02.25 後勤翠姐: 為客人服務,值得!

羅羽翠是瀘州市龍馬潭區衛生健康局的一名工作人員,平時性格大大咧咧的,非常隨和,同事們都會親切地稱她為“翠姐”。自從請戰到留觀點裡上班,她用心用情服務,也把留觀點裡的點點滴滴,記在了她的“戰地日記”裡。

對單位:遞交請戰書

疫情發生以來,翠姐從大年三十開始就一直在防疫一線工作上,由於工作繁忙每天都是在辦公室的沙發上休息。1月27日晚,羅羽翠看到通知剛剛建立的留觀點需要一名工作人員去負責後勤工作,立即寫了一份請戰書遞交上去。

瀘州留觀點的故事 | 後勤翠姐: 為客人服務,值得!


目前已在留觀點已工作了二十多天。翠姐表示,身體有點累,但心理卻不會感覺到累,每天在留觀點就要走上三萬多步,是運動排行榜“封面人物”。身體上最開始有點不適應,但是看到還有這麼多戰友也在努力,就覺得沒有什麼,並且能在這裡工作,是本人的榮幸。

對客人:為小客人準備生日蛋糕的天使姐姐

翠姐的日記裡記錄著在這裡每一天生活,或是整理後勤物資的搬運工、為客人和醫護人員準備用餐的送飯妹、為小客人過生的天使姐姐。

瀘州留觀點的故事 | 後勤翠姐: 為客人服務,值得!


幾天前,羅羽翠給客人送飯時,一位老大爺想要把他碗裡的肉給隔壁房間裡的孫女送過去,因為這天是孫女十歲生日。大爺的舉動觸動了羅羽翠,她立刻和同事們向龍馬潭區婦聯協調,準備了生日蛋糕和禮物,給過十歲生日的小妹妹送去。

在房間裡,翠姐和同事們一邊祝福一邊跳舞,看到小妹妹和母親高興的樣子,羅羽翠覺得值了,翠姐說,“我們所做的一切,就是想讓客人們相信,這裡有看不見的病菌,但是更有看得見的、與他們共同戰鬥的我們,隔離疫情但隔離不了愛。”

對兒子:媽媽在打“病毒怪獸”

翠姐每天與5歲的兒子視頻時,兒子都會問:“媽媽去哪兒了,好久回家?”翠姐都會說在打“病毒怪獸”,打贏了就回家。

瀘州留觀點的故事 | 後勤翠姐: 為客人服務,值得!


有一天翠姐回家拿換洗衣服,為避免接觸傳播,提前打電話叫家人去陽臺,獨自一人去臥室收拾衣服。兒子冷不丁地一下跑到臥室門口說:“媽媽我想你,你可以抱我一下嗎。”

翠姐趕快關上門,隔著門說:“媽媽身上可能有病毒,等媽媽把‘病毒怪獸’全部打跑了,再回來抱你好嗎?”兒子在門外哭了,說好久好久沒抱媽媽了。翠姐安慰兒子:“媽媽是去當英雄的,你不支持嗎?你要做媽媽堅強的後盾,不能給媽媽添麻煩。”慢慢地兒子就不哭了。

收拾好行李箱,翠姐安慰了母親、外婆、奶奶,下樓開車回留觀點。汽車啟動時從反光鏡裡看見兒子騎著自行車追了出來,邊追邊喊媽媽加油……那一刻,翠姐終於忍不住哭了。

對疫情:堅持到底 直到撤離

翠姐表示,作為一個醫務人員,身上有一種責任,從當上護士的時候就一直覺得這個職業是神聖的,所以在面對“小家”和“大家”的時候,會選擇保護“大家”。

瀘州留觀點的故事 | 後勤翠姐: 為客人服務,值得!

翠姐和兒子在一起


對於以後的日子。羅羽翠表示,留觀裡的點點滴滴更加明白了自己身上的責任,就是必須要把工作做的更仔細,讓大家更滿意,才對得起身為一名醫護工作者的初心。會在這裡堅持到底,直到這個點位撤離。(




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