湘西網2月21日訊(向 婕)為做好2020年春節放假期間為民服務工作，最大限度方便返鄉群眾辦理戶口、身份證、出入境業務等有關事宜，龍山縣公安局人口與出入境辦證窗口在疫情期間，仍奮戰在服務群眾一線。大隊通過微信等宣傳方式，對春節期間開展便民服務活動進行廣泛宣傳，同時，還在春節長假採取延時服務、預約服務等措施，加大服務力度，積極開展便民活動，使辦證人員都順利辦理了相關證件和證明，獲得了群眾一致好評。
1月26日，家住民安鎮的田女士，向大隊電話諮詢，自己的包丟了，身份證、手機、銀行卡全部都找不到了，現在急需辦理身份證，補辦電話卡、銀行卡。工作人員馬上開通綠色通道為田女士辦好了相關證件及出具了相關證明。
2月1日，水田壩鄉的曾先生電話諮詢：他的女友是老撾人，春節期間和他一起來龍山拜訪自己的父母，打算過完年回老撾辦理相關手續，但現在疫情嚴重，無法出門，但是證件有效期馬上就要到期，怎麼辦?工作人員得知情況後，馬上與州公安局人境支隊聯繫，將這一特殊情況予以彙報，然後將證件延期所需的辦理程序及出具的手續資料一一告之曾先生，並通知他到大隊辦理相關證明再去州公安局人境支隊申請延期。
據統計，龍山縣公安局人口與出入境管理大隊辦證窗口在春節期間共辦理二代身份證632人次，取證複核指紋1508 人次，辦理戶籍業務17人次，出入境部門受理護照31本、港澳通行證 12 本。
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