口罩，最近挺難買，觀眾王女士兩口子，聽說社區群裡有平價賣的，結果，口罩沒買到，生了一肚子氣。
口罩眼下成了香餑餑，秀蘭喜悅都小區的王女士，在社區群裡看到有人賣口罩，就想鄰居賣貨肯定差不了，囤幾盒備著吧。
王女士：“2月4號，在小區超市購物群，因為這時候口罩緊張，我朋友讓我幫著買口罩，她正好發了一條信息，說她是賣進口口罩，我問她你有醫用口罩嗎，她說她媽在醫院工作，在平度她媽找了個同事，給我弄到十盒，兩塊錢一個口罩，她賣的是不貴。”
王女士覺得兩塊錢一隻口罩，買不了吃虧、買不了上當，麻溜兒給未謀面的鄰居張女士轉了賬。
王女士：“十盒六百塊錢，沒有任何問題了，我也有轉賬記錄。我是2月9號買的，她說10號就能到，等到2月11號，我們小區有一個鄰居，在業主驗證群，說大家買口罩一定要注意，有個騙子。”
看到鄰居買口罩遭遇坎坷，在群裡發出善意的提醒，再想到自己未按時收到的口罩，王女士有點不淡定了。
王女士：“她後來就把圖片和微信頭像，發到超市群裡了，我們就都出來了，發現很多人都買了她(張女士)的口罩。”
據王女士瞭解，社區超市群裡有8個人，從張女士那裡定了口罩，都是付了款沒收到貨。去張女士家敲門詢問，對方不開門。
王女士：“12號上午的時候，給你們全部解決，到上午十點，還是遲遲沒給我們解決，我們大家都集體報警了，報警之後派出所就給她打電話，她不說她是詐騙，她說我有口罩，我在家對著、扔了，都不賣給她們。”
王女士和小區業主們一起去湖島派出所報案，張女士在接到民警電話之後，陸續把其他人交的錢退回去了，唯獨不給王女士退。
王女士：“她拿了我的錢，她不給我錢，不給我口罩，這就是不對的。”
王女士的丈夫：“報警以後，這個張女士就說，其他人的錢我都退了，但是你這邊，我不知道她為什麼確定就我一個人報警，她說你報警了，我就不能退給你。”
張女士在群裡發售賣口罩的信息，她手裡有沒有口罩是個關鍵問題。若她沒有貨源，卻以口罩為幌子收錢，可能涉嫌違法；如果她真有渠道，因為快遞耽擱了，沒能及時交貨，應該跟鄰居溝通解釋，只收錢不發貨，於情於理都說不過去。隨後行動員撥打在微信群賣口罩的張女士手機。
中午十二點多，行動員突然接到張女士的電話。
張女士：“我退給她錢了呀。她已經把我的身份證拿走了，我現在微信收不了款，我讓她晚上過來拿怎麼了。”
社區群裡賣口罩，驚動了派出所，張女士仍不覺她的售賣行為有什麼不妥。
微信群裡賣口罩的張女士，手裡到底有沒有口罩，這個謎有待警方解開，王女士兩口子則吃一塹長一智，藉此提醒大家，通過正規渠道購買口罩，避免不必要的糾紛。
王女士的丈夫：“我希望通過這個事情，曝光了，讓大家都引起注意，特別是這種業主群，本來大家的防備心理都低，沒想到會發生這種事情。"
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