如何把握好疫情防控和复工复产之间的平衡，考验着管理者的智慧，更检验着地区营商环境的成色。“战疫”之下，普陀区不忘持续优化营商环境，把解决企业及重点项目复工复产中存在的突出问题作为营商环境改革的重要内容，为地区经济社会发展提供支撑。请听上海电台记者汤丽薇发来的报道：
企业的卫生消毒如何规范化操作？员工的健康信息又该如何高效管理？这几天，普陀区的园区、楼宇、企业等场所，悄然出现了一支由全科医生和公共卫生医生组成的 “白大褂”巡逻队，为复工复产企业随时提供专业指导。
“防疫指导员”队伍只是普陀区在疫情时期持续探索“店小二”精神的新延续之一。复工复产的当下，除了科学防疫，企业还有哪些迫在眉睫的难题？为了寻找答案，普陀的区领导们分别“对口”一个街镇，“蹲点”了解企业诉求。普陀区委常委、组织部部长周艳就当起了桃浦镇企业的“店小二”，期间达科电子的副总经理陈萍就曾反映说：
“如何解决员工就餐问题，然后就是复工后可能我们的产能跟不上，寻找适合自己公司用工需求人员，很缺少这种资源。”
让陈萍没想到的是，很快地普陀区就联合辖区企业“饿了么”出手搞定了吃饭问题：
“饿了么通过他们的平台然后聚集会合了送餐渠道，目前我们部分的就餐是在跟这个渠道联系。”
针对不少企业都面临的“用工短缺”这一“头疼事”，周艳表示，非常时期就要拿出“店小二”的应变能力，这也是对地区营商环境成色的最直接检验：
“目前在普陀全区，在我们的社区里还是有一批可以上岗的人员，符合健康安全条件的，我们可以通过人力资源部门来搭建平台，把这个渠道通畅地建立起来，及时的为企业来补充员工的有生力量。”
除了用耳“听”，还要用心“读”。桃浦镇党委书记吕将介绍，为了更好的掌握企业“读心术”，他们特别推出了一种“贴心服务卡”：
“把生活服务类、防疫救助类和他们生产复工类包括政策扶持类的，当他们希望帮助的时候能按照贴心卡直接找上去，然后告诉企业辖区里面有哪些企业的资源大家可以共享。”
前几天，桃浦镇辖区的“快乐柠檬”和“一点点”这两家“网红”企业就凭借这张卡获得了帮助，解决了部分销售问题：
“辖区里面的企业配餐以外配饮料的时候，快乐柠檬提供一些维C比较多的饮料，那我们也会购买一批，给企业一个信心，也形成企业之间的邻里守望相助的营商环境。”
见招拆招，精准施策。复工复产后，普陀区对事关企业生死兴衰的事务，特事特办，快速审批，做出了一系列“雪中送炭”之举。近日，桃浦智创城就将减免房租政策直接“落地为实”减免园区企业房租550万，物业费81万。
在周艳看来，“战疫”之下，不是“也要”做好营商服务，而是“更要”做好营商服务，这样才能时刻准备着引来更多的“金凤凰”：
“把我们的管理和服务统筹起来抓。 在落实管控措施的过程当中，跟企业沟通下一步的项目信息、投资信息，为下一步整个招商引资工作来奠定基础的，招商引资工作其实可以说从来没有停过，一直非常‘热闹’。”
閱讀更多 話匣子FM 的文章
