联合网讯 21日上午，在济南市委市政府召开的新闻发布会上记者了解到，为保障疫情期间各项服务不断档，市自然资源和规划局发布了《关于疫情防控期间全面推进各事项“不见面”审批服务的公告》，鼓励企业和群众优先选择“无接触”审批服务模式，足不出户办成审批业务。
济南市自然资源和规划局党组成员、副局长、市自然资源副总督察许宗生介绍说，一方面，开辟网上服务专栏。在山东省政务服务网开辟“工程建设项目审批服务”、“其他事项审批服务”、“不动产登记”三个专栏，对用地和规划审批等事项全部实行分类网上申报。同步完善网上报建流程和服务指南，公布了一批可扫码查阅的咨询电话，安排专人对审批过程中的问题提供电话答疑服务。另一方面，提供免费邮寄、电子证照服务。对审批事项中必须审验原件的申请材料及办理结果证书，提供“双向”快递服务，所需费用均由我局承担。确需到窗口办理的，推广电话及网上预约、电子证照服务，做到“即来即办、一次办好”。 （记者 吴园军）
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