抗擊新冠肺炎疫情一個月以來，延安火車站按照延安市政府和延安車務段的部署，以打贏“疫情防控、安全生產、後勤保障”三大戰役為重點，落實落細防控措施，在確保職工零感染的同時杜絕了疫情通過鐵路傳播。在防控工作中湧現了許多抗疫先進典型，王金鳳就是這些先進典型的代表。
今年春節，幾年了才輪上休息的她，在接到疫情防控指令後，第一時間放棄休假，帶領班組職工構築起疫情防控防火牆。每一次接到車站防疫的要求，她都當好先鋒官，對落實中的細節問題提出建議，發現委外安檢公司和保潔公司買不到口罩，安檢員和保潔員口罩使用時間過長，是她第一個摸清現場實際情況，向車站進行彙報，車站立即將安檢員和保潔員口罩配發納入車站職工化管理。為了做好消殺工作，她提出網格化管理，接班後按區域責任到人；對客運備品消毒進行包保，除了個人使用的對講機、執法儀自己負責外，對檢票門、喇叭、電梯和樓梯扶手、輪椅、候車座椅進行包保，真正讓消殺工作落到實處。為了交接班2次的測溫，她沒少和班組職工紅臉；為了檢票、站臺崗位職工N90口罩佩戴和護目鏡的使用，甚至和職工跺腳。
重點旅客交接和發熱病人的處置是疫情防控的重中之重，按照車站“進站發現、出站發現、列車移交”三種情形處置程序，她細化了流程圖，細化到每個站臺、每趟車硬臥鋪車廂的走行路線。在車站隔離觀察室啟用後，第一個提出切斷車站隔離觀察室的中央空調。從1月26日D5084列車移交2名武漢返回延安的旅客在站隔離觀察並與地方疾控部門移交，到2月21日7006次一名到站旅客溫度過高，現場隔離觀察後溫度仍然超高，交由社區組織醫院檢查，9次使用隔離觀察室均由她全程組織，4次為隔離觀察旅客送上方便麵、牛奶等食品。
在做好疫情防控的同時，始終不忘安全生產是各項工作的核心，落實車務段“三防一把關”核心安全要求，在班組內開展人身安全“四個不可能”討論，形成人身安全自控、互控的嚴苛氛圍。上水職工同出同歸、保潔鄰線作業防護、接發車條件確認、旅客防摔傷是她每班必嘮叨的安全卡控重點。每每王金鳳當班，都讓車站客運安全管理工作吃下定心丸。
在做好疫情防控、安全生產的同時，不忘關心職工，積極開展車務段“安全你我他，疫情防控靠大家”主題活動，家書、讀書徵文、視頻製作都是車站各班組參加率最高的，為了緩解單身職工原地休息無聊，利用班組微信群組織大家玩成語接龍、猜燈謎、唱吧pk等小遊戲，舒散青年職工的不穩定情緒，用活動引領休班職工安心、定心、靜心。
一個多月的堅守，贏得了職工、旅客、地方政府、單位領導的共同認可，延安團市委授予她“抗疫青年先鋒”，車站推薦她為車務段先進生產者。
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