电信号码几年没有用,现在来电话告诉你欠几千块钱,该怎么办啊?

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观念还是要更新,如果手机号不用,最好到营业厅销号,也不要指望3个月欠费,自动销号。电信有些套餐,即使欠费,也不会销号,每个月费用会增加,有合约期的。


一切随缘103376596


没事,原来用移动,手机丢了,改用联通。一月过后又去移动补卡,两个一起用。后来发现移动太贵了,卡里还有十多元就不用了,一直用联通。过了两三年,发现联通信号不太好,又去移动办了卡用移动。用了一段时间,短信来了说我欠费,要去处理,基本一月一次。将近有半年时间。现在六七年了,不见发信息了。不要理他,有问题的话他为什么不从我现在的移动卡扣钱呢?原来的卡有钱的,扣完就停机了,后面那来的歉费,就是吓吓你。当然吓得一个算一个。


用户1754008193574


不要理他,我也身受其害,20l3年我用一个电信号,当时存钱送手机,两年用完且分摊,用了一段时间后,我每月分摊费用还没用完,却被停机,理由是流量超了,我告诉他,分摊的费用还很多,可以扣除,他们说不行,我就每天打电话投诉,一周后,问题解决,不用再补,继续使用,两年到期后,我报停,等待销号,一月后,又产生两百元费用,我又投诉,一周后,又解决了,无奈,不必再理他


淡漠人生880


你这种情况我也是遇到过,我以前也是经常使用电信,因为那个时候的手不像现在可以通用,在我买手机的时候没注意就买到了3G移动版的。然后就把电信卡丢掉了,也没有到电信营业厅去注销,然后我换手机再去办理 电信卡的时候,却被告知 我已经被电信拉进 了黑名单,还欠300块花费。真的没有什么好的办法去解决,只好乖乖 的交了罚款 ,等一个星期之后我才能从新办理手机卡。

这种情况我查了一下,就算走法律程序 也不一定能胜诉,在你办理手机卡的时候 会有一个合约,相当与他已经告知你 不使用需要去注销,否则会按月租会一直累积下去。还会将你拉入黑名单,等到一定数额 还有可能 起诉你 追回欠款。不过目前还没有出现这样的案例。

你还是跟他们协商看看能不能减免一点,把欠款交了,你越拖 越对你不利。


老闻看科技


不用管他,因为很多客户都没去办理停机消号手续,所以电信公司把这一块追缴的业务外包给了其他的公司负责追讨。你不用管打电话给你的那人说什么,只需要直接找电信客服进行投诉即可!并且切记一定要求让客服给到你这次的投诉编号(切记要记录保留好)!然后再打当地的消费者投诉热线进行投诉。接下来,客服领导就会很快找你询问的了!如果你确定你多年没使用该号码。那就可以据理力争。电信客服领导一般流程情况是先和你讨价还价之类的(比如只收取月租之类的)。这时候你告诉他,按照国家相关的合约法精神规定,电信其扣取的月租,首先是建立在你手机里有足够缴纳的预充值费用情况下的!只有预充值费用足够的情况下,电信才能够从中收取月租费用,并且因此才能为你提供相对的服务(信息、通话时间等)。也就是说必须先有足够的钱——然后才能扣取——接下来才能提供服务。这是一个很简单的合约关系的存在链接关系!在没有收取到月租的前提下,电信就够不成单方面为你提供服务的前提!因此,你也就享受不到所谓的服务。而且,更加没有所谓电信提供免费服务一说。

所以,不用管他!你如果确定你很久没使用该号码的前提下,只需要坚持告诉他:电信公司不能在没收取到你手机里有预充值费用的前提下,单方面为你提供服务。因为其所谓的欠款属于无效行为,理应不予以收取!

之前也告诉你了需要再在消费者投诉那进行投诉的,电信处理结果让你满意后(当然,不能无理取闹)。消费者投诉那也会回访你的!

当电信给予你的解决方案大家都满意后,你还是需要带上你当初办理手机的身份证原件前往当地电信营业厅进行消号手续的!如果在办理手续时,营业员告诉你有费用需要交清才能办理(电信内部问题处理结果网络信息同步缓慢的原因),你只需要告诉他和你电话联系的那个客服投诉处理人员是谁就好了?她们会自己查询的!

希望可以帮到你!


雨飛鱼


感谢您的阅读!

有人接到电信客服电话,指明道姓,某某手机号欠费了,如果不缴纳的话,将会上征信!

还有朋友接到“电信公司员工”打电话,说在某某地方办的座机,已欠费几千,让他立马缴费,“电信员工”再三跟我确认,然后说是朋友的身份信息被盗用,让朋友报警立案,更为主要的是说,会帮朋友转接公安机关。这种情况虽然看似少数,却也是存在的!

还有朋友收到这样的短信:手机号码欠费5330元,莫名奇妙的欠费。

实际上,有人确实遇到过类似于电信欠费几千的情况,特别是自己的手机号已经几年没用了。可是这里所谓的营业厅确实存在着套路(能唬一个是一个)

我们来揭穿下,不可能欠费几千的情况,或者存在的谬误:

  • 我们知道手机号如果欠费90天后,运营商会将手机号码进行注销。这时候,它们会将手机号进行二次放号,如果他们一直保留着手机号,并且让手机号码的套餐一直存在,于理不合。
  • 运营商为什么几年后才联系?既然知道电话号码,应该提前联系消费者呢!怎么会隔几年呢?
所以,运营商的这种所谓的欠款几千是站不住脚的!解决方法:


  • 联系客服,说明具体情况,要求进行说明到底为什么欠费几千
  • 留存证据,想工信部门进行投诉或者消费者协会投诉。

一般手机欠费销号后,我们只要缴纳当时所欠费的额度即可;关键是,我们如果不再使用该运营商的号码,实际上也不受影响,除非我们还要使用,因为基本上欠费都会被列为黑名单。


LeoGo科技


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电信号码几年没有用,现在来电话告诉你欠几千块钱,该怎么办啊?其实对于这样的事情,虽然发生的几率很小,但是也是有可能发生的,一般来说我们使用的手机号码在不需要使用的时候应该到相关运营商的营业厅进行销户,但是很多人没有进行销户,那么下面和大家一起来说一说这件事情,

一、联系电信客服,要求告知欠费详情

如果我们遇到这样的事情,首先不要慌张,也不用担心害怕,直接拨打电信的人工客服,然后要求他们告诉自己的手机号码为什么会欠费这样多,都有哪些欠费的详情,我们需要电信来给一个合理的解释。

二、直接给电信进行投诉,手机号码已经停止使用,为何还要收费

如果说以上的客服没有能够给正面的进行回应,那么我们还有一个办法,直接给电信进行投诉,一般情况下,即便是用户没有去当地的运营商营业厅进行销户的行为,那么在三个月之后,也是应该自动的进行销户啊,怎么还会欠费这么多呢,所以这是问题的关键,已经停止使用,为何还要收费。

三、电信是否尽到欠费通知的责任,为何几年之后才来通知

作为运营商是否尽到了通知用户的责任,如果说用户没有进行销户的话,那么运营商是不是也应该进行有效的提醒,比如说在停止使用三个月之后,运营商应该给用户说明情况,为什么当时不说,偏偏在几年之后才来说明,这于情于理都是不合。

四、电信是否有资格和权利来影响个人征信

关于这方面,我个人认为电信是没有资格来影响我们个人的征信问题的,即便是我们的手机卡欠费没有进行缴费,那么我们以后在办理电信套餐的时候把这个欠费给补齐,这就是可以了,所以电信不可能对个人的征信做出任何的影响。


最后,对于电信套餐给大家做一个总结,作为用户的我们,应该履行去营业厅注销手机卡的义务,而且这对于我们也是有好处的,能够保护我们的个人隐私,但是作为运营商也需要做到通知用户的责任,那么大家还有什么不同的看法,可以在下方留言,咱们一起探讨!


帆辰科技


预付费用户不用担心这种问题,三个月自动销户的,出现这种情况的基本都是办有宽带的融合套餐或者是后付费的,你不去销户就会一直扣下去[捂脸]预付费用户最多也就欠三个月的费用,所以办有宽带的用户不用了必须要去销户,还有就是你原本是预付费用户然后加装了宽带会自动变成后付费的这点要注意一下。



a图素


凉拌呀,原来是用的时候好看又好听,只是费用比较多,从一开始拨打电话就纪时收费了,这样的电话我们用不起了。在当时的行业笼断下,有人形象感而发説:大门特别难进,脸比较难看,説话特别是难听极了,事情比较难办呀。吃喝玩乐,游山玩水,高工资,高福利,高待遇,世界观和人生观以及价值观严重的扭曲了,自私透顶,有人号称是不倒翁和口出狂严:人不为几,天珠地灭了。老子退休了以后子女和孙辈以及亲戚朋友也是可以接班的。网速特别慢,费用特别高,原来安装一部座机电话特别不好办,吃拿卡要九千多元。现在的手机多了以后可以不用了。两电加一草,我们知多少。我用了好多年的坐及和网络只能停机了,咱们的老百姓耗不起呀!也是担勿不起。











空中世界的百花园


是的,这种事只有电信做得出。所以远离电信!


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