自疫情防控工作开展以来，红湾寺镇坚决执行“外防输入、内防扩散”的要求，实施封闭式管理。近期随着复工复产的需要，居民外出办理事宜情况增多，为确保居民安心在家隔离，严格管控人员流动，各社区全面推行“代办服务”，为群众构筑起一道“温暖防控线”。
2月18日，隆畅社区居民白燕急匆匆找到居民小组长说明来意，原来是他丈夫心脏瓣膜病发，情况凶险随时有可能危及生命，急需转院，当核实夫妻二人无武汉旅居史、接触史，目前未出现发热症状身体健康的情况后，社区工作人员主动联系，帮助其办理社区和镇政府的相关审批手续。
按照流程，居民外出本人需先到社区签承诺书，再到镇政府开具证明。为最大程度方便群众，减少人群聚集接触，由居民到社区提出办理需求签订承诺书后，后续办理事项交由社区“记录群众所需、统一落实代办”，变“群众分散跑”为“组长统一办”，对居民急需办理的事项采取全程帮办，对重点项目提供贴心代办。
红湾寺镇“代办服务”让疫情防控之门不失守，生命健康之门敞开来，最大限度减少人员流动聚集，切实实现疫情防控、复工复产、为民方便统筹推进。（牛蕊）
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