新冠肺炎疫情發生以來，新野縣民政局針對養老機構人員密集且抵抗力弱的特殊情況，採取四最的有效措施，抓實抓細疫情防控，確保了全縣養老機構入住院民的生活安心、舒心。
一是實行最嚴格的外控措施。所有養老機構開展武漢返鄉人員排查、院民測體溫，異常情況迅速處理上報，並進行安全、疫情防控檢查。取消家屬探視活動，節前回家的院民不再安排入住，外來人員一律禁止入院。所有養老機構嚴禁一切外來物品流入，日常生活物品採購指定專人負責，購置返回後進行二次消毒處理。
二是落實最嚴格的內防制度。取消院內集體性活動，引導院民不串門、不集聚。每天室內、院內集中消毒，保持室內通風，早晚兩次測量體溫並登記備案，做好廢棄口罩處理。做好個人衛生護理，指導佩戴口罩，就餐、如廁勤洗手，專人負責換洗衣物消毒。實行錯峰就餐。建立應急預案，發現情況在第一時間進行快速處理。加強值班值守，每天下午報告當日疫情信息。
三是開展最暖心的心理疏導。各養老機構配備一名心理醫生（由轄區衛生院醫生、村醫、院衛生員擔任），及時觀察瞭解掌握院民心理動態，瞭解心理需求，對於情緒波動較大的，及時開展心理調節，給予更多的關愛，紓解焦慮恐懼情緒，引導其保持正常作息，規律生活。
四是營造最濃厚的宣傳氛圍。各養老機構在院門口、院內懸掛、張貼、放置了疫情防控橫幅、彩圖、宣傳版面，音響不間斷播放縣疫情防控指揮部製作的音頻宣傳資料，讓管理服務人員、院民認識疫情的嚴峻形勢，樹立建立正確有效的防控措施和衛生防疫知識。（胡豐旺）
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