2019年，哈電商市場規模超過7000億堅戈（約合18.5億美元），較上年增長80%；電商在零售總額中的佔比達3.7％，較上年增加1個百分點。
據哈薩克斯坦《斜體字報》報道，哈貿易和一體化部部長蘇爾丹諾夫日前出席政府會議時指出，哈本國電商市場發展迅猛，增長潛力巨大。2019年，哈消費者在本國購物網站消費額達4220億堅戈，在國際電商平臺消費額為2800億堅戈。全年包裹投遞量達 4050萬個，主要增長來自於哈國內市場，包裹量達2200萬個，同比增長超過1.5倍。2019年，哈網購活躍用戶數量達320萬人，同比增長72％。
蘇表示，目前哈擁有2000多家在線商店，但僅有579家註冊網店享受免徵所得稅的優惠政策。因此，有必要在保持現有監管水平的情況下，採取措施促進電商企業合法經營，使其保持兩位數的增長勢頭。
2019年，哈非現金支付規模已達14.4萬億堅戈，較上年增長1.3倍，這有助於商品流通和服務的“合法化”。非現金支付大幅增長主要得益於交易基礎設施的發展，包括POS機終端和Apple Pay、Samsung Pay等支付工具、銀行積分及返現政策，以及公交系統非現金支付的推廣。
2019年，電商為哈創造了3.68萬個新的就業崗位。哈居民使用智能手機下單比例接近65％，高於54%的全球平均水平。
哈貿易和一體化部在2019年夏季制定的計劃是將電子商務在經濟中的佔比提升至5%，但這一領域發展的速度令該部制定了更加具有雄心的方案，即提升至10%。
去年哈薩克斯坦制定並通過了2019~2025年電子商務發展路線圖。該計劃主要制定了三大任務：1、增加電子商務出口；2、吸引本國企業家發展電子商務並提升相關基礎設施建設；3、推動電子商務發展並保護消費者權益。
為此，該部門向阿里巴巴網絡平臺的“金牌供應商”計劃推薦了50家哈薩克斯坦優秀的外貿企業，其中22家已經完成了相關認證。藉助“金牌供應商”身份，相關企業可以接除更多地全球受眾，更好地促進本國產品的對外出口。到2020年底，還有另外50家哈企業將入駐阿里巴巴電商平臺。百家“金牌供應商”完全能夠產生集群效應，足以在阿里巴巴平臺開設“哈薩克斯坦專館”。
除此之外，哈薩克斯坦數字發展、國防和航空航天工業部部長朱馬哈利耶夫在會議上表示，如今，電子商務正在蓬勃發展。在這方面，該部就互聯網質量優化、提高數字素養和增加無現金支付等方面已展開相應工作。當前，117個城市和人口超過250人的3100多個村莊已接入移動寬帶。計劃到今年年底，為人口超過250人的1000多個村莊接入高速移動互聯網。
“計劃將於2021-2022年，為人口少於250人的877個村莊接入3G / 4G技術的寬網絡。正如大家所知，移動互聯網的接入將不斷提高人民的數字素養。此外，也將重新啟動關於提高數字素養方面的相關培訓。去年，各州政府已為53.2萬人進行相關培訓。數字素養的提高可以促進貿易發展、提升人民生活水平。”朱馬哈利耶夫說。
部長表示，隨著移動互聯網的不斷強大和數字素養的提高，無現金支付也越來越普及。如今，無現金支付規模增長2.3倍，總額達14.5萬億堅戈。
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