上海:“非接觸式”辦稅,辦稅大廳人流減少90%

疫情防控發佈會 | 上海:“非接觸式”辦稅,辦稅大廳人流減少90%

  新民晚報 王凱 攝

  【新民晚報·新民網】今天下午2時,上海市政府舉行疫情防控新聞發佈會,市衛生健康委新聞發言人鄭錦,市醫保局副局長曹俊山,市稅務局總經濟師蔣旭濤,市公積金中心主任浦建華,市政府新聞發言人徐威介紹上海新型冠狀病毒感染肺炎防控工作情況。

  市稅務局總經濟師蔣旭濤介紹,疫情期間,市稅務部門依託大數據分析,利用電話、短信、微信、電子稅務局等渠道,向近20萬戶企業精準推送了優惠政策。依法免除近9000家定期定額個體工商戶稅收負擔,通過後臺數據分析,主動發起定額調整工作,納稅人無需申請,即可享受到相關稅收優惠。

  從去年起,市稅務局通過12366熱線,提供 24小時不間斷的智能諮詢服務。疫情期間,每天提供約2萬次服務,接通率達到99%以上。以前,實體大廳業務量最大的是“發票領用”事項,在各區大力支持下,疫情期間市稅務部門及時推出了發票“網上申領+免費專業配送”服務,符合條件的納稅人可享受免費發票郵寄服務,這項舉措深受納稅人的歡迎。據目前統計,每日辦稅大廳的人流量是同期的10%。

  (新民晚報記者 陸梓華 見習記者 蔡駿)


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