上海市教委2月18日宣佈，全市中小學生自3月2日起，開展在線教育。
上海市教委按照“同一學段、同一課表、統一授課老師”的原則，專門組織了1000多名全市的優秀教師，他們正緊張進行錄播課程的開發建設中，這次網上課堂涉及小學、初中、高中三個學段，總計約21個學科，141門課程。
上海中小學生在線教育的電視具體頻道、收看方式已公佈，各年級的課程內容將提供指定電視頻道直播，通過東方有線和百視通IPTV的12個直播頻道，同時還將開通回看、點播專區等服務，滿足部分學生不能收看直播等需求。
會有紙質教材嗎？家裡沒有有線電視怎麼辦？正式開播前會有測試嗎？澎湃新聞整理了大家所關心的問題進行了解答。
問：在線教育有紙質版教材嗎,如何領取？
答：為滿足廣大師生居家學習和在線教育需要，中小學將同時提供數字教材和紙質教材。紙質教材的發放堅持“消毒防控、自願預約、分散領取、確保安全”原則，家長可自願選擇是否領取紙質教材。
最近，滬上一些學校已經安排了部分老師到校，為學生分裝紙質教材，並進行消毒工作。
在紙質教材發放前，由各學校提前做好預約登記工作。紙質教材的領取方式，包括到校領取和快遞寄送。若到校領取，學校會留出一週左右的時間供家長預約。
教材電子版可通過多種方式下載，具體下載渠道將通知學生和家長。
問：每節課的時長是多少？
答：在線教育的課表中，每節錄播課的時間約20-30分鐘，視年級高低不同，小學生每節錄播課20分鐘以內，中學生為30分鐘以內，全天不超過2小時。
在全市統一課表中，兩堂課之間休息間隔至少為20分鐘，會為學生安排眼保健操、廣播體操，強化體育鍛煉，保護視力，增強體魄。
問：課表如何設計？
答：課表嚴格按照《上海市中小學 2019 學年度課程計劃》的有關要求，一節課的時長40分鐘，講授時間20分鐘左右，兩節課間隔20分鐘，充分考慮到了在線學習的特殊性，在課程學習和學生健康方面作了較好的平衡。
在人本性方面，在線教學課程呈現比較有規律，譬如，初中每天第一節以語文課為主、第二節以數學課為主，便於學生家長和老師快速適應、記憶，有利於大規模的在線學習的管理、指導；體育與健身課基本都安排在上午最後一節，方便學生居家鍛鍊，能夠確保學生按時高質完成各項學習任務；將午休時間和自主閱讀有機結合，有助於促進學生德智體美勞全面發展。
在選擇性方面，充分考慮了全市在教材選用上的區域特徵，如初中英語有兩個版本的教材，為此提供了兩套教學錄播課，便於區域自主選擇。在自主性方面，課表中6、9年級的在線教學基本到下午4點左右結束，學習時空的留白，給學校較大的自主設計空間，學校可以根據學情進行有針對性的答疑輔導或德育主題教育。
市教委正在制定中小學生在線學習指導手冊，將於2月底前下發電子版。
問：家裡沒有線電視怎麼辦？
答：這些課程以電視播放為主，包括有線電視和IPTV，共分為12個頻道：從小學一年級到高中三年級，每個年級一個頻道；除了首播外，還會安排重播；無法收看電視的學生，可以通過電腦、平板（Pad）、手機等多種終端聽課；教育部門還會在相關網站上提供課程視頻下載；聽課後，學生可通過多種信息平臺，與本校教師互動交流。
問：沒有電視，也沒有網絡怎麼辦？
答：對少數由於特殊原因，確實無法通過電視或網絡上課的學生，將由學校“一人一策”做好託底方案，力爭不讓一個學生掉隊。
仍在外地的學生，可安心在家進行遠程學習：通過網絡點播、IPTV省外服務等模式收看授課，也可在相關網站下載課程視頻，與學校老師互動交流。
問：中國電信的IPTV，如何收看中小學電視課程？
答：IPTV用戶（包括電信、移動、聯通、長城寬帶）都可直接從電視頻道進入，按年級對應的頻道號觀看在線課程，頻道序列號為686到697；也可以從IPTV點播頁面首頁找到“空中課堂”入口，點擊收看。
目前相關準備工作都在推進中，暫未上線，3月2日前會全部上線，並提前進行測試。
問：中國移動的魔百盒，可以看到嗎？
答：上海電信IPTV、上海移動IPTV（即魔百盒）、上海聯通IPTV、長城寬帶IPTV均可收看。其他盒子都不可以，建議使用BesTV APP（手機客戶端）收看。
問：外地可以用IPTV看嗎？
答：可以下載BesTV手機客戶端觀看在線課程，並可以將APP的內容投影到大屏幕上看。首頁中部有“空中課堂”專區入口，進入“空中課堂”學習專區後，可找到各個年級的直播入口，以及各類學習內容的視頻。
問：兩個小孩，要再申請一路IPTV嗎？
答：一個機頂盒只能同時看一路直播，兩個頻道同時看，需要再申請一路。也可以同步下載BesTV客戶端觀看在線課程。
問：是否會提前測試，方便家長提前調試？
答：這些課程會在3月2日前上線，提前進行測試，要上班的家長們不用擔心。
有線電視用戶
直播頻道收看：家中有東方有線數字電視機頂盒且正常付費的，均可收看12套“空中課堂”教育直播頻道。頻道序列號為86到97，分別對應小學一年級至高中三年級12個年級。
點播回看功能：家中有東方有線高清交互機頂盒且已經訂購“高清點播、回看”產品的用戶，可實現“空中課堂”課程的點播、回看功能。詳詢24小時客服熱線96877或全市東方有線各營業網點。
百視通IPTV用戶
直播頻道：凡是正常繳費用戶，均可直接從電視頻道進入，按年級對應的頻道號觀看在線課程，頻道序列號為686到697。
點播專區：在IPTV頁面首頁找到“空中課堂”入口，點擊收看。
詳細信息可登陸百視通官網：www.bestv.com.cn 查詢。
同時，為豐富收看終端，BesTV APP也提供在線直播與點播功能。只要下載並登錄BesTV APP，首頁中部有“空中課堂”專區入口，進入“空中課堂”學習專區後，可找到各個年級的直播入口，以及各類學習內容的視頻。
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