志願者在教楊雲鳳收看教程（肖瓊華供圖）
志願者在安裝網線
志願者購買電視機來幫楊雲鳳家安裝
中國江西網/吉安頭條客戶端訊 記者彭曉華報道：新冠肺炎疫情期間，關心貧困弱勢群體，也是社區幹部們的工作內容之一。2月22日下午，吉安市吉州區鐘鼓樓社區主任肖瓊華接到該區石陽小學老師的電話，告知其轄區內的事實孤兒楊雲鳳，自線上教學開始以來，她一直都未在線上上課，且其電話也打不通。
肖瓊華聞訊後，立即與楊雲鳳的養父取得聯繫，才得知其家裡的廢舊電視機根本就上不了課，而且家裡沒安裝網線，手機也無法上網。瞭解到楊雲鳳的實際困難後，肖瓊華趕緊向街道領導彙報了情況，併為楊雲鳳爭取到了臨時救助。同時，她又向社會上的愛心人士發出呼籲，希望能夠伸出援手來，幫助楊雲鳳解決線上學習所需要的電視和網絡等困難。
很快，吉安市廣電的一家網絡公司得到消息後，立即就向楊雲鳳伸出了援手。2月23日下午，該公司新業務中心購買了電視機和機頂盒等，三名志願者利用週末休息時間，加班為楊雲鳳家安裝數字有線電視。志願者帶著新電視機來到楊雲鳳家後，先將其家裡的廢舊電視拆下來，換上了嶄新的數字電視後就開始佈線安裝網絡。
看到家裡裝上了嶄新的電視，自己線上教學有了著落，楊雲鳳的臉上露出了久違的笑容。一切安置完畢後，志願者又耐心地教楊雲鳳如何使用在電視上進行上課，確保其能夠收看到在線教學的課程。隨後，楊雲鳳的班主任老師得知她家安裝好了網絡後，立刻上門來指導她進行學習，並幫她將線上教學落下的課程及時補上了。
與此同時，肖瓊華得知楊雲鳳還有一個姨媽居住在附近時，又馬上帶著社區幹部一起上門去，瞭解孩子在近段時間的心理動態，並叮囑對方要多關心孩子的日常生活，及時給予其關懷和溫暖。
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