三湘都市报记者 李琪 通讯员 候林兰 整理
地点：大别山区域医疗中心
记录人：怀化市第二人民医院支援湖北护士张圆日记
今天是我们湖南第二批医疗队进驻湖北的第21天， 挺进“大别山”的第18天，却是我作为护理“尖刀连”与突击队队员进入“湖南ICU”进行危重症患者护理的第1天。
我今天上早班，一进ICU，就看见了一位“老熟人”——无名氏。在这里，我们通常将基础信息为零的患者统称为“无名氏”。半个月前，在小夜班的同事班上来了一个“脾气超级大”的爷爷，他一入院就和接诊护士闹了一下。
我接班后时，看见爷爷睡着了，整个身子蜷缩在被窝里，醒来后也很安静地躺在床上不出声。到了发早餐时间，我微笑着捧着一碗粥向他走去，这位80多岁的爷爷可能因为病痛的折磨，心里正充满着害怕、恐惧、焦虑。当我走近他时，他开始发脾气，表达着他的领地被 “侵犯”了的无比愤怒；我一个字也听不懂，问隔床的小伙子也摇摇头。
小心翼翼地捧着粥，我再次努力地向他解释我的善意，可他还是全然不理，还举起了拳头，好像在警告我再靠近一点，他就要揍我了。我默默地离开了。
下班后，同事门都在群里讨论着这位性情“古怪”的爷爷，说他不吃不喝，也不让人靠近，治疗根本做不了，甚至还把前去查房的医生防护服抓破了。之后的时间里，除非饿得受不了吃一点点东西外，其他时候不吃不喝，也不让任何人靠近。最后无计可施，科室主任和两个医生经过各种努力，才勉强给他抽了血，输了液，做上了治疗。我们也联系了当地的民政部门，可非常时期，一直到目前都没有他家人的信息。
今天再一次见到爷爷，他弱弱地躺在了ICU病床上。由于先前一直不让人靠近，整个人显得脏兮兮的。我接班后，打了一盆温水，比划着、试探性地走向爷爷，他没动，也不出声，我慢慢地放下盆子，轻轻地靠近他的床旁，只见他目不转睛地看着我，目光很是柔和，我大胆地接近他，给他洗手，轻声地嘘寒问暖，边擦拭边给他按摩肌肉，这时，曾经倔强的爷爷不再抗拒，也不出声，而是积极地配合着我的护理。尽管他不与我交流，但我还是感觉到了他内心的那份柔软，看到了他眼角的湿润。我想，这位爷爷通过我们坚持不懈地用真情、善意、温暖而感化了他，驱散了他内心的焦虑与恐惧，他才完全没有了之前的“嚣张气焰”，还改变了他的爆脾气。我坚信，有了今天好的开始，加上我们接下来的治疗与心理疏导，爷爷一定能早日康复，早日找到家人，回归温暖的家庭！
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