2月25日，西安市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部发布公告，决定在全市范围内全面应用西安市个人电子识别码（以下简称“一码通”），所有西安市域内人员及返（来）西安人员必须主动注册申领。
不少市民表示注册西安一码通收不到验证码？电子码是黑色？对于这些问题官方回应了！
昨天（2月25日），西安市大数据资源管理局面向西安市民发布了《关于西安市“一码通”注册申领过程有关问题的说明》，全文如下：
重要通知
各位使用“一码通”的朋友们：
2月25日上午，西安市发布了《西安市全面应用“一码通”实施疫情精准防控的通告》，大家积极响应，主动注册。截至2月25日19:00，总注册人数已迅速增加到260万+。在注册过程中，也有热心市民反映迟迟收不到短信验证码，生成码未着色等问题。
感谢大家的热情参与，短时间内平台注册人数激增，导致系统比较拥堵，生成码着色有一定延时。针对大家反映的问题，我们已安排专业团队，加班加点积极改进，同时对短信验证码平台进行扩容，尽快实现畅通注册。
希望大家继续对我们的工作提出宝贵意见，以便更好运用大数据实现“科学防范，精准施策，分区分级”，为广大群众生产生活提供更好服务。
“一码通”相关业务咨询电话：
029-81112345 029-86612345
开通时间：8:00-24:00
西安市大数据资源管理局
2020年2月25日
大家可通过支付宝、微信及各类扫码浏览器扫描“一码通”二维码申领，或搜索“西安大数据”微信公众号，点击“政民互动”申领模块，如实准确填报相关信息，申领个人电子识别码。
全西安市域严格实行“凭码出行”，在机关事业单位、企业、写字楼、商场、超市、农贸市场、金融经营网点、景区、宾馆、地铁、公交车、出租车（网约车）、街道（乡镇）的村（社区或小区）等公共场所，均需凭“一码通”亮码或扫码通行，自觉接受查验。
操作指南
01
长按识别进入西安市个人电子识别码页面
02
还没有填写的选择“身份信息登记”
03
填写完整信息，即可生成二维码
记得要准确输入小区、村子等
相关信息！
04
信息登记完成后
系统会自动生成“西安市个人电子识别码”
05
提取使用时
用户可点击“我的电子码”
获取 “西安市个人电子识别码”
如果信息填错了也不要紧
点击身份信息查询或者修改
要注意个人最多可修改两次哦~
所以一定要确保信息准确
对于无法使用手机的人群（比如老人，小孩等）
可按照疫情防控要求
凭身份证等有效证件或在家人陪同下
经测温合格后方可进入公共场所
或搭乘公共交通工具
注册好了之后
一起来了解一下
一码通各颜色区别吧
关于“一码通”人员颜色标识的说明
“一码通”分“红黄绿”三色分类管控，经大数据比对分析后，每日动态调整人员“红黄绿”码标识。
红码：包括确诊病人、疑似病人、隔离人员（含密接人员及医学观察人员、居家留观人员）、14天内到过高风险地区人员。需在定点医院诊治或实施医学观察和隔离措施。显示红码者，经治愈和解除医学观察和隔离措施后自动转为黄码。
黄码：包括非高风险地区进入西安未满14天人员（其中做过核酸检测但未满7天人员）、指定重点管理区域（隔离小区、楼宇等）人员。不建议出入人员密集公共场所和乘坐公共交通工具。显示黄码者，非高风险地区进入西安已满14天（其中做过核酸检测已满7天）后身体健康状况正常，指定管理措施解除后自动转为绿码。
绿码：除红码和黄码以外的所有人员。可在市内自由出行，需做好个人防护并配合体温检测等工作。
注：“红黄绿”码标识由市疫情防控指挥部根据疫情大数据自动生成、调整，不对外公开。
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