活在當下36127641

很簡單！每天回答同樣問題，糾正報銷者類似錯誤，換了你，你也這個情緒！再加上 ，人家雖然是低微的辦事人員，但是人家有一千種方法稍微卡你一下，還讓你無話可說，就可以讓你不能順利的、及時報銷！拿不到錢你急還是他急？最佳理由“不符合公司規定，又不是針對你一個人！”這叫“合法傷害權”！

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我曾經“得罪”過公司的財務人員，儘管他是老闆家親戚，我還記得當時對他的一番訓斥:

“員工來公司工作就是打工掙錢，最關心的事就是工資發多少，發的數額對不對。

公司執行的是計件工資，很多員工每天也會自己記產量，到月底自己也認真核算一下，發現和實際領到的工資不一致，來核實詢問一下很正常，我們做辦公室的人員要理解，耐心解釋一下，在落實核對是我們應有的職責和素養。

你看看你自己的態度和情緒，難倒員工是故意來找你麻煩，跟你過不去嗎？

做為後勤行政，業務，財務管理人員，必須要有為員工服務意識和利他精神，沒有員工在生產一線辛苦努力做出產品，公司哪裡來的效益？!

我們這些人的工資都是員工幹出來的，員工有情況來問一下，你就這種厭煩的態度，最起碼得尊重都沒有，我今天必須批評你，如果你不改變你這種工作態度和認知，你根本不適合做這個位子。”

職場三哥走過幾家公司，和一些財務人員打過交道，題主的問題有普遍性。

這種情況和財務人員的自身素質，工作性質有關係。

我一直認知這樣的事實:職業的歷練培養了我們的修為和素養，還有綜合的素質。

一個做過主管領導多年的人，和一名天天面對財務報表數字的人，在為人處世和對待問題的思維方式上是不一樣的，我們可以看看身邊的各種人就有切身體會。

結束語:

身在職場的我們，要懂得培養合作共贏才是共有的理念。包括財務人員和生產員工。

希望我的回答對你有幫助（完）

職場三哥

本人早年遇到的真事，我所在的單位是大型國企，一次購買車輛配件，因為是急用，機動處的人說情況你們熟這次自己去買吧，回來報，，回來後我拿著乘車票據去財務報(就三十幾塊錢)，財務竟然回答說現在沒錢，讓回去等，我就鬱悶的問了：這是為了工作，而且是我私人墊付的，怎麼能這樣子搞呢？正巧她科長回來了，一看說了一句：三十幾塊錢還不給報了，你想幹啥，，，

劉軍97027

不光是單位的財務人員，我覺得很多單位的行政人員本來是服務的，但卻成了高人一等的領導。只說自己所在的一家社會科學研究機構，在新區新蓋了三棟六層的樓，院長、財務、人事處等行政人員全部在大門口有電梯的樓房裡，科研人員全部窩在角落裡沒有電梯的樓裡，一些年紀大的老科研人員上個班爬樓很費勁；而且兩座樓配備也不一樣，行政樓裡有擦鞋機，衛生間配備擦手紙和衛生紙兩種，科研樓什麼都沒有。平常工作具體的就不說什麼了，挺搞笑的。

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我是公司財務人員，我們是國企，我們部門和你說的情況正好相反。

我們公司經常有審計，所以我們也是不斷的學習，還有稅務政策近幾年變化很快，我們每次審核原始憑證的時候，會告訴經辦人，哪裡不合適，少什麼東西，應該怎麼弄，可是有些不理解的經辦人往往很生氣，我一天那麼忙，哪有時間弄這些東西，好像財務人員在為難他一樣。

還有很多人開發票前不諮詢我們，開回來得票有問題，不符合稅務局發票管理辦法規定，我們說你去找對方重開，然後經辦人就很不高興，個別人說話也是不太好聽，但我們從不會去吵架，我們公司年齡大的人還是比較多，不好意思說什麼。

而且有的同事是真的不操心，每次說注意要點，他都不記，來一次錯一次，審核半天發現同樣錯誤，下次來了還是，非常浪費大家的時間。

其實我們是最難的部門，我們是服務性的部門，在一線工作的同事比我們辛苦多了，互相理解吧！

烏卡拉是隻貓咪

還能報銷你就偷著樂吧，我們公司報銷發票還要整整齊齊一頁一頁貼在A4紙上，還要打印報銷統計表格，每張報銷金額對不上也不行，沒貼好也不行，統計好了讓部門交叉複合，然後主管簽字，再送去財務再次審核，一般都要退回來幾次重做的[流淚][流淚][流淚]

熊貓是俺

“小良觀點”：在單位報銷往往是一件痛苦的事。正常的報銷給人的感覺就像是佔單位便宜一樣，對自己的報銷事項不僅要一遍遍的審核，往往還會因為一些細節（報銷單沒有按規定疊好這樣的屁事），重新打回，再走幾遍報銷流程。拿回自己為公司墊付的錢，真的費勁，那麼，為什麼財務人員或者報銷審批人員會擺架子，不配合員工報銷呢？

一、小良認為，有以下幾點表面原因：

1.單位領導授意，通過報銷摳細節可以節省一部分支持

大家不要覺得可笑，一個單位會從報銷上節省開支。小良知道一些單位，還真就是這樣去節省的。並且這個單位還是國企，原因也很簡單，就是領導授意。領導認為，自己的下屬出差少報銷或者不報銷，就是對單位的奉獻，這位領導總是把自己的下屬不願意給單位報銷添麻煩掛在嘴上，和自己的大領導和平行部分之間大肆炫耀。卻不知道下屬早就苦不堪言。

言歸正傳，領導為面子而做這些事可能是個例，但在很多私企，是確確實實會給報銷設置很多前置條件的。比如小良以前的單位，就會要求對報銷的單據做各種標準摺疊，沾連，再經由一連串的審批才能完成報銷。

這樣致使很多金額較小的報銷，自己懶得走所謂的報銷流程。一定程度上，公司確實少了開支。

2.財務人員故意，部分單位報銷是有指標限制的，財務人員在自己支配範圍內調配

有些單位，報銷是有限制的。當然，對於員工來說，是沒有這種指標的。但會要求財務人員或者報銷審批人員控制報銷的金額，如果超標，老闆就會對財務人員的績效進行扣除。這就導致了財務人員的卡控。

財務或者審批人員往往會將關係親近的同事優先報銷。對於不熟悉的同事，那對不起，公事公辦，該檢查的一定詳細檢查，缺少的雞毛蒜皮的審批是必須滿足的。長此以往，就會造成報銷人員和審批人員之間的矛盾。老闆也樂見此狀。

3.員工會鑽報銷制度的漏洞，導致單位收緊的報銷審核權

很多員工都會鑽報銷制度的漏洞，各種鑽漏洞的方式小良就不一一描述了，基本上做銷售的或者項目經理應該對這裡面的門道門清。這些現象導致了公司一般會對報銷有所卡控，會設置比較複雜的報銷審批流程。

二、規則之外，還有人為，這才是核心問題

除了上述原因之外，更重要的是除了既定規則外，還有人為，而讓大家吐槽的，也往往是這些行為。歸根揭底，還是財務人員權力濫用，不能一視同仁，因為小矛盾和權力咄咄逼人。我們從職場印章效應開始說起：

“印章效應”：獲得印章的人往往要體現自己擁有印章的權利，併為此指定很多規則和前置條件，強化印章的權威。

印章效應會促使得權力上收，也會加重職場的層級化，在一定程度上會優化效率。但在印章效應不斷的鞏固過程中，會使工作協作中只能細化，如果控制不好人在其中的作用，就會形成權力擁堵和僵化。

當財務人員或者報銷審批人員擁有對報銷審批的“印章”時，就會製造一些列的規則制度。而當這些制度和人即“審批者”的關係沒有處理好時，就會形成審批權的擁堵和僵化，而使人的作用大於制度。

三、面對這種情況，我們該怎麼做？

1.一視同仁，平等對待每個同事

辦公室裡的人際關係，主要是通過工作建立起來的，是指工作中的人際關係。工作中同事之間的合作是以平等為前提的。因此，在職場中，同事之間更應該具備一種平等意識。同事彼此間既然是平等的工作關係、共事關係，從根本上講就沒有誰高誰低的道理。這種平等意識與能力大小、業績好壞沒關係。你的同事在工作上無論比你幹得好多少還是差多少，作為人，他與你都是平等的。可見，處理同事關係的基本出發點就是平等地對待每一個人。

現實工作中，經常會出現由於自身的能力和崗位不同，進而擁有不同的職場權利。但在與同事相處的時候，不要因為同事的得勢與否而給予不同的待遇。這應該是你做人的準則以及為人處世最基本的態度。

2.不要讓小矛盾毀了同事關係

同事之間幾乎天天見面，各人的脾氣稟性、優點和缺點也暴露得比較明顯。行為上的缺點和性格上的弱點暴露得多了，就會引起各種各樣的衝突和矛盾。

首先，同事之間的矛盾往往都是起源於工作中的一些具體事情，並不涉及個人的其他方面。事情過去之後，這種衝突和矛盾可能會由於人們思維的慣性而延續一段時間，但時間一長就會逐漸淡忘。所以，不要因為過去的小事情而耿耿於懷。只要你胸懷大度，不把過去的事當一回事，對方也會以同樣豁達的態度對待你。

其次，即使對方對你仍有一定的成見，也不妨礙你與他的交往。因為在同事的來往中，我們所追求的不是朋友之間的那種友誼和感情，而僅僅是工作上的合作。彼此之間有矛盾沒關係，只要雙方在工作中能合作就行了。由於工作本身涉及雙方的共同利益，彼此間合作如何，事情成功與否，都與雙方有關。如果對方是一個聰明人，他自然會想到這一點，因此也會努力與你合作。如果對方執迷不悟，你不妨在合作中或共事中向他點明這一點，以利於相互之間的合作。

同事之間有了矛盾並不可怕，只要我們能夠面對現實，積極採取措施去化解矛盾，同事之間仍會和好如初，甚至比以前的關係更好。與同事相處千萬不能太較真，一些雞毛蒜皮的小事就讓它過去，斤斤計較只會使彼此都不愉快。

3.面對咄咄逼人的同事，不可一味忍讓

在我們跟同事溝通的時候，對方出於某種情緒或目的，可能會在言語上奚落我們，用咄咄逼人的問題將我們逼至死角。在這種情況下，假如我們不想跟對方鬧翻，又要達到自己的目的，就必須巧妙地應對對方頗具攻擊性的語言。

諸葛亮“舌戰群儒”應該算得上最經典的應對對方咄咄逼人的範例了。諸葛亮氣度雍容，氣定神閒，一一駁倒東吳眾儒生的詰問，這場談話可以說酣暢淋漓，諸葛亮憑藉自己的“三寸不爛之舌”成功擺脫了眾儒生的糾纏，說服孫權同意“孫劉聯盟”。

在職場中，當遇到同事的咄咄逼人之勢時，我們自然不能一味示弱，那樣我們就會陷入被動局面，讓對方覺得軟弱可欺。

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良之才

只要我們稍有留心，就不難發現，其實很多工作崗位都有態度不好，喜歡擺架子的人。

因此針對財務崗位來說，也同樣是人的問題，很大程度是因為有些人的抗壓能力差造成的。那麼，是什麼原因造成有些財務人員的壓力呢？

首先、財務崗位的特點是認真嚴謹。

在工作中接觸的都是各種單據和數字，如果有一個數字看錯或寫錯，最後的賬目就對不上。此時如果沒有抗壓能力，難免造成眼花繚亂，心煩氣躁。

其次、財務崗位承擔的責任較大。

所做的工作是對現金費用的管理，一個數字的差錯，直接對應的就是錢的數目。一個業務錯記，也會打亂全盤的資金管控。這些工作本身就會造成無形的壓力。

最後、財務崗位的工作程序繁瑣。

每一筆資金的往來都需要層層把關，這就需要財務人員必須嚴格照章辦事，因此給人的感覺常常是死板、事兒多。這裡提到的報銷工作，就存在這些問題。

比如這個財務人員是財務主管，那麼他的工作是對資金的管理和費用的控制。所以面對找他報銷的人員，他會根據財務管理情況，分辨這筆業務①是否符合控制條件、②是否應劃歸到當期的費用裡，從而決定這筆報銷業務是否應該審批。

再比如這個財務人員是出納，那麼，他面對前來報銷的人員，要分辨這筆業務是否符合以下財務規定：

①原始單據日期是否屬於報銷期內。

②原始單據的金額與報銷單的金額是否一致。

③原始單據的內容是否齊全？單位名稱是否正確完整？

④報銷單的手續是否完整？各級審批簽字是否齊全？

以上提到的種種細節，如果前來報銷的人提交的報銷手續不完整，這時，那些缺乏耐心、抗壓能力差的財務人員，就很容易情緒失控，態度不好；或者擺起架子不願意耐心講解。

寫在最後：

無論是在工作中還是在生活中，最重要的一環是人與人之間的相互寬容和體諒。除此之外，把自己該做的做正確，儘量減少由於自己的原因造成的誤解和糾紛。我想，這樣應該能避免很多的不愉快、以及不必要的麻煩。

職面小群

作為一名財務人員，沒有必要刁難誰，費用報銷每個公司都有自己的制度，報銷資料和內容不完善的都不讓報銷。

如果經過爭取說明情況後，仍然無法解決，那只有找主管領導幫助你完成此事o

京都雅士

因為你的支出，被公司視為成本，當然從從會計角度來說一定是進成本，所以財務出於降本增效的本能，肯定會嚴格審核。記得有位老領導跟我說過，如果讓公司認為你的支出是投資，未來會有收益，雖然會計分錄依然進成本，但報銷就沒那麼難了，公司可能會鼓勵你報銷[機智]

關鍵字: 職場 生活 報銷