這個春節，一夕之間
鄭州各房企紛紛主動或被要求暫停售樓處的營業
樓市進入一個非常罕見的“0交易期”
因特殊情況而“凍結樓市”，沒人有任何異議
據統計數據顯示
從1月下旬開始
大部分開發商的成交量相比往年春節期間暴跌了95%
面對這樣的情勢，如何在逆境中殺出生路?
身處地產行業的人們此刻在思考些什麼？
他們又有什麼樣的應對辦法？
記者採訪了4位房地產業內不同分支的小夥伴
分享這次“停擺”對他們的影響以及他們相應的思考和應對策略
希望他們的回答能夠為大家帶來一些啟發
幫助大家一起攜手度過這段艱難的時光。
01
置業顧問：現在賣房，還得當“網紅主播”
這一天的下午3點，某大的置業顧問倪花花（化名）關掉了直播賣房的頁面。半個小時的直播，她一共獲得了近2000千個贊。但即便如此，她所在的銷售團隊年後這半個月，靠著電話、微信一套房都沒賣出去。
不得已的花花才想盡辦法自己衝到屏幕前做起了“網紅主播”。
營銷主管說了，售樓處不開放，但是房子還得給我賣！
原本定於1月末的復工時間一再延後，花花目前接到的消息是，2月24日才能重回售樓處。往日裡，2月正值小陽春，是房企銷售的旺季。延期復工也意味著，2月的線下銷售時長，直接被削去了。
銷售活動是不得已才轉移到了線上，“沒有建設工人，水泥廠停工，目前生產鏈條上任何一個環節都是不具備的。”同事小鄭對自己“危言聳聽”地說。
抹著眼淚，花花巴拉了新聞，更深一層體會到了“磚家”所言：短期可能會影響未來一段時間的交房進度，從全年業績來看，一些房企通常會在年初大舉拿地、開工，趕在下半年拿到預售許可證，為全年業績做貢獻。如果疫情持續時間較長，這個週期將整整延遲半年，肯定會對今年業績產生很大影響。
而這些話的背後直接是自己第一季度可能就拿不到一分錢……
2月1號，正月初八，各大企業宣佈將復工時間推遲至2月3日。
沒有新增客戶，花花只能靠朋友圈。但朋友圈加的都是花花本身就認識的人，是本身就已經有聯繫的客戶。為了挽救自己的工資單，花花開啟了花樣售樓模式。
一週前，花花看到競品樓盤置業顧問的一條直播鏈接。之前就嘗試過直播的花花動了網上直播賣房的心思。正值公司有樓盤入市，她當即跟領導請示，想要做直播，提前打打廣告。 策劃部門雷厲風行，直接幫花花把平臺開通好，讓她打頭陣。
平臺首播，總時長30分鐘，花花一共獲得了600餘個贊。
半個多小時的時間內，花花在鏡頭那一邊走遍了幾乎所有在售戶型，似乎是帶領了一個大型看房團，但截至目前並無成交。
花花和團隊還利用了VR看房、即時溝通的移動售樓處，甚至連交易平臺都在設計製作當中了，但是，除了贊目前還沒有看到曙光。
還有悲觀人士嚇唬花花說，春節期間對地產行業的影響或將持續到6月份，“更大程度的影響或在三個月後顯現，如果這樣的話，今年全年的銷售額可能會下降六成左右，但下一步市場怎麼走，誰都預測不準。”
但花花已經經歷了最低谷，不怕還有更大的艱難險阻，她和一線營銷的小夥伴堅持著給彼此打氣：“說不定這次會倒逼地產行業進行創新。例如線上銷售並不是新鮮事，但即便是線上看房、線下籤約，這樣的成交量一直以來也少之又少。或許這次疫情過後，地產行業可以實現線上與線下的打通。再說了，我們都已經算是半個網紅了。”年輕的花花笑著面對青春盪漾的自己，總有一條蜿蜒曲折而又美好的路通向未來，任何艱難險阻都是磨鍊，都是生命的財富。
02
工程總監：疫情下的人員防護還得搶工期
這種情況不會馬上就停止，可能延續到5、6月份才能消失（參考2013年）。所以復工後，對於工地的防控風險是擺在首位的。
某建房企工程部劉工馬上就要上崗了，集團連續多日給工程部員工強調，要加強對工地的現場管理。集團關於“節後復工”一章節中就特別提到：“督促各地在每一個工作場所特別是工地現場、工人生活區等設置體溫檢測點，確保對入場作業人員進行體溫測試；按時配發口罩，確保有限空間作業人員按規定佩戴。”
意味著，劉工和他的團隊勞務工上崗後，除了要佩戴安全帽，還要佩戴口罩和監測體溫。而且這個體溫結果需要記錄下來，供政府部門備查。
老闆很關心這個，也十分謹慎，因為一旦有疫情出現，項目肯定被封鎖停工。那這個寒冬就短不了了。
讓劉工欣慰的是，他和他的團隊早早準備好了“智能閘機”，來對施工人員進行安全識別和自動統計考勤，不久後還能能再增加口罩監測和智能體溫監測，相信會比以往更好進行現場管理。
劉工想了，等疫情平安落地，他還將這一套智能系統一直沿用下去。
這只是最簡單最基礎的智能輔助，劉工他們還有大招。
為了確保工程進度，穿插施工已經成為工程隊最常用的手段之一。
但穿插施工對於房企的項目管理要求較高。之前房企串行工作還問題一堆，何況在一棟樓內，乾溼分區同步作業，多個兵種同時開幹，對房企資源調配和統籌能力是巨大挑戰。
想想雷神山、火神山、岐伯山醫院為什麼是奇蹟？
近4000工人、數百臺機械設備、車輛在幾萬平米建築面積內開工。
這就叫做智能分工。有標準化體系+數字化支撐，通過智能計劃鋪排，由房企項目部直接做計劃統籌並下發到施工企業，而不僅僅是施工單位自己報計劃，總包統籌。通過總平面圖數字化虛擬佈局，實現項目合理分期和作業面規劃等等。
而即將來到的復工，劉工所在的工程隊已經鋪排了智能物聯網設備，就可以更好幫助工程隊提前預判風險，並通過聲光電預警，從而規避重大事故出現。
這才是品質，這才給每個居住者安全感。
劉工知道這個未來很快，很快！
03
品牌總監：擺脫千篇一律真正品牌出效果是真難
燦燦是某科的品牌負責人，在房企摸爬滾打了近十年，除了資深，還是資深。
疫情當下，燦燦最是焦慮，自家房企一邊是高壓，一邊是負債，一邊還得濃墨重彩粉飾太平，還得輕描淡寫訴說期願。
品牌是最具房企代表性的形象出口，營銷一線都不算是。
一旦有影響公司的事件發生，擔責的不是發了某個朋友圈的置業顧問，只會是品牌。
現在，線下營銷策劃難以開展，快閃店、會員線下活動、品牌巡展等場景式營銷體驗都不能運用；
整合營銷的線下環節被砍掉，不少廣告公司都表示年前定好的營銷方案因為涉及線下環節被叫停和重新大調整。
去年好不容易線下獲流復甦成為了獲流的高效方式，預計今年只能再次轉戰激烈的線上陣營謀求增長。
過度娛樂和自嗨式事件營銷都會適得其反，受疫情影響，消費者關注點長時間都會停留在疫情和周邊事件上，想要真正營銷出圈，需要正能量、真正有價值的輸出內容加持。
正能量也是燦燦如今最願意去思考的事情
燦燦想著，今日頭條讓你免費看《囧媽》、回形針公眾號進行科普視頻創作，還有KEEP在2月聯合多家運動品牌及健身達人，推出的“春節居家健康指南”及直播授課。
我們家也可以爭取一些資源，線上免費分發給市民，比如製作一首河南讚歌請王一博（洛陽籍青年演員）首發，播放權在我們手裡。
比如我可以和營銷團隊打通，召回置業顧問做起準業主及其家人的“快遞員”
我可以為您採買你所需的日用品，還每一單搭配送瑞幸、星巴克、喜茶、麥當勞……
我們替您買，我們給您送
跑腿費不收，還有愛心茶飲贈送，
家人朋友均可享受
這傳遞的就是城市溫度……
04
營銷總監：無法預計復工的時間今年業績算是苦逼了
2月3日開啟“在家辦公”模式以來，張亮（化名）每天都在一個接一個的視頻會議中度過。包括他在內的多個項目營銷總，除了總結過去一段時間的工作之外，說得最多的就是接下來的銷售和回款策略。
1月20日，鍾南山院士對外宣佈了“人傳人”的重要信息，張亮的心裡像被千斤巨石堵住一樣難受。“我們都疏忽了，到1月20日才意識到情況的嚴重性。說實話，那個時刻我們非常緊張，甚至可以說腦袋裡都是懵的。”張亮向記者說道。
防疫工作隨即展開。三天時間內，張亮所在的區域公司關閉了旗下所有售樓處，項目工程也陸續停工。與此同時，為保障員工的健康安全，他們大量採購防護用品，員工健康監測被納入每日工作內容之中。
“我們無法預計復工的時間，要做好長時間無法開工的打算。現在能做的不多，就是去嘗試一切可能對銷售回款有幫助的措施，比如開放線上售樓處、抖音賣房等。至於效果如何，需要等待市場的檢驗。”
沉著應對，低谷過後，春天將至，
希望所有努力在頑強生存的企業都能撐過去，
從中鍛造出一批堅強而優秀的房企品牌，
購房者也一直需要這些優質的品牌和至上的服務體驗。
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