背景
有粉絲朋友諮詢，近日，自家的小汽車在公共停車場沒停多長時間，在本人不在場、不知情的情況下被別的車剮蹭了，不知道該如何處理？怎樣才能獲得賠償？
法律法規
《道路交通安全法》(2011修正)第一百一十九條 本法中下列用語的含義： （一）“道路”，是指公路、城市道路和雖在單位管轄範圍但允許社會機動車通行的地方，包括廣場、公共停車場等用於公眾通行的場所。 第七十四條 對交通事故損害賠償的爭議，當事人可以請求公安機關交通管理部門調解，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。 經公安機關交通管理部門調解，當事人未達成協議或者調解書生效後不履行的，當事人可以向人民法院提起民事訴訟。
《最高人民法院關於審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋現行有效》（法釋[2003]20號）第六條 從事住宿、餐飲、娛樂等經營活動或者其他社會活動的自然人、法人、其他組織，未盡合理限度範圍內的安全保障義務致使他人遭受人身損害，賠償權利人請求其承擔相應賠償責任的，人民法院應予支持。 因第三人侵權導致損害結果發生的，由實施侵權行為的第三人承擔賠償責任。安全保障義務人有過錯的，應當在其能夠防止或者制止損害的範圍內承擔相應的補充賠償責任。安全保障義務人承擔責任後，可以向第三人追償。賠償權利人起訴安全保障義務人的，應當將第三人作為共同被告，但第三人不能確定的除外。
分析
停車場車輛被剮蹭後，首先，要第一時間報警、報險，由交警、保險公司專員對事故現場進行勘驗、檢查，調取停車場監控錄像，還原事故發生過程，進而確定事故雙方責任，之後可以向交警申請組織當事人雙方調解，調解不成可以訴訟解決。
其次，車輛定損後，對於因監控設備損壞或其他原因無法確認肇事方身份信息的，車主可以選擇要求己方保險公司在投保的車損險範圍內賠付，也可以向停車場所屬單位主張賠償。
最後，關於停車場應盡的安全保障義務，該義務責任構成要件為：（1）未盡安保義務（2）有侵權損害結果發生（3）損害結果與未盡安保義務間存在因果關係。停車場在未盡安保義務範圍內承擔賠償責任後，有權可以向第三人追償。
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