近日，江西景德鎮發佈《新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間景德鎮市人社業務工作指南》，明確疫情期間就業、社保、人才人事、勞動關係等四大人社服務領域37項具體服務事項，突出高頻服務事項廣覆蓋、線上申辦群眾免跑腿、辦理流程精簡再優化特點。
疫情發生以來，市人社局根據景德鎮市委、市政府和市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應急指揮部的統一部署，大力推廣服務事項“網上辦、掌上辦、預約辦”，精心梳理辦事指南，著力為企業、群眾提供更加便捷高效的人社公共服務，確保民生工作“不斷檔”，線上服務“不打烊”。
——巧借“互聯網+”，積極開展線上服務。積極推廣“不見面”服務，暫停實體大廳線下業務受理，積極推廣人社服務事項“網上辦、掌上辦、預約辦”。目前，已全面開通社會保險、就業服務、用工維權、社保卡業務、人事檔案、政策諮詢等六大類業務線上和電話服務，著力保障疫情防控期間人社業務正常辦理。充分利用各級人社部門官網、微信公眾號等載體，及時向社會發布人社部門重要通知、公告，讓群眾第一時間瞭解人社部門最新動態。截至目前，利用網絡平臺發佈市內外招用工信息3.1萬餘條。
——發揮職能作用，強化政策支持。對照省“20條”、市“26條”文件精神，及時對政策進行解讀，制定出臺《關於疫情防控期間穩就業強保障促和諧“十一條”措施》，並加緊推進有關政策落地落實。開闢工傷認定綠色通道，對疫情防控物資生產、民生保障有關企業中，因履行工作職責被感染或受到事故傷害的相關工作人員，簡化程序、立辦立結，確保及時支付待遇。開展及時獎勵工作，會同組織部門，部署對疫情防控阻擊戰中表現突出的機關事業單位工作人員和集體及時予以獎勵，激勵廣大幹部職工挺身而出、擔當作為。
——聯防聯控，深入一線做好排查工作。始終把返鄉外來人員作為重點，紮實抓好外來返景人員統計排查工作，主要領導親自部署，分管領導同步跟進，指定專人負責落實，各縣（市、區）人社部門每天派出近390餘名黨員幹部深入一線、走村入巷，採取入網入格入家庭的方式，做好務工返景人員信息排查。認真履行掛點幫扶責任，主動與掛點社區銜接，瞭解社區疫情管控和統計排查外來人員進展情況，發動黨員志願者積極參與社區疫情防控、外來人員排查工作和物資支援。
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