杨旻威
大家好，很荣幸回答这位朋友的问题，很多商家打电话的目的是要删除不好的评价，因为会影响他的商品销量，鲲水也是做电商的，但是我们是先把客户给差评的问题解决掉，解决满意，在和客户沟通修改评价的事情，这里边的核心是要把客户服务好，自然就不会出现不好的评价，希望我的回答对你有所帮助，给你多电商知识欢迎关注我，一起学习交流。
鲲水笔记
平时在淘宝上买东西，经常会买到质量不好的东西，一气之下，难免会给个差评。我也碰到过这种事情。
我在淘宝上买过一双鞋子，才第一次穿，鞋跟就掉了，当时也很生气，马上拍照联系了卖家，谁知道卖家跟我装糊涂，说我发的照片看不到，是不是我的电脑中病毒了，压根就不谈退货赔偿的事。没办法，我写了个差评。第二天，卖家着急了。一天打了四五个电话，叫我改差评，还说要给我补偿，我果断拒绝了。
所以，当我们买到质量不好的东西。我觉得首先我们应该先跟卖家沟通，如果卖家能够配合我们退货退款，我不会给他差评，当然如果碰到上面这种蛮不讲理，装疯卖傻的，我会毫不犹豫的给个差评！
没心没肺能活百岁
我在淘宝买东西，很少给差评，除非是真的不能用。
记得上一个差评还是一件防晒衣。
300多块钱的防晒衣，质量超级差的。
跟几十块钱的简直没任何差别好吗？
因为儿子不小心把吊牌给我弄坏了，
所以联系客服，告知没法退货。
无奈之下给了差评。
一周之后，接到客服电话，让修改评论。
说是补偿我10元钱，
我直接拒绝了。
不想因为这10块钱让更多的人上当受骗。
于是，客服开启了狂轰乱炸加哀求的模式。
跟我打感情牌。
说是一个人带孩子的单亲麻麻。
多么不容易，然后再多补偿我一点，直接加价到50元，
好吧，我承认我屈服了。
一来，最害怕人家拿孩子说事，
因为我一个人带孩子的确理解其中的艰辛。
再者，对我来说这50块钱也确实比较有诱惑力，哈哈。
所以删除了差评。
我想，如果你不修改的话，
客服绝对会一直打你的电话的。
人家有的是手段，
到时候会烦死你。
老徐说事999
淘宝卖家也不容易的，不喜欢就退了，干嘛还要给别人差评呢。现在很多商品都是包邮费，还无理由退换货的。退货人家卖家也损失一次邮费的。有的卖家也都给买了运费险，不喜欢就退了呗。干嘛还给人家差评，真的不理解。评论就算自由，也要有良心啊，生活都不容易的，淘宝给了你方便，你也就多为别人想想。不知道怎么说，反正觉得做法不合理
花開半夏174078291
千万不要为了怕卖家怎么样怎么样，就不敢给差评，只要东西好，实事求是的给评论东西不合适自己那就好好和卖家协商，遇到调皮的商家那就逗逗他，分享个自己买东西的事！
14年的时候吧，买了一件体恤，也不贵大概60块钱左右吧，看了评论，介绍，感觉挺好的，然后就下单了，等了三四天收到货后才发现衣服袖子与衣服连接的夹缝里夹了一块碎布，当时就和卖家联系，打算换一件，说实话衣服我挺喜欢的，哪知道，联系三天卖家都和人间蒸发一样，要么不回，要么回一句，语气态度各种牛，而且申请退换货也不同意，那我也不惯他了，直接申请退款不退货，然后商家联系我说要么退款退货，要么就不退，没有退款不退货，我也就不理他，他拒绝我就继续申请，期间卖家还一直威胁我，要教我做人什么的，后来我申请小二介入，截图，照片一发，然后就同意了我的请求，退款不退货，最后投诉走一波，结束！
写这些并不是提倡大家退款不退货，只是想说，实事求是，没必要畏畏缩缩，只有这样才能打击奸商，这样也可以防止以后鱼龙混杂的让大家浪费时间，何乐而不为呢
我的名字怎么这么的长
从淘宝买回一件衣服，我想退，因为和卖家吹的实在有点不和，可卖家不同意退，还一味地说好，于是，我就给了个差评。后来，我骤然良心发现，人家淘宝做生意，容易吗？不管人家赚不赚钱，我都觉得给个差评末勉太残酷了，因为你的一句话，影响了别人的收入，而人家或许还有一大家子人靠他做这个生意糊口呢？于是，我立马就去改了那个差别，做人，不能不为别人去想想，我损失一百多，人家也许会因为一个差评或许就损失几个月的生意。在此，我也希望开淘宝的，物抵其价，别把价抬得太高了。
茶中客
我在淘宝上给了一个差评，买家最开始给我打电话说让我修改评论，我不答应，怎么办？![]()
做一行爱一行，电商也不容易。
一个差评对一个店铺的影响还真的挺大的，有的时候客服缠着你也是无奈之举。
毕竟，这个世界大多都是看表面的，对你不了解，当然就要看评论。
差评多了，这家商铺想挣钱是不可能的。
但是，有些买家也太可恶了，有的时候简直令人哭笑不得。![]()
之前听朋友说过一个笑话，他在网上认识了一个美女，聊了一年多感觉很好，过节日的时候也给对方发了红包。
到后来那个人实在是觉得我朋友太好骗了，问了他一句：你还记得一年前你在淘宝给的那个差评吗？那哥们瞬间就凌乱了。
你以为的美女不是美女，你以为的真爱，其实是报复的卖家。
城市套路深，我要回农村。![]()
有的时候，买东西也会让你觉得憋屈，明明是质量问题，只能自己吃个哑巴亏。
有一些没良心的，还会经常给你打骚扰电话，发恐吓短信。有的时候迫于无奈，只好忍气吞声了。
做生意要凭良心，与其骚扰别人，还不如做好自己的工作。
质量上来了，性价比高，服务态度好还愁没有生意？
秘语相传
我也有过一次这样的经验，本来我在淘宝上买东西从来没给过差评的，那是唯一一次给差评。
那次买了一条外穿打底裤，秋凉季节的，在淘宝上看到的外面都有些裤袋装饰，看着还不错就给拍下。等收到货一看，那就是一条什么都没有的黑色打底裤，还是不能外穿的，一看九块钱都不值。就上淘宝找商家去了，结果商家的店铺里的打底裤都下了，人也找不到，想退货也退不了，那时比较少在淘宝买东西，有些事还不懂，就认下了，给了个差评，唯一一次比较堵心的购物，好在不是比较贵的东西，不然亏大了！😂😂😂😂
祢祢78461406
买了个钉在墙上的折叠凳，有点问题给了个中评，给我打电话说给我30元让我改，我没同意，他说可以多给我点，我没同意，因为我说的都是真话。重点是退货太麻烦，东西也钉在墙上了，箱子也弄破了。我觉得现在的问题是两不信任，凭什么你寄的有问题的东西还得我寄回去你再发个新的，还得要求找最便宜的快递；要求同时发货也不愿意，既然你不信任我也觉得东西也可以凑合着用就算了
不是云909
淘宝的游戏规则全部偏向买家，相对而言卖家确实是委屈了。也就是这样的游戏规则，淘宝圈住了太多的买家，从而卖家有了更多的成交。
感冒了，可以怪罪到卖家，因为穿了你家的衣服导致感冒了，需要赔感冒药的钱。
跟男朋友吵架了，可以怪罪到卖家，因为穿了你家的裙子，男朋友不开心，需要赔点小钱弥补心理创伤。
其实有很多买家，因为遇到不开心的事或是受到委屈，都会把气撒到卖家身上…
那么，作为淘宝卖家需要怎么做呢？一个字，忍！必须忍！不能冲动，因为冲动是魔鬼。
其实，作为商家，能让更多进来你店铺的人花钱购买你的商品，你就是赢家！被骂，被攻击通通不要太在乎！
能赚到钱就是王道！
作为买家，我觉得得饶人处且饶人吧！毕竟做生意也挺不容易的。我曾听一个年轻的小伙子说过，他说做淘宝真不是人干的活，每天上班十八小时，不但赚不到什么钱，还天天受气。
