全媒体记者谭发馨
“谭姐姐，我已安全到达武汉，跟你报声平安，帮我跟社区书记，还有帮我送饭的另一个姐姐道声谢，日后去恩施一定去看你们……”2月23日，顺利返回武汉的黄桂芝第一时间给恩施市舞阳坝街道办事处舞阳大街社区网格员谭琰报平安。
1月31日，武汉人黄桂芝从重庆返回武汉途中得知武汉封城，辗转恩施借住在朋友的出租房里，等待从武汉到恩施来接她的朋友。不巧的是，朋友却因为发烧在宜昌境内被隔离观察，黄桂芝只能在朋友的出租房里暂住。出租房里没有厨具不能做饭，黄桂芝一日三餐只能吃方便面、干粮等，远在武汉的母亲急得直落泪，只能干着急。
2月1日，由州委办公室牵头负责的5家州直单位派驻社区“尖刀班”到恩施市舞阳坝街道办事处舞阳大街社区参与新冠肺炎疫情防控工作。其中，州档案馆派驻社区“尖刀班”成员谭华、袁顺成到沿江小区参与疫情防控任务。同时，有81名党员干部就近报到参与疫情防控。
袁顺成在入户摸排时发现物资局宿舍一出租房内的租住户闪烁其词，听口音不是恩施人。随后，袁顺成将情况告诉了社区网格员谭琰。在袁顺成和谭琰的反复劝说下，黄桂芝才道出了实情。
从2月3日起，谭琰和另一位网格员滕元菊每天除了回访她的身体状况外，还当起了她的“外卖姐姐”，将一日三餐送到黄桂芝的手中。
“你们让我倍感温暖，挺感动的，我妈妈知道我有饭吃了，也放心了一些……非常感谢你们两个姐姐，还有院子里的阿姨。”从刚开始有抵触到后来主动分享内心感触，黄桂芝的态度转变了。
2月22日，黄桂芝办理好返汉手续后，踏上了回家的路。23日，黄桂芝顺利返回武汉。
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