在中南路街百瑞景社區，王忠林為正在忙著分揀菜品的志願者們點贊
打疫情防控阻擊戰，實際上也是打後勤保障戰。
疫情防控期間，市民的生活物資保障問題一直讓市委市政府十分關切。
2月25日上午，湖北省委常委、武漢市委書記王忠林採取調研+暗訪的形式，走進社區、超市，察看小區封控後物資配送情況，部署各部門協同作戰，形成“下單—配貨—運輸—接收—到家”閉環，打好疫情防控的“後勤保障戰”。
市政協主席胡曙光、市領導張世華、汪祥旺、龍良文、徐洪蘭，東湖新技術開發區管委會主任陳平參加調研。
“下單—配貨—運輸—接收—到家”
每一環都要迅速打通
“現在社區有多少志願者？”“市民的物資需求如何與商超對接？”調研的第一站，王忠林來到東湖高新區佛祖嶺社區南門，詳細詢問當前居民物資購買配送具體路徑。相關區回答，有一部分網上下單團購；對於孤寡老人等特殊人群，一週免費配送一次捐贈菜品。
在東湖高新區佛祖嶺社區南門，王忠林詳細詢問當前居民物資購買配送的路徑
“這個不可持續，”王忠林聽後說，捐贈物品不是長期的；市民需求的對接，光靠樓棟長一個個詢問，也很難操作，還是要使用智慧化的方法。
他提出，要形成“下單—配貨—運輸—接收—到家”的閉環——
下單
就是要借鑑外地經驗，開發政府購物導引平臺，集成統籌各大商超等基本消費品供給，讓多數市民可以在網上“傻瓜式操作”，方便快捷地預約、下單；不會網購的市民可由社區或志願者代為下單。平臺建成後，要加大宣傳，加大推送力度，教會市民使用，同時要注意統籌各個商家，不能形成壟斷。
配貨
由商超根據市民下單進行配貨，首先保障市民買菜需求，但不可能像非疫情時期滿足大家的個性化要求，“這一點希望市民都能理解”。
運輸
公交公司要統一管理、調配、組織車隊，隨車配志願者，在超市和社區之間架起“快速通道”，將生活物資從超市送至社區。這一環節中，要特別注意做好公交司機的日常身體檢查，做好個人防護。
公交公司管理調配公交車，在超市和社區之間架起“快速通道”
接收
運送物資的車輛到了社區怎麼弄？王忠林提出：依靠志願者。各商超配送能力有限，很難觸及城市每一個“毛細血管”，打通從商超到市民手中的最後100米，要快速“招募好、管理好、保護好”一批志願者，解決市民生活必需品的配送問題。
社區志願者給居民送菜
"現在這個鏈條裡，漏洞還不少。”王忠林要求，公交公司、志願者這些必須馬上對接起來，有困難各單位儘快克服。疫情防控是人命關天的事，必須服務於大局。他強調，各級領導幹部一定要在戰時狀態下思考問題，非常之時行非常之法，開動腦筋，拿出解決問題的方法，把每一個環節的責任落實到個人。
王忠林建議：進行一次推演，在推演中發現問題、解決問題，不斷完善，形成一種成熟模式，推廣到全市，“一深入就具體，大而化之沒有用。”“這件事要快，幹事情不能拖泥帶水，貽誤戰機。”
武漢人民識大體、顧大局
你們就是優秀代表
百瑞景社區志願者正在分揀菜品
中南路街百瑞景社區服務站外，身著“紅馬甲”的志願者們正忙著分揀菜品。社區幹部介紹，社區有400多位志願者，疫情發生以來，他們積極幫助大家採買物資、落實封控管理，發揮了不小的作用。
王忠林叮囑百瑞景社區出租車司機及社區志願者做好個人防護，保護好自身安全。
“把居民發動起來，社區的事幹起來就沒那麼累。”王忠林為志願者們點贊，感謝大家的辛勞付出。他說，打好武漢保衛戰，必須要發動群眾。“武漢人民識大體、顧大局，你們就是其中的優秀代表。我們要繼續發揮好志願者的示範作用，共同努力，打一場疫情防控的人民戰爭，早日戰勝疫情。”臨走，王忠林叮囑社區工作者、志願者們一定做好個人防護，保護好自身安全。
中心城區商超不再對個人開放後，貨物怎麼精準配送？價格有沒有漲？王忠林還來到中商徐東平價廣場，與正在清點貨物的外賣小哥交談，詳細瞭解物資配送流程，叮囑他們送貨取貨都不要扎堆，做好自身防護。
中商徐東平價廣場，王忠林與正在清點貨物的外賣小哥交談
走進賣場，價格是王忠林反覆詢問的重點，他強調，兵馬未動、糧草先行。疫情防控期間，要注意把握好“價格調節機制”——特殊時期，在保障物資充足供應的同時，更要穩定價格；及時向社會公佈價格信息，讓市民安心放心。
中商徐東平價廣場，王忠林詳細詢問肉類和米麵糧油等物資供應和近期銷售價格等情況
看到工作人員正在打包“特價蔬菜包”，王忠林叮囑，各大商超要發揮好主力軍作用，保障好市民的物資供應，讓大家能夠安心“宅”家。
中商徐東平價工作人員正在打包“特價蔬菜包”
暗訪發現問題：
疫情仍然嚴峻，一定要守好小區門
洪山區街道口社區路口，摩托車、汽車相繼進入，管理並不嚴格。王忠林停車查看，向下沉的值守幹部瞭解具體情況。
他一再叮囑值守的幹部們：你們非常辛苦。但大家一定要認識到疫情的嚴峻形勢，守住了小區的門，就守護好了市民的安全門、健康門；管理得不好，就會威脅到市民的生命安全和身體健康。
王忠林說，這場疫情阻擊戰中，我們已經付出了巨大的代價，現在到了咬牙堅持的階段，稍有不慎，就可能功虧一簣，絲毫不能放鬆。 只有疫情控制住了，市民的生命安全和身體健康才有保障，武漢今後的發展才有基礎。“現在的封控，是為了更長遠的健康和諧”，大家一起努力，爭取早一天結束疫情的戰鬥。”
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