02.26 適應了線上買房,會不會引發新一輪的“去中介化”,應如何應對?

撅撅梗梗


線上買房是中介推出的一項新的業務,現在洗推出線上vr看房,基本和實地看房沒有任何區別,節省客戶時間,提高找房線路,一天可以看很多套房。





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線上買房只是增加了更多的選擇,但是這些線上發佈平臺大部分還是被一些大型的中介所壟斷了!

線上買房賣房能夠促進房產交易的活躍度。

但是真正脫離線下交易中間的話,可能性還不是很大。

因為中級的存在意義在於相當於提供一個擔保,站在中間人的角度,為買房和賣房提供公平公正的信息反饋,減少賣方與買方之間的風險糾紛!

如果直接不通過中介自己擅自交易的話,會存在潛在的很多風險!當然如果買賣交易經過次數很多的人,行業中的老司機就會沒這個風險,當然我們普通人來講,不可能頻繁的買房賣房交易,所以對經驗方面還是有欠缺。

我認為未來的買房賣房去中介化可能性不大。

中介存在的擔保意義還是很大的!用一個大的中介品牌,不可能因為一筆交易而跑路而砸自己的牌子!

未來的線上買房只不過是傳統中介增加了一個新的跟客戶交流的渠道而已。


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線上VR看房、直播講解、在線諮詢,以及一些大數據匹配一鍵找房等,確實方便了購房者,也使得買賣雙方信息更為對稱。個人覺得會在一定程度上去中介化,但不太可能完全替代線下中介,原因如下:

1.現在的網絡營銷的確給購房者帶來諸多方便,線上買房賣房會成為新的趨勢;

2.房產交易屬於大宗商品交易,不像普通消費品退換貨那麼方便,對於購房者而言,沉沒成本太高;

3.影響房屋價格的因素很多,除了房屋本身,還有配套、交通、環境、物業、學區等,這些對於購房者而言最好實地考察和體育來的比較靠譜,這些線下的動作還是需要中介配合的;

4.購房不是簡單的過程,需要詳細瞭解和對比 ,還有簽約,貸款,過戶辦證等一系列手續要辦,有專業中介不僅辦起來快捷方便而且相對比較安全;

5.對於二手房而言,討價還價是必不可少的過程,有第三方中介在其中調和潤滑,對買賣雙方都有利,資金交易方面也更為安全;

上述就是買房離不開中介的原因,未來發展趨勢必然是線上線下相結合的模式,網絡線上會替代一部分原本的線下工作。

對於中介公司而言,一是要擴大規模,形成口碑,二是要建立自己的網絡營銷和服務體系,利用大數據等優勢更好的為客戶購房節約成本和提供優質服務。第三,必須走線上線下相結合的模式,兩手都要抓,兩手都要硬,才可以立足市場。





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線上買房,實為線上看房,或者說是線上宣傳,只是引流的一種手段。房子作為不動產,明顯有別於其它的日用消費品,它的價值高、交易頻次低、產品間差異性大,一般的客戶決策起來務必會相對謹慎,需要通過貨比三家,到實地考察體驗之後,才會做出最終做決策,直接線上成交的可能性非常低。如今各大開發商都開通線上銷售渠道,也是疫情之下的無奈之舉,就目前終端反饋情況來看收效甚微。中介作為服務的提供方,為客戶提供了專業的房產資訊、選房建議等價值,節約了客戶的時間成本,短時間內不可能被替代。但今後中介的工作方式可能發生改變,他們將會更多的使用線上工具來獲取客戶和維護客戶。



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隨著互聯網信息技術的不斷髮展,特別是今年這個“疫情”的刺激,線上看房並完成交易已經成現實趨勢,傳統行業中各類基於信息不對稱而產生的信息中介,逐漸被互聯網通過對接供需雙方的方式所取代,這個過程可以稱之為“去中介化”。去中介化將行業價值鏈中的中介環節取消,降低了由於多重中介而產生的成本。但在一些行業中,傳統中介機構並沒有消失,他們通過重新尋找自己在價值鏈中的定位,調整戰略和服務,重新在原有行業中對接供需雙方,形成了新型的中介服務。這個過程稱之為重中介化。在傳統的房產服務的服務流程中,買方與賣方處於相對獨立的兩個層面,但都不能夠憑藉自己的力量去接觸到對方,因為搜尋成本對於個體來說非常高昂。有需求的買方需要房產經紀人提供低成本的、專業的、全面的房產信息。而賣方則需要經紀人來推銷自己從而最終能夠接觸到用戶,大大降低了賣方的時間成本、等待成本。但互聯網企業舉著去中介化的大旗,野蠻侵入房產服務領域。愛屋吉屋通過直接對接雙方,用“佣金減半”的低價策略,打破傳統市場的潛規則,9個月內問鼎上海房產服務市場。於此同時,搜房網、房多多、丁丁租房等以去中介的商業模式對傳統中介的信息服務模式進行了圍攻。然而互聯網對房地產最直接的影響在營銷環節。由於房屋價值高、產品差異很大,而且買賣是一個複雜的過程,有各種政策限制,所以服務過程中,買方需要專業的中介人員來做相關的溝通。簡單的去房產中介模式取代了沒有帶來任何價值,基於信息不對稱而產生的傳統中介,顛覆了傳統中介行業靠信息不對稱賺錢的模式。但互聯網平臺卻無法跨過房產經紀人,實現直接對接買方與賣方。從宏觀角度看,房產服務是一個典型的雙邊市場,買方與賣方高度分散的特點,致使雙方的信息連接成本極高。房產交易是一個客單價高、頻率低的服務過程,信息質量要求極高,線上的信息展示只能少部分解決這些問題。而從經紀人的職能來看,經紀人有整合房源,篩選房源,帶買方看房的信息聚集職能和經紀人的房源出售責任制。而經紀人由於信息不對稱而產生收入,將會由於信息透明化而消失,其職能也向服務方向轉變,這便是房產經紀人的重中介化過程。經紀人配合互聯網服務,通過互聯網信息展示—分配經紀人—點評服務的服務方式,最終以服務為基礎,在房產服務行業中提供新價值。在互聯網去中介化的過程中,在服務流程中增加成本不提供任何價值的中介將被取代,而傳統中介只有在轉型過程中必須找到自己的核心服務價值點,才會完成重中介化的過程。面對去中介化和重中介化,,行業中的各類公司怎樣調整它們的商業戰略,以適應未來的發展呢?(1)中介機構中介機構面臨賣方直接對接買方或者互聯網渠道等多方面競爭的威脅,用戶有了更多的選擇方式。由於中介直接面對客戶,所以中介機構為了鞏固和買方討價還價的能力,需要努力和客戶維持長期的客戶關係。同時,在信息獲取越來越便利的今天,基於信息不透明而盈利的中介模式門檻低,競爭力小極易被取代。中介機構必須重新定位自身角色,在行業服務鏈條紅提供價值。(2)供應商在供應商足夠強大的情況下,供應商完全有可能直接跳過傳統中介,自建渠道,直接獲取用戶。但這種方式必須十分謹慎,很可能使得使得供應商在建立起新的成熟的分配渠道之前面臨得到已經相對穩定的舊的分配渠道中參與者的挑戰和懲罰。在供應方過於分散的情況下,中介機構的存在有一定的必要性,中介必須要存在額外的服務價值,才會有存在的基礎。


我的紅豆生南國


短期應該不會的


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