日前
廈門市正式發佈了
應對新型冠狀病毒肺炎疫情
支持旅遊企業發展實施方案的通知
↓↓↓
重磅！廈門為旅遊企業“定製”支持政策，力度空前！內容是……
一批為旅遊企業量身定製的支持舉措
不少小夥伴們留言問A萌君
這麼好的政策
該找什麼部門申報
需要提交什麼材料
有沒有經辦人聯繫方式
A萌君在前方為您發來最新消息
我市關於支持旅遊企業發展實施方案的
辦事指南新鮮出爐了！！！
旅遊企業工作者火速看過來~
一、加快撥付獎補資金
1、政策依據
《關於應對新型冠狀病毒肺炎疫情支持旅遊企業發展的實施方案》《廈門市級旅遊發展專項資金管理辦法》
政策內容
1.省外遊客來廈旅遊獎勵：旅行社組織省外遊客來廈旅遊，在廈門住宿兩晚（含）以上，當年總量超過20000人次，按以下規則給予獎勵，每團獎勵金額最高為30元/人：入廈遊客接待總量為20001-40000人次的，自第20001人次開始每晚獎勵3元/人；入廈遊客接待總量超過40000人次的，自第40001人次開始每晚獎勵5元/人。
2.旅行社結匯獎勵：廈門市的旅行社（含福建省在廈門設立的旅行社分社）組織境外遊客來廈，在廈門住宿兩晚（含）以上的，以其銀行結匯數為依據，旅行社取得的外聯創匯旅遊收入，每結匯1美元，獎勵0.2元人民幣。
申報流程
1.向市文旅局提交申報材料（一式兩份，郵寄送達）；
2.市文旅局委託第三方到現場核查材料；
3.市文旅局對申報單位進行隨機抽查、核實；
4.市文旅局核算獎勵金額，並按程序撥付。
申報材料
一、省外遊客來廈旅遊獎勵
1.廈門市旅遊獎勵申請表；
2.團隊信息目錄；
3.團隊信息材料；
4.信用承諾書。
二、旅行社結匯獎勵
1.廈門市旅遊獎勵申請表；
2.入境接待團隊信息目錄；
3.入境接待團隊信息材料；
4.信用承諾書。
受理部門及聯繫方式
市文旅局：陳玥蓉 5371252
責任部門
市文旅局
備註
1.適用2019年度；
2.2020年3月5日前提交申報材料。
2、政策依據
《關於應對新型冠狀病毒肺炎疫情支持旅遊企業發展的實施方案》《關於進一步促進郵輪旅遊業發展的扶持意見》
政策內容
始發港航線:
1.對招徠旅客從廈門郵輪母港出境旅遊的郵輪公司或包船企業，按自然年度累計出境旅客人數給予補貼，標準如下：
（1）5000人（含）至5萬人部分，200元/人；
（2）5萬人（含）以上部分，250元/人。
2.對使用或引進5萬總噸（含）及以上郵輪，運營“21世紀海上絲綢之路”沿線國家郵輪航線的郵輪公司或包船企業，給予10萬元/航次補貼。其中，單航次掛靠三個及以上“21世紀海上絲綢之路”沿線國家，另給予40萬元/航次補貼。3.對同一運營主體使用或引進5萬總噸（含）及以上郵輪，每週至少運營一個航次，且連續運營滿90天的，按自然年度總運營航次給予10萬元/航次補貼。
訪問港航線:
對使用或引進郵輪來廈運營訪問港航線的郵輪公司或包船企業，按實際入境的郵輪旅客給予100元/人次補貼。
申報流程
1.向市文旅局提交申請材料；
2.由市文旅局進行受理、審核；
3.廈門港口管理局進行會審；
4.市文旅局按規定撥付補貼資金。
申報材料
1.補貼資金申請表、統計表及遊客名單表；
2.包船企業需提供租賃或包租郵輪合同、付款發票、對所分包旅行社有關補貼分配的承諾書；
3.郵輪公司自運營的始發港航次，切艙企業如申請招徠郵輪旅客補貼，需提供經郵輪公司認定的郵輪旅客明細證明；
4.符合申請補貼條件的企業如需委託代理公司代為申請，須出具有法律效力的委託書；
5.申請材料需一式兩份並加蓋公章；
6.信用承諾書。
受理部門及聯繫方式
市文旅局：張端 5371286
責任部門
市文旅局
廈門港口管理局
備註
1.適用2019年度；
2.2020年3月5日前提交申報材料。
3、政策依據
《關於應對新型冠狀病毒肺炎疫情支持旅遊企業發展的實施方案》《關於加快促進國際航線發展扶持意見》
政策內容
旅行社開展國際及地區旅遊業務獎勵。
1.在我市註冊的旅行社以及外地旅行社在廈門設立的分社（分公司，不含營業部、服務網點）且連續運營一年以上的，承接境外（含地區，下同）遊客在廈旅遊，且乘坐國際航班（不含包機）由廈門口岸出（入）境的。
2.對於旅行社承接境外遊客在廈旅遊，承接人數每年超過100人（含）以上的，且在廈住宿2晚（含）以上的，給予旅行社人頭獎勵。乘坐洲際航線獎勵100元/人次，乘坐亞洲航線獎勵50元/人次；在廈住宿1晚的，按上述標準的70%執行。單個旅行社年度該單項獎勵最高不超過200萬元。
申報流程
1.向市文旅局提交申報材料；
2.由市文旅局受理申報材料，並進行審核認定；
3.市文旅局將審核結果提供至市交通局，市交通局按規定撥付補貼資金。
申報材料
1.申請報告；
2.獎勵資金申請表；
3.遊客名單表；
4.出入境交通票據材料；
5.在廈住宿飯店證明材料；
6.《全國旅遊團隊服務管理系統電子行程單》；
7.公司法人營業執照複印件；
8.信用承諾書。
受理部門及聯繫方式
市文旅局：李潔 5371095
責任部門
市文旅局
市交通局
備註
1.適用2019年度；
2.2020年3月5日前提交申報材料。
二、緩繳減免稅費
4、政策依據
《關於應對新型冠狀病毒肺炎疫情支持旅遊企業發展的實施方案》
政策內容
對因疫情影響不能按期繳納稅款的旅遊企業，可提出申請依法辦理延期繳納稅款，最長不超過三個月。
申報流程
1.納稅人於電子稅務局網上提交申請並提交電子材料，或現場提出書面申請並提交材料；
2.稅務機關受理申請並告知納稅人；
3.稅務機關審核並送達文書。
申報材料
1.《稅務行政許可申請表》；
2.所有銀行存款賬戶的對賬單原件及複印件；
3.經辦人身份證件；
4.代理委託書；
5.代理人身份證件。
受理部門及聯繫方式
市稅務局：12366、5315633
思明區局：2661852
湖里區局：5690210
海滄區局：6510900
集美區局：6106968
同安區局：7579863
翔安區局：7880329
火炬區局：5717125
象嶼區局：6039871
第三分局：2126098
責任部門
市稅務局
5、政策依據
《關於應對新型冠狀病毒肺炎疫情支持旅遊企業發展的實施方案》
政策內容
對因疫情影響遭受重大損失的旅遊企業，繳納房產稅、城鎮土地使用稅確有困難的，可申請當年房產稅、城鎮土地使用稅困難減免。
申報流程
房產稅困難減免：
1.納稅人提交書面申請；
2.稅務機關受理申請；
3.稅務機關初步審核並報市政府；
4.市政府核准；
5.稅務機關送達文書。
土地使用稅困難減免：
1.納稅人提交書面申請；
2.稅務機關受理申請；
3.稅務機關核准並送達文書。
申報材料
1.《納稅人減免稅申請核准表》；
2.減免稅申請報告（列明減免稅理由、依據、範圍、期限、數量、金額）；
3.不動產權屬資料或其他證明納稅人使用房產、土地的文件原件及複印件（原件查驗後退回）；
4.證明納稅人困難的相關材料（如財務報表）。
受理部門及聯繫方式
思明區局：2661852
湖里區局：5690210
海滄區局：6510900
集美區局：6106968
同安區局：7579863
翔安區局：7880329
火炬區局：5717125
象嶼區局：6039871
第三分局：2126098
責任部門
市稅務局
三、補貼包機損失
6、政策依據
《關於應對新型冠狀病毒肺炎疫情支持旅遊企業發展的實施方案》
政策內容
針對疫情期間旅行社因組織境外旅遊包機承擔的空載損失，依據實際損失，給予30%的損失補貼,每家企業最高補貼不超過50萬元。
申報流程
1.向市文旅局提交申報材料；
2.由市文旅局受理申報材料，審核認定，並按規定撥付資金。
申報材料
1.補貼申請表；
2.航班包銷合同、航空公司航班包銷回覆函、付款憑證等複印件；
3.航班客座率證明；
4.信用承諾書。
受理部門及聯繫方式
市文旅局：陳琦 5371097
責任部門
市文旅局
備註
2020年3月5日前提交申報材料
四、鼓勵招徠遊客
7、政策依據
《關於應對新型冠狀病毒肺炎疫情支持旅遊企業發展的實施方案》
政策內容
對於我市旅行社（含福建省在廈門設立的旅行社分社）組織境外遊客來廈，在廈門住宿1晚（含）以上的，以其銀行結匯數據為依據，旅行社取得的外聯創匯旅遊收入，每結匯1美元，獎勵0.5元人民幣。
申報流程
1.向市文旅局提交申報材料（一式兩份，郵寄送達）；
2.市文旅局委託第三方到現場核查材料；
3.市文旅局對申報單位進行隨機抽查、核實；
4.市文旅局核算獎勵金額，並按程序撥付。
申報材料
1.廈門市旅遊獎勵申請表；
2.入境接待團隊信息目錄；
3.入境接待團隊信息材料；
4.信用承諾書。
受理部門及聯繫方式
市文旅局：陳玥蓉 5371252
責任部門
市文旅局
備註
適用2020年度
8、政策依據
《關於應對新型冠狀病毒肺炎疫情支持旅遊企業發展的實施方案》
政策內容
對於我市旅行社組織省外遊客來廈旅遊，在廈門住宿兩晚（含）以上，當年入廈遊客接待總量超過20000人次的給予獎勵，每團獎勵金額最高為60元/人：入廈遊客接待總量為20001—40000人次，自第20001人次開始每晚獎勵6元/人；入廈遊客接待總量超過40000人次的，自第40001人次開始每晚獎勵10元/人。
申報流程
1.向市文旅局提交申報材料（一式兩份，郵寄送達）；
2.市文旅局委託第三方到現場核查材料；
3.市文旅局對申報單位進行隨機抽查、核實；
4.市文旅局核算獎勵金額，並按程序撥付。
申報材料
1.廈門市旅遊獎勵申請表；
2.團隊信息目錄；
3.團隊信息材料；
4.信用承諾書。
受理部門及聯繫方式
市文旅局：陳玥蓉 5371252
責任部門
市文旅局
備註
適用2020年度
五、加大穩崗扶持
9、政策依據
《關於應對新型冠狀病毒肺炎疫情支持旅遊企業發展的實施方案》
政策內容
按照廈府規〔2020〕3號文規定,對符合條件的旅遊企業緩繳社會保險費。
申報流程
1.繳費單位向稅務機關提交申請（通過稅務局官網或者辦稅廳櫃檯）；
2.稅務機關受理申請；
3.稅務機關審批後將審批結果反饋給申請單位。
申報材料
《延期繳納社會保險費申請表》
受理部門及聯繫方式
思明區局：2661852
湖里區局：5690210
海滄區局：6510900
集美區局：6106968
同安區局：7579863
翔安區局：7880329
火炬區局：5717125
象嶼區局：6039871
第三分局：2126098
責任部門
市稅務局
10、政策依據
《關於應對新型冠狀病毒肺炎疫情支持旅遊企業發展的實施方案》
政策內容
對堅持不裁員或少裁員的參保企業返還部分上年度繳納失業保險費。
申報流程
符合條件申領的企業，點擊進入廈門市人社局官網（http:// hrss.xm.gov.cn）-網上辦事-網上辦事服務大廳-單位網廳-廈門市人社局對公綜合服務平臺，確認本企業繳納社會保險費的銀行賬號等基本信息無誤後，由市保險中心直接將款項撥付至企業的銀行賬戶。
申報材料
詳見：http:// hrss.xm.gov.cn
受理部門及聯繫方式
市人社局：12333
責任部門
市人社局
11、政策依據
《關於應對新型冠狀病毒肺炎疫情支持旅遊企業發展的實施方案》
政策內容
對初次來廈就業和本市初次就業的勞動力，在同一企業連續工作3個月以上的，按每人500元的標準補貼給企業。
申報流程
1.用人單位登錄廈門市人社局網站（http://hrss.xm.gov.cn/）→網上辦事→網上辦事服務大廳→單位網廳→廈門市人社局對公綜合服務平臺進行申報，系統受理審核後打印申請表和收據，並加蓋單位公章或財務專用章後，攜帶申請材料至市、區人社部門（按稅收繳交關係）；
2.按照稅收繳交關係，由市、區人社部門審核通過後，撥撥付資金給企業。
申報材料
加蓋單位公章的《企業自主招工招才獎勵申請表》（一式兩份）。
受理部門及聯繫方式
廈門市勞動就業中心：12333/5205591/5039286
廈門火炬高技術產業開發區：5380135
廈門自貿片區：5652919
思明區：5863055/5863761
湖里區：5667930
集美區：6213632
海滄區：6582736
同安區：7316751
翔安區：7889960
責任部門
市人社局
12、政策依據
《關於應對新型冠狀病毒肺炎疫情支持旅遊企業發展的實施方案》
政策內容
對僱傭外語導遊的旅行社，疫情結束後外語導遊人員繼續在崗帶團的，按照我市月最低工資標準的50%給旅行社發放用工獎補，最長不超過三個月。
申報流程
1.向市文旅局提交申報材料（一式兩份，郵寄送達）；
2.市文旅局委託第三方到現場核查材料；
3.市文旅局對申報單位進行隨機抽查、核實；
4.市文旅局核算獎勵金額，並按程序撥付。
申報材料
1.用工獎補申請表；
2.勞動合同；
3.疫情結束後連續三個月在崗帶團記錄（以全國旅遊監管服務平臺上的執業記錄為準）；
4.信用承諾書。
受理部門及聯繫方式
市文旅局：陳玥蓉 5371252
責任部門
市文旅局
六、加大金融支持
13、政策依據
《關於應對新型冠狀病毒肺炎疫情支持旅遊企業發展的實施方案》
政策內容
對受疫情影響嚴重、到期還款困難的旅遊企業予以展期、續貸。
申報流程
1.各銀行機構制訂實施細則，報人民銀行廈門市中心支行、廈門銀保監局、市金融監管局備案並向企業公佈；
2.申請人向銀行提交申請，依據銀行業務流程辦理後續手續。
申報材料
按照貸款銀行發佈的實施細則及業務流程提交所需材料。
受理部門及聯繫方式
人行廈門市中心支行：5899615
廈門銀保監局：5892852
市金融監管局：2668685
思明區金融辦：2661533
湖里區金融辦：5726066
集美區金融辦：6108695
海滄區金融辦：6056290
同安區金融辦：7020231
翔安區金融辦：7886817
自貿委：2621675
火炬管委會：5380132
責任部門
市金融監管局
14、政策依據
《關於應對新型冠狀病毒肺炎疫情支持旅遊企業發展的實施方案》
政策內容
對列入受疫情影響暫時困難名單的小微旅遊企業，在原有貸款基礎上利率水平下浮10%以上，市財政安排適當的貼息。
申報流程
1.各銀行機構制訂實施細則，報人民銀行廈門市中心支行、廈門銀保監局、市金融監管局備案並向企業公佈；
2.申請人向銀行提交申請，依據銀行業務流程辦理後續手續。
申報材料
按照貸款銀行發佈的實施細則及業務流程提交所需材料。
受理部門及聯繫方式
人行廈門市中心支行：5899615
廈門銀保監局：5892852
市金融監管局：2668685
思明區金融辦：2661533
湖里區金融辦：5726066
集美區金融辦：6108695
海滄區金融辦：6056290
同安區金融辦：7020231
翔安區金融辦：7886817
自貿委：2621675
火炬管委會：5380132
責任部門
市金融監管局
15、政策依據
《關於應對新型冠狀病毒肺炎疫情支持旅遊企業發展的實施方案》
政策內容
對受疫情影響嚴重的旅遊小微企業，政府性擔保公司應積極做好擔保服務，擔保費不得高於原正常收取擔保費的70%。
申報流程
申請人政府性融資擔保機構提交申請，依據業務流程進行後續手續。
申報材料
按照政府性融資擔保機構業務流程提交所需材料
受理部門及聯繫方式
政策諮詢：
市金融監管局:2663228
業務受理：
廈門市融資擔保公司:
18850156823/18705928326
廈門金原融資擔保公司：13806069951
廈門金海峽擔保公司：15860738052
思明科技擔保公司：13616053827
湖里區融資擔保公司：13696966579
海滄融資擔保公司：
13799277626
集美區融資擔保公司：18959273759
責任部門
市金融監管局
七、暫退旅遊服務質量保證金
16、政策依據
《關於應對新型冠狀病毒肺炎疫情支持旅遊企業發展的實施方案》
政策內容
2020年3月5日前，由旅行社申請，對已依法交納保證金、領取經營許可證的旅行社，暫退已交納保證金數額的80%。被法院凍結的保證金不在此次暫退範圍之內。
申報流程
1.申請單位聯繫保證金存儲銀行，根據銀行要求提交申報材料；
2.銀行辦理退款；
3.退款辦理完成後，申請單位將申請書、存款協議書和存款證實書郵寄至市文旅局。
申報材料
1.銀行需求相關材料；
2.旅遊服務質量保證金取款申請書原件；
3.重新簽訂的旅遊服務質量保證金存款協議書和銀行存款證實書的複印件加蓋公章。
受理部門及聯繫方式
市文旅局：陳玥蓉 5371252
責任部門
市文旅局
八、緩繳水電氣費用
17、政策依據
《關於應對新型冠狀病毒肺炎疫情支持旅遊企業發展的實施方案》
政策內容
對受疫情影響暫時困難的旅遊企業，2020年1月、2月抄表決算的電費可延期到2020年2月28日前繳納。
申報流程
申請人向屬地供電營業廳或片區客戶經理提交申請，依據供電業務流程辦理後續手續。
申報材料
提交因疫情影響延期交納而需減免電費違約金的申請報告。
受理部門及聯繫方式
思明區、湖里區 葉霞2362182、13959251317
集美區、海滄區 鄭慧香2363361、13806099711
同安區 林淑藝2364022、13950168030
翔安區 蘇惠雅2364419、13950022237
責任部門
國網廈門公司
18、政策依據
《關於應對新型冠狀病毒肺炎疫情支持旅遊企業發展的實施方案》
政策內容
符合條件的旅遊企業也可向市水務集團、華潤燃氣提出申請並辦理延期緩繳手續，即2020年2月、3月發生的自來水和燃氣費統一在2020年4月30日前繳納。
申報流程
水務集團：
1.繳費單位通過廈門水務集團
熱線服務中心提交申請；
2.廈門水務集團受理申請後，將審批結果反饋給申請單位。 華潤燃氣：
1.繳費單位到華潤燃氣各營業廳申請(IC卡表除外）。
2.廈門華潤燃氣受理申請後，將審批結果反饋給申請單位。
申報材料
《延期繳納水費申請表》
《延期繳納燃氣費申請表》
受理部門及聯繫方式
廈門水務集團熱線服務中心， 聯繫電話：96303
廈門華潤燃氣各營業廳，聯繫電話：968860
責任部門
市政集團
九、加強行業隊伍建設
19、政策依據
《關於應對新型冠狀病毒肺炎疫情支持旅遊企業發展的實施方案》
政策內容
不斷豐富線上培訓內容，面向全行業免費開放，鼓勵旅遊企業組織職工參加線上培訓，全面提升從業人員素質。疫情期間,發動旅遊企業及旅遊院校參加廈門旅遊人才網（www.xmthr.com）的線上招聘和應聘活動。疫情結束後，適時組織專場旅遊人才校企對接會，緩解企業人才需求。
申報流程
1.培訓平臺：旅遊從業人員可登陸廈門旅遊網絡教育平臺（www.xmttc.tv）、導遊雲課堂研修平臺（www.zgdaoyou.com）。疫情期間，平臺將免費上線網絡精品課程，共1267門課程。旅遊從業人員也可以通過微信關注“廈門旅遊培訓中心”“導遊雲課堂”公眾號隔日精選視頻課程上線供業者學習；
2.招聘：疫情結束後，將積極組織專場旅遊人才校企對接會，促進我市旅遊業用工單位招聘，緩解企業人才需求。
受理部門及聯繫方式
市文旅局：陳玥蓉 5371252
責任部門
市文旅局
十、提供法律援助
20、政策依據
《關於應對新型冠狀病毒肺炎疫情支持旅遊企業發展的實施方案》
政策內容
組建“旅遊行業法律援助團”，針對疫情期間產生的合同糾紛問題，為旅遊企業提供法律服務，幫助我市旅遊企業解決違約金、惡意拖欠、境外企業退費等問題。
受理部門及聯繫方式
市文旅局：陳玥蓉 5371252
責任部門
市文旅局
市司法局
各大文旅企業可對照以上內容
如果符合要求
就可以向相關部門提交申請材料
獲得相應的政策補助啦！
快快行動起來吧
核稿：童文潔、範力群
編審：彭軍
閱讀更多 海峽導報大生活 的文章
