本週以來，住在道里區的居民都切身感受到，道里區實施物業管理的小區的防疫工作，可謂一天比一天更嚴，每天都有新變化。而催生這明顯變化的，是一張2月16日，道里區城建局物業辦在全區發出的“防疫黑榜”。目前，發佈防疫黑榜在道里區已經是防疫常態，22號當天，吉祥物業（美晨家園）、鼎興物業（天然家園）等5個物業企業因為防疫管控不到位，被全區“黑榜”通報。
2月14日上午，由哈爾濱中寶物業管理有限責任公司管理的買賣街85號院門前，來了2個走親戚的外來人，沒遇到物業人員盤查，順利的進入院內。很快，這2名城建局暗訪組人員將情況直報到道里區城建局物業辦，物業辦對中寶物業採取了信用等級評價扣分5分（每週期初始分為100分），並全區黑榜通報的處理，要求該物業立即按照防疫的相關規定進行整改。2月16上午，暗訪組再次來到買賣街85號院，以送飯名義進行暗訪。經過簡單交涉，最終進入到院內。隨後，道里區應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作指揮部，指派應急安置組組長對中寶物業進行了現場約談。反覆要求中寶物業切實發揮物業管理職責，對小區進行封閉管理，對人員、車輛進出實施有效管控登記。
經多次複查後，哈爾濱中寶物業管理有限責任公司管控仍不達標，存在重大疫情傳播隱患。鑑於哈爾濱中寶物業管理有限責任公司在疫情管控期間不作為、慢作為的行為，道里區住建局物業辦對哈爾濱中寶物業管理有限責任公司給予信用等級評分清零處理決定。隨後，道里區住建局物業辦將此情況上報市住建局物業處，建議對哈爾濱中寶物業管理有限責任公司啟動退出程序，清除物業市場。目前，已經責成屬地兆麟辦事處將哈爾濱中寶物業管理有限責任公司管理的買賣街85號院所在的買賣街、透籠街、一面街、田地街合圍區域道路進行了封閉管理，只保留田地街7號一個出口，並由道里區兆麟街道索菲亞社區在此設置卡口，代為履行防疫責任。
據道裡區住建局工作人員介紹，自大年初二開始，道里區住建局成立了局領導班子分別帶隊的5個專項檢查組，根據網格化管理劃分區域，按照省、市、區各級政府對疫情防控工作部署，結合市防疫指揮部第8號、12號公告要求，對全區146個物業企業管理的1045個物管小區（庭院）及41家商用寫字樓的封閉管理情況、日常消殺、人員測溫、人員及車輛出入登記管控情況進行地毯式檢查。截至目前，區住建局、區物業辦在疫情防控檢查期間共對66家駐區物業企業進行全區“黑榜”通報，累計通報81次，下發整改督辦單81份，累計信用等級評價扣分565分。其中對哈爾濱中寶物業管理有限公司因在疫情發生後，未按相關要求採取有效管控，多次複查拒不整改，給予信用等級評分清零，啟動退出程序，清除物業市場處理決定。
據介紹，疫情期間道里區住建局共解決華僑小區因二次供水管網發生爆裂，為小區453戶居民恢復用水；安心街46號因供水管線滲漏，為居民恢復供水；安心街114號3、4兩個單元居民恢復供電；地德里109棟居民室內供水管滲漏進行維修；安平街68號居民處理地溝汙水問題等民生應急問題5件。道里區住建局物業辦信訪投訴平臺，共計受理居民信訪投訴、問詢、反饋問題578件，其中受理“市長熱線”、“電話辦”、“民生民意”等投訴問題565件，辦理“百姓談”反饋問題10件，市領導督辦案件3件，辦結率100％。
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