“從2月1日開始，公司少數人員先復工復產，然後隨著員工陸續返崗生產正在逐步恢復中。2月19日，公司日產能150臺、產能恢復60%、生產線恢復了2條、生產員工復工率達到了50%。到2月24日，公司員工復工率已經恢復到了90％。”合肥杜威智能科技股份有限公司董事長陳劍雲接受《中國電子報》記者採訪時表示。該公司以傳感器研發、儀器儀表生產製造、市場營銷為主，在本次疫情中，承擔起了生產建設負壓病房以及負壓救護車關鍵設備指針式微差壓計的重任。
不過，在電子信息領域，仍有一些中小企業復工復產情況不樂觀。西安中星測控總經理谷榮祥告訴記者，經過10多天的努力，該公司於2月21日終於得以復工，但到崗人員不到30%，復產率在25%左右，產線人員不完整、物料短缺、物流不暢是其復工復產率低的主要原因。
中小企業是我國“穩增長、促就業”的主力軍，但抵禦衝擊能力較弱。面對突如其來的疫情，不少中小企業生存壓力很大。2月21日，工業和信息化部召開全國工業企業復工復產經驗交流電視電話會議，明確提出，要突出重點，千方百計為中小企業復工復產紓難解困。中小企業復工復產仍面臨嚴峻形勢，已成為復工復產的難點和重點。
復工率平穩上升
正和島研究院對以中小企業為主的樣本進行了調研，數據顯示，八成以上調研企業表示，疫情將對2020年上半年經營產生較大負面影響，六成以上企業預估上半年業績同比下滑超30%，排在前五的行業分別是酒店餐飲、商業零售、汽車與零配件、教育、文化傳媒，主要因為這些行業對線下產品和服務的交付依賴程度較高。
記者採訪瞭解到，相對於旅遊、零售、餐飲等服務行業的中小企業，電子信息領域中小企業面臨的衝擊相對要小一些，尤其是軟件服務業領域的中小企業，對線下產品和服務的交付依賴程度較低，通過遠程辦公可以推動項目落地。總體來看，電子信息領域中小企業復工率正在平穩上升。
通過採訪我們發現，目前電子信息產業領域中小企業復工復產情況相對其他行業要好一些。究其原因，一是因為外界環境，二是因為內生動力。
就外界環境而言，賽迪顧問高級分析師蘇翔向《中國電子報》記者表示，一方面，相關部委和各地方政府相繼出臺扶持政策，幫助中小企業復工復產。還有一些地方政府第一時間要求電子信息產業企業復工復產，確保電子信息項目的開工投產，推動了中小企業有序復產。另一方面，工業互聯網企業、雲計算提供商等通過大數據、雲計算等技術手段支持中小企業復工復產，為其平穩度過疫情期提供技術支撐。
就內生動力而言，電子信息領域的中小企業本身就是和信息技術打交道，在疫情面前，積極響應疫情防控有關軟件和信息技術產品徵集號召，帶動了企業的研發生產。
“當前已有近百家電子信息產業的中小企業為疫情防控提供有關軟件和信息技術產品支持。截至2月17日，藥品與器材類產品有72款，新技術疫情防護類產品有135款，醫療、環境系統建設保障類產品有16款，日常工作、生活服務類產品有92款，防疫物資保障、信息對接類產品9款，網絡安全保障類產品7款。”中國電子信息產業發展研究院中小企業研究所所長楊東日告訴記者。
人力供應鏈和現金流仍是破局關鍵
中小企業復產復工，人員很重要。當前的矛盾是，抗擊疫情要求人員分散，恢復工作要求人員集中。記者通過採訪瞭解到，儘管電子信息領域中小企業數字化程度較其他行業企業高，但受人員影響小的崗位也僅僅是軟件服務類和企業管理類等可線上辦公、遠程維護的崗位，硬件製造以及必須到現場進行作業的崗位仍然因人員無法到位拉低了復工復產率。
以AR眼鏡為主營業務的創業公司亮風臺市場總監洪雁菲告訴記者，疫情限制對公司研發崗的影響較大，這些崗位都是必須到現場進行作業的崗位。受各種不可抗力的限制，人員無法到崗，設備的測試調試、不同環境中的實驗等，都無法進行現場實地的勘測和模擬。
“中下游存在不少勞動力密集型電子製造企業，且其中多為中小企業，抗風險能力較弱。為了控制疫情，各地政府採取了很多隔離、限制流動和避免人員聚集的措施，這些勞動密集型製造企業或因不具備復工條件難以開工，即便復工也可能因返工工人不足導致產能不足。”楊東日表示。嚴格的用工要求和交通管制使人員不能及時返崗仍然掣肘電子信息領域中小企業復工復產。
除了人力，供應鏈的不暢通也是拉低部分電子信息領域中小企業復工復產率的主要因素。供應鏈的不暢通體現在一進一出兩個方面：一是上游原材料、物料、零部件供應不足，從而影響產品生產進度。受疫情影響，除疫情防控急需物資外，部分企業生產原料供應商處於停工狀態，一時難以供應，加之全國交通物流屬於限制狀態，原料運輸困難較大。二是訂單、項目或產品交付普遍推遲。因防疫管控需要，企業原定訂單、項目或產品難以如期交付，特別是因疫情期間隔離等要求，致使企業存量業務交付難度較大。
“傳統行業復工復產相對簡單一些，基本上就是原材料和人工，而電子行業技術含量高，牽涉面比較廣，哪怕缺少一個電子元器件或一個芯片都不行。目前，電子元器件經銷商和代理商都沒開業，物流也不順暢。另外，有些零部件需要車床加工，而機加工工廠又很難大面積復工，工人也大多不是本地人返崗困難。”陳劍雲道出了電子信息領域中小企業復工復產供應鏈方面的普遍困難。
“工人返不了工，使得很多外貿訂單無法完成，這就有一個違約的法律糾紛問題。相對而言，違約還是小問題，有些外貿訂單可能因此丟掉。” 蘇翔認為交貨不及時對外向型電子製造類中小企業打擊更大。
值得一提的是，和廣大中小企業一樣，資金流也是電子信息領域中小企業復工復產面臨的共性問題。因防疫需要，部分企業復工存在困難，無法維持正常生產經營活動，難以獲得資金流入，但其研發投入、用地租金、員工工資等固定支出卻需持續支出。企業在物流、庫存、進出口等運營方面因疫情導致效率下降、費用增加，致使企業生產成本上升。另外，短期內電子產品市場將出現一定程度的萎靡，部分擁有庫存的企業面臨較大產品滯銷壓力，現金流回籠困難。
企業應加強自救信息技術成為金鑰匙
對於如何穩住資金流、暢通物流、為人員返崗提供便利等共性問題，各部委和地方政府已陸續出臺多項惠企政策，政策環境正在不斷優化，“攔路虎”正在逐步解除。
而對於廣大中小企業而言，一方面要利用這些惠企政策，另一方面也要堅定信心，加大自救力度，危中尋機。
“從國家到各級政府已經推出相應的措施，保障企業利益，內容詳盡。當然，我們也期待更大力度的稅費減免、針對中小企業的融資/借貸等金融手段，加快推動經濟恢復，推動企業和社會迴歸常態進入正循環。”洪雁菲表示，“對於企業自身而言，應該積極自救，優化企業管理，擠出近幾年行業風口形成的泡沫，多在核心技術產品研發、重點業務推廣上下功夫。”
而在企業自救中，新一代信息技術的運用至關重要，電子信息領域中小企業與新一代信息技術有天然的聯繫和更深的認識，更應該抓住新一代信息技術這一“金鑰匙”，一方面利用信息技術推動自身復產復工，“雲復工”、遠程辦公、線上銷售、非接觸式打卡/測溫等陸續走紅，另一方面開發更具競爭優勢的信息技術產品，增強抗風險能力。
工業和信息化部辦公廳近日發佈了《關於運用新一代信息技術支撐服務疫情防控和復工復產工作的通知》，推動企業運用新一代信息技術加快復工復產。《通知》指出，面對疫情對中小企業復工復產的嚴重影響，支持運用雲計算大力推動企業上雲，重點推行遠程辦公、居家辦公、視頻會議、網上培訓、協同研發和電子商務等在線工作方式。
此外，工業和信息化部印發的《關於應對新型冠狀病毒肺炎疫情幫助中小企業復工復產共渡難關有關工作的通知》也指出，大力推廣面向中小企業的互聯網平臺服務。幫助提供線下服務的企業創新商業模式，拓展線上服務。推廣一批適合中小企業的工業軟件應用，支持中小企業提升敏捷製造和精益生產能力。
支持產業集群內中小企業以網絡化協作彌補單個企業資源和能力不足，通過協同製造平臺整合分散的製造能力，實現技術、產能與訂單共享。推動中小企業業務系統雲化部署，對接工業互聯網平臺，引導有基礎、有條件的中小企業加快生產線智能化改造，推動低成本、模塊化的智能製造設備和系統在中小企業部署應用。
“雖然在疫情期間，亮風臺的生產、銷售不可避免地受到影響，但我們也全力在危中尋機。”洪雁菲表示。
在此次新冠肺炎疫情下，人工智能、大數據等信息技術已成為這場戰役的有力“武器”。亮風臺的AR技術，包括紅外測溫、雲端一體的數據共享同步助力基層疫情布控等，都在疫情防控的攻堅戰中起到了至關重要的作用。據悉，未來，亮風臺將在雲辦公狀態下加班加點，高效協作，加快攻克非接觸式AR測溫技術難題，實現實時測溫、多人同時測溫、動態多級報警等功能，滿足疫情防控工作剛需。另外，針對疫情“長尾”期市場環境，亮風臺將繼續打磨工業、安防等重點行業解決方案，幫助客戶有序生產的同時也進一步促進自身企業的做大做強。
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