02.26 同事在公司工作群裡互相抱怨推責任,為什麼領導一般不出聲呢?有什麼職場潛規則嗎?

職場三哥


很明顯,這個不是什麼職場潛規則。

這是領導者駕馭普通員工的一個手段。任何一個當過領導的人都知道。

除此之外,領導駕馭員工的還有哪些手段?

接下來,我們一一分析。

一、員工在群裡相互推卸責任,領導為什麼不出來管管?

(一)、普通員工的事情,領導沒有參與其中,不好隨便說明誰對誰錯。

領導可能都不知道你們在說什麼事情?具體員工之間有什麼問題,他根本也不知道!不知道的話,怎麼說?

(二)、領導懶得管

實話實話,領導也不是天天很閒,如果總是有空管員工的這些小事情,自己的事情還要不要幹!

乾脆,任由你們去爭吵,反正只要你們最後能幫我幹活就行了。領導才不管那麼多。

(三)、這是領導的駕馭平衡術

不論說誰對說錯,都是有一方要承擔更大的心理壓力,甚至可能會撂挑子不幹!一旦幫另一方說話,接下來另一些人對領導就會心懷不滿,做事就不會太配合。

這種不利於職場團結的事情,領導才不會幹,畢竟後續幹活還要下面的員工幫自己去做。

總的來說,其實領導最不喜歡底下的團體越融洽,能夠爭吵是最好的!如果下面的人很和諧,證明對抗領導的時候也是大家一起上,不利於領導管理!

二、領導駕馭員工的3大黑招! 你要注意了

(一)領導駕馭術之——調離術!

說簡單點就是說,如果領導看哪個員工不是很爽,或者說要給重要崗位安插自己的人,很經常採取的就是給員工更多的工作量,了。

等員工抱怨的時候,就突然好像大發慈悲一樣,突然減少工作量,調取邊緣地帶,做一些不重要的事情!然後把自己的人安插進去!

(二)、領導駕馭術之——大餅術!

這個怎麼理解呢?

每個員工都想混得好!所以,針對不同的人,領導會設置不同的獎勵誘餌,也就是常說的畫大餅!

然後讓大家聞到香噴噴的大餅,接下來一步步讓大家為自己所用,達到控制的目的!

(三)、領導駕馭術之——套近乎術!

領導為了更快的和你接近,通常會使用各種相見恨晚的方式來跟你溝通!就是常見的套近乎。

比如說,原來都是老鄉啊! 原來都是某某大學的啊,原來都是熱愛什麼什麼的啊!

總之,領導總能找到一些和你契合的地方,然後讓你非常信任他!接下來,你辦事就會非常積極了!

三、總結一下

同事在公司工作群裡互相抱怨推責任,為什麼領導一般不出聲呢?

原因有三

① 領導沒參與。

② 領導不想管

③ 領導樂於看大家爭吵

除此之外,我們還介紹了三種領導加員工的一個方式。分別是“調離術”、“大餅術”、“套近乎”。

很多時候領導站在比我們高的位置,所以他必須有一些方式來”管理“下面的員工!

你覺得呢?


以上就是我的看法~你覺得怎麼樣???歡迎留言評論~

作者:小皮老師,每天分享職場經驗、10套PPT模板免費下載!

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很高興回答這個問題,可能是覺得我能力不夠強或者我其他原因。與大家分享在職場中我遇到過類似的事情:

公司流程不完善,經常會遇到一些問題,有一次我為了保證自己工作是準確無誤的,在工作流程到我這邊的時候,我檢查了一下之前的工作,發現了一些問題,然後我就給其他部門的同事說了一聲,然後那個同事是修改了我指出來的那一個,其他的她沒有做任何的審核。

後續找問題原因時兩個部門建了一個群聊:同事所在的部門領導在群裡發了問題出現的原因,內容都在說是我沒有做好工作,我這裡提供的信息不全面,很維護他們部門的員工,當時我的領導也在群裡面,但是她沒有說一句話,沒有維護過我。

本來我以為是我的領導太忙了,沒有看到信息,但是我錯了:因為我領導後面還在群裡面發了一個文件,說了一句話,但是就是沒有維護過我。

看到她的消息以後,我心寒了,一個領導連自己的下屬都不維護,那她我值得我繼續為她效力嗎?

還有一次,因為一件事情,三個部門的人溝通,溝通了一圈問題又回到了原點,互相推卸責任,將事情反應給領導,希望領導能和其他部門的領導對接一下,領導說做不好是我溝通能力問題。後來我才慢慢的想通了一些事情:

不要去依靠任何人

工作中做事情一定要考慮全面,與別人溝通問題的時候,一定要把問題溝通透徹,做事情,一定要考慮全面。

不足的地方努力去改正,工作也不要忘記學習,因為真才實學才是你未來發展的基石。但是職場中積累的人脈資源我們不能依靠,但是可以借用,真正不會變質的是我們的真才實學。

弱肉強食

深處社會,就像是生物鏈中,弱者終究會被淘汰,弱者只能生活在生物鏈的最低端,強者才能適應社會,才能站在生物鏈的最高端。

你要想公平,拒絕職場的潛規則,你只能讓自己變得優秀、變得強大。在實力面前一切潛規則都是紙老虎。

要知道優勝劣汰是大自然的生存準則,也

是職場的生存準則,每個人都應該為自己的付出所得到的結果而買單。

利益

社會中是一個利益體,只有涉及到自身利益的時候才會出售,之前電影《被光抓走的人》中有些人消失了,只有處在這個範圍的人才會恐慌,但大部分人還是事不關己高高掛起,因為沒有牽涉到他們的利益。

你弱沒有任何發展前景,對領導沒有必要因為你去得罪其他部門的人。

你強維護你,你對他更加忠心,他可以從你身上獲取更多的利益。

職場

進入社會並且成為領導的都是一些老油條,工作中發生的事情領導比誰都清楚,如果事情發生了沒有人為你出頭,說明你在公司不夠重要,你的能力不足以讓領導維護你,你必須重新思考,並且提升自己的業務能力和專業能力。

圖片來自百度下載,如有侵權請聯繫刪除,謝謝!

西米沐禾


這事當年我也琢磨很很久,為啥群裡同事們出現矛盾了,領導都不喜歡主動出聲?後來我自己當了領導,再出現類似的情形時,我才恍然大悟,原來我也和當年自己的領導一樣,不喜歡先出聲。

你要說是職場潛規則,倒也不算,更多意義上我認為是一種管理的智慧。

就這個話題,我說個人的三點看法。

一、領導不喜歡急著出聲,是想先把事實搞明白

群裡員工們相互抱怨、推脫,可領導卻沒有動靜。你以為是真的沒有動靜嗎?才不是呢!

領導可能就拿著手機一個人在認真琢磨和思考著:這件事為何會引起員工之間矛盾?到底誰的錯?我該如何出面調節?

越是無聲,其實領導的內心越是激烈地在思考!

我做員工的時候是想著的是”群裡都吵成這樣了,領導怎麼還能如此淡定呢?“

可我做了領導以後,想著的卻是”事情都沒有搞明白,我怎麼能表明立場呢?太不負責任了!“

站的立場角度不同,對待同樣一件事情可能就有完全不同的考慮。也只有你真正做領導遇到了,才有切身體會。

二、領導一旦出聲,這事就有初步基調了,之後想再推翻就挺不容易

有些領導碰到此類情況,性子是比較急躁的,比如張三和李四兩個員工在群裡鬧矛盾,領導平時和張三關係好,於是果斷幫張三站臺,群裡其他的員工就看出領導的一個姿態了。

實際上,張三未必就全部有理。而領導這一表態後,就等於事情沒了迴旋餘地。這對另一個當事人李四來說可能心理打擊就很大!他會認為領導公開偏袒張三,自己沒有受到應有的尊重。所以很可能李四在以後工作中就不會那麼積極做事,乃至離職都有可能。

除了對李四的影響,其他群裡的圍觀同事也會有不同想法,領導個人在他們心目中的管理形象會有所下滑,權威性不但得不到強化反而是弱化了的。

我以前的領導就曾經教過我這一點,他說:你將來自己做領導了,一定要做事公正公平,如果你在下屬面前一碗水端不平的,別人肯定不會服你!

後來我牢記了這句話,所以出現群裡鬧矛盾這種情況,我一般會把事情搞明白,想清楚我該怎麼說話,避免傷及無辜的員工,最後再考慮發言。

三、領導不出聲,未必代表不處理

其實你看群裡一些領導平時不怎麼說話,並不代表他不關心群裡的事情。也許他是比任何一個員工都更在意。

只不過每個領導處理問題的風格有所不同,一部分領導喜歡群裡溝通來解決問題,還有一部分領導喜歡群外單獨解決問題的。

我現在公司有個領導就是如此,他平時都是潛水狀態,很少在網絡上發言表達意見。但他看到問題以後,總還是第一時間聯繫下屬,一般是電話的形式多,問問事情的原委,然後表達下他的一些觀點,爭取私下把矛盾化解掉。甚至到了公司上班以後,單獨把當事人叫到辦公室去面談。

我認為這樣的領導其實是有大智慧的,他懂得控制事態的發展,單獨溝通來解決問題。

人都是好面子的,作為領導,話語權大,員工們也都期盼著領導袒護自己,所以群裡表達意見確實容易說錯了話。

處理的手段很多種,潤物細無聲才是管理的高境界!

寫在最後

以上,就是我關於這個話題的一些建議,希望對大家有幫助。

作者:丁路遙知事,高級人力資源管理師,國家二級心理諮詢師,資深職業規劃師,高級培訓師,領英、獵聘、智聯、GHR等多家頭部平臺簽約作者。歡迎點擊關注我。

丁路遙知事


這和潛規則一點關係都沒有!我們一定要清楚作為管理者在面對各種狀況時的思維方式與應對方式才好。只有這樣才能讓自己在日常的管理以及與員工互動時更為理性。

老鬼以管理實踐做基礎和大家分享些個人看法:

一、首先需要所有職場人明白一個道理:事事指望領導做主的人,在職場的發展不會太好。

雖然說外因、外力、機遇等等對人的成長、發展有很大影響,不能否定外部因素對人的作用,但是每個人都要為自己的未來負責,自己的現在、未來都不可能交給外力、外界因素對自己的推動、影響。這是成年人、社會人應該明確的發展理念。

身在社會、職場,內心裡可以思考如何藉助他人的力量,如何積累自己的資源、人脈,以便於在發展過程中可以互相幫助、促進或者得到他人的支持。但我們內心裡絕對不可以指望某人、某類人群主動幫助自己!

如果一個人內心裡已經形成了“某某人、某類群體,在某些時候就是應該幫助我、扶持我......”,會導致自己一系列的不如意出現。

特別是題主所提出的這類問題,如果內心裡已經認定了:這個時候領導不出面、不主持正義、不幫助自己就是領導的問題,自己面對的困境、窘境等等都應該由領導負責,領導應該承擔這些責任!——如果某個職場人內心裡有這種想法,那將是非常可悲的。

如果你遇到的領導就是一個和事佬,就是一個怕惹事兒,不願意幫下屬出頭的傢伙,那你就慘了。你發牢騷、抱怨、鬱悶,甚至消極怠工,都沒什麼用處!最終的壞結果還得自己承擔啊!

因此,我們內心裡:既要深知“藉助資源、人脈或者領導的力量”的重要性,又不能指望著外力、甚至認定了某個外力在某些時候應該幫助自己!否則,自己將變成不折不扣的弱者!

二、老子都說了“天地不仁以萬物為芻狗”,你還指望你的領導會幫你做主?

整個生物界乃至我們生活的社會,都符合一個大的規律:每個物種、每個群體、某類人,都應該自己選擇自己的生活生存方式!老天爺不會可憐誰、憐憫誰、幫助誰!

人類歷史數千年來的紛紛擾擾,正義的、非正義的戰爭無以計數。老天爺幫誰了?!你是正義的就一定會獲勝?你有理,別人就不應該侵犯你?如果真是這個道理,當年就不會有8年抗戰了!

因此,我們還是理性一些,別指望領導能夠如何如何!別拿那些根本與自身利益無關的大道理來說明領導不幫助、不維護弱小、正確的一方就是錯誤的,就會讓企業承受多大損失。那些道理,根本幫不上自己的!

自強才是根本!腦子裡整天想著“為什麼領導不幫忙、憑什麼領導能夠這麼冷血”之類的問題,你將在社會、職場中永遠處於弱者狀態!換種說法:這是一種弱勢文化侵染了自己的內心!

三、換個角度:領導、老闆不可能事事都操心!除非影響到企業、部門、團隊的大利益,否則管你那些幹什麼!

老鬼說的難聽一點:某個受氣包、軟弱之人被欺負的待不下去了,那就走唄!反正你的可替代性太強了!你走了還能快速招聘到一個照樣勝任工作的人!

老鬼說的再難聽一點:不要弄一大堆理由替這個管理者、老闆甚至企業未來發展如何如何操心!你先得為自己的生存空間、成長環境考慮為好!

四、很多時候,面對題主提出的問題,領導、老闆的心裡就和明鏡兒一樣,只是“只要不威脅到企業或者部門的綜合利益、穩定性”時,懶得出手!

這一點,老鬼不想過多解釋,自己思考就好。


以上供參考吧。老鬼希望所有 職場的朋友們理性的對待這種現象。


老鬼歸來


在職場中,同事之間任何爭吵,都是很正常的事。作為領導,之所以不出聲,因為他是站在他自己的立場去思考問題。一般來說,有以下幾個原因:

1、領導不清楚事情的真相,不好開口

正所謂清官難斷家務事,主要是因為清官不瞭解家庭事務誰對誰錯,所以很難判斷。

作為領導,有同事在群裡互相抱怨推責任,可能是因為他暫時不瞭解事情的真相,這個時候,如果他隨便發言,會對後期的處理產生影響。

所以,聰明的領導一般不會在不知情的情況下去發言的。

因為以不變應萬變,是解決很多事情的好辦法。等你們不斷吵吵,領導瞭解了事情的來龍去脈之後,再去處理,效果會好很多!

2、領導不想壓制大家的發聲

有些領導,只要同事爭吵了,就對他們說,你們不要吵了,要團結,要正能量!

其實,對於團隊來說,這未必是好事。當然,團隊內保持團結是好事,但是,對有些領導管理,未必是好事。

比如,有些老闆,就喜歡自己的下屬吵架,越吵架,暴露的問題就越多。

所以,有些領導不想壓制大家的發聲,是因為不想把問題壓制了。

3、領導不想過多加入同事之間的爭吵

對於領導來說,手心手背都是肉。如果他介入你們的爭吵,可能會導致下屬認為他偏袒某個人。

這個時候,不介入會更好!

等私底下下屬找他了,他再去處理會更好!


劉仕祥演講思維課


同事在公司工作群裡互相抱怨推責任,此舉等同在全體人員面前公開自己與他人的矛盾,如此不顧影響可見其情商之低,智商堪憂,愚蠢之極!

領導之所以不出聲有五個方面的原因:

一、忙,沒有空搭理他們

領導身上責任重,工作量大,每天的工作日程都是安排得滿滿的;除非公司有在工作群裡發佈公告,他們才會去看平時根本無暇顧及!

就算領導知道、看到有兩個員工在群裡互相抱怨推責任,當時他們也未必有時間去處理這個事情;因為他們有更重要的事情要做!

二、未影響大局,靜觀其變

領導看到兩個員工在工作群裡互相抱怨推責任,且都是一些雞毛蒜皮的事情並不影響大局,也就沒有搭理他們。

領導暫不表態,靜靜的在手機屏幕前觀望;他們想也好趁此機會觀察兩位當事人平時被隱藏的一面;順便觀察一下其他人對他們的反應,可謂一石多鳥,機會難得!

三、狗咬狗呀,何必引火上身

他們情商低、智商低,才會幹出這樣的事情,何況他們正吵在興頭上指不定逮到誰就咬誰,在這種情況去搭理他們是有風險!

萬一他們的瘋勁一上來朝你攻擊,你這不是在引火上身嗎?群裡那麼多人看著,你說你是“應戰”還是“不應戰”?這不就讓自己騎虎難下了嘛!若是應戰,面對他或他們不但耗時費力,且還不一定能在工作群裡向他們把道理講通;要是講不通那你就太被動!你就算把道理給他們講通了,你也不能算贏而是應該的!

四、大領導沒發話有所顧慮

別忘了大領導也在工作群裡,且還沒發聲呢!不妨想想為什麼他還沒發聲?是在忙嗎?不在線嗎?還是在默默地關注著!

假設他正在透過手機屏幕觀察每一個人的反應,那你自問一下貿然出手處他們之間抱怨推責合適嗎?會不會讓大領導覺得你的工作量不夠大,所以才有這麼多的時候用手機,玩手機!如果你沒有及時處理好,大領導在看著呢;當然你要是處理好了,大領導也在看著;這個風險值得冒嗎?這些都是各領導們之間的顧慮!

五、人多嘴雜場面不好控制

公司工作群裡人太多,在群裡處理員工之間的磨擦,場面比較不好控制!你在群講的話不只是當事人看得到,群裡所有人都看得到;不只是看得到,而且還能"點評"你!

到時候就麻煩了,你出面處理他們的抱怨推責,他們沒反應;而旁觀者卻開始"點評"你,甚至挑唆你;你稍微一個不剋制,就由調解者變成當事人,說不定還會演變成工作群"混戰"!為什麼會這樣呢?因為你在日常管理中多少都會有人與你發生摩擦,鑑於你的權威他們不敢當面反擊你,現在倒好了他們在群裡逮住機會了!尷尬了吧,說不定大領導就在手機屏幕前看著呢,多被動呀!

綜上所述就是領導一般不發聲的五個原因;其中也不乏有一些潛規則的痕跡!

【諸葛明職場教練觀點延伸】

我們認為如果領導發現有人在工作群抱怨推責任,爭吵,基本上都不會選擇在群裡處理;而是會在私下@他們,或者直接告知他們的直屬領導由他們去處理!而直屬領導通常會打電話通知他們到辦公室,然後關緊門處理!


諸葛明職場教練


面對員工在群裡互相推諉,領導不出聲,證明你的領導很懂得管理。首先,我們先分析原因,再推算出應該如何做。


領導面對員工的矛盾,不作聲,原因有2個:


原因一:不表態是不想給員工錯覺,他站隊了

對於管理者來說,處理內部的矛盾,是一個難題,非常考驗領導的管理能力。但是,當矛盾發生時,領導一般都是隔山觀虎鬥,會看看員工到底發生了什麼事,弄清楚緣由,才好判斷。


在這一切未有答案之前,領導都不會出聲,而且!即使知道了誰是誰非,領導也不會出聲,為什麼?他不想公開表露自己的態度,讓下屬們覺得他站隊了,偏向另外一方,這樣團隊的凝聚力就容易發生破裂。因此,一般情況下,領導都不會公開表態。


原因二:本著“矛盾不宜公開處理”的原則

領導很聰明,他知道,哪些事情要私底下進行,哪些事情要公開表揚。這點對於管理者來說,是一門藝術。得民心者得天下,揭人短容易失去民心。因為,一般情況下,凡是下屬有矛盾,領導都本著“矛盾不宜公開處理”的原則,雖然他眼看下屬爭得你死我活,但是,暗地裡,領導已經自有處理的分寸。


領導面對員工之間互相詆譭,要如何管理?


做法一:私下逐一溝通

通常來說,領導應該第一步是分別找到矛盾雙方進行談話。分別瞭解清楚他們到底發生什麼事了。這時候,容易出現公說公有理婆說婆有理,那麼,領導還需要向旁邊的員工打聽一下事情的緣由,有一箇中肯的答案。


做法二:私下明確自己的立場

通過第一步瞭解後,第二步做法是領導需要召集兩位當事人在一起進行溝通。在三人單獨相處的空間中,領導可以對這件事進行表態,明確自己的想法和要求,並給予期望。但最好不去評論員工的對錯,否則失去任何一方,領導的管理都會發生失衡。


做法三:創造機會,讓鬧矛盾的雙方進行合作

雙方鬧矛盾,大部分原因是互不瞭解,於是才會憑藉主觀和先入為主的想法產生厭惡和妒忌的情緒。如果領導讓雙方進行合作,充分了解對方,這樣,反而會促成一次次的合作成功。


最好是讓雙方有多點交流、面談、合作的機會,讓他們共同開發一個項目,有了共同的利益,雙方的矛盾也會減少。


大部分職場的矛盾,都源於交流的不足。因此,領導遇到這種情況,做好就是通過以上三種做法來緩解。


以上是我的愚見,同意的請點贊哦,謝謝。


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羊仔的職場之路


【職場一得】回答:同事在公司工作群裡互相抱怨推責任,領導一般不出聲,沒有什麼職場潛規則,是因為工作群不是解決問題的地方。

因為一個合同變更的事,同事在工作群裡吵開了。

小張率先拋出問題:“我們的一個交付合同怎麼審了這麼長時間啊?三天還沒走完流程,財務的同事出來說說。”

小李直接發難:“那個合同能怪財務嗎?根本就沒有按要求填寫,好幾處有問題,必須打回去重新填寫,做事情老是返工,不按要求做,到底是誰耽誤時間呢?”

小王也在群裡發話了:“我覺得那個合同,填的不好確實有問題,但財務也應該事先有培訓,不能發現問題了再讓人家退回吧。”

小李不高興了:“培訓?每次讓你們培訓,有幾個參加的?我們也通知人事部也安排過啊。”

小陳插過話來:“人事部安排過幾次呢?我怎麼沒聽說過,根本就沒有培訓到位。”

人事小黃不開心了,立刻憋不住了:“每次發培訓通知你們都不看?再說了,按要求填一個合同評審單是常識,根本不是會不會的問題,而是認不認真的問題,是態度有問題。”

……工作群裡吵成了一鍋粥,群主人事經理實在看不下去了,就去問副總:"領導,您看要不要讓他們都禁言?"

副總輕描淡寫的說:"讓他們說,給他們說話的權利,看看會有什麼結果。也順便看這些人是什麼心態,哪些人能用。"

沒過一會兒,人事經理的電話響了,是總經理打來的,語氣裡很不開心,他說:“你在群裡發一句,有什麼事情當面溝通,這樣既耽誤時間,也影響不好。"

“剛才問嚴副總,他說不用管,給大家說話的權利。”人事經理反饋。

總經理更不高興了:"這叫什麼話?都火燒眉毛,不解決問題還在這扯淡,你馬上通知大家,就說是我說的!”

人事經理終於鬆了一口氣,他要馬上終止公司群裡的抱怨和推諉,不要讓這種負能量侵害了公司的工作氛圍和文化。

由此看出,領導不出聲,或許有他的理由,比方說看看誰的表演、誰的表現怎麼樣?但是是否恰當?這是需要評估的。

一,公司的工作群是領導發佈通知,安排工作的地方。

建工作群是領導為了方便信息的傳遞,信息的最快送達,便於安排工作。

通知、通告類的信息傳遞自然不用說,尤其是遇到特殊事情的時候,企業管理者可以通過群,直接@相關負責人,第一時間傳達到人,第一時間傳達到位,第一時間執行,這樣避免了很多因信息傳遞導致的失誤問題,也方便了工作進程跟進和工作彙報。

微信方便大家溝及時通交流,進一步方便工作聯繫“群上安排、群上指導、群上培訓、群上回復”,提升工作效率。

二,領導不知道群裡互相抱怨推責任的事的前因後果。

01 ,抱怨內容不完全真實。

同事在公司工作群裡互相抱怨推責任,而抱怨需要聽眾,還需要聽眾認同,所以他們會不自覺地誇大事件的嚴重性和範圍,而有些同事自然會相信。

但領導可能不知道這件事情的前因後果,或者知道也不一定十分清楚,還不能輕信雙方說的話,在微信裡也不方便問,就不能表態。當然不是直接責任領導也不願意摻合進去,畢竟多一事不如少一事嘛。

02 , 即使被逼不得不吱聲表態,也不願在群裡說清這件事,因為群裡的人太多了。

而有的人知道這件事,有的人不清楚這件事,就會對這件事產生各種各樣的想法,還有可能牽扯到其他人,就可能事情越說越大,涉及的人越來越多,或者說更多的人要抱怨,就更不好收場了。

另外話說多了,很多人都聽到了,還有記錄,不周到的時候有時可能損害公司利益,或有損公司形象,也可能損害領導的形象,所以領導一般不出聲,只好先冷處理。

三,工作群不是解決問題地方。

工作群是領導安排協調工作的地方,同事相互之間有了問題,應當面對面說,這樣容易說清楚。

想讓領導調解,就到領導的辦公室去,領導想不吱聲也不行,面對問題必須解決。

在群裡面領導表揚員工,批評員工,直接傳遞一些信息,或直接指正一些問題,這些都同樣關乎到員工顏面。

四,員工在工作群互相抱怨推責任,是不恰當的做法。

在工作群裡抱怨推責,不容易說清楚,關注的人多,容易激化矛盾,更不利於問題的解決。

抱怨是一種發洩 ,和領導面對面表達你的情緒,就會緩解心中不快。領導認真傾聽你的抱怨,再認真傾聽雙方當事人的意見,問題就好解決了。

好事不出門,壞事傳千里。對出現相互推諉和抱怨的情況,負責任的管理者應該及時干預,給予引導,而不是不管不問,任由傳播和擴散。更重要的是,引導下屬團隊解決問題,這才是應有的態度!

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職場一得


同事在公司工作群裡互相抱怨推責任,領導卻一聲不出,這是常態。可能的原因有以下幾個方面:

第一,領導駕馭下屬的藝術。作為領導者,下屬之間有點矛盾,更有利於自己掌控全局。如果下屬們都萬眾一心,那可能下一步就是齊心協力對付你這個領導了。所以,領導都不會過於干涉下屬的矛盾。實在是激化了,領導再出面調和一下,也顯示領導的權威。這叫“術”。這一點,喜歡看歷史故事的人都很瞭解,康熙皇帝就玩得很好。為了制衡索額圖,培養重用明珠。明珠和索額圖在下面鬥得雞飛狗跳,康熙在上面悠哉看戲。

第二,存心讓下屬在群裡辯論以瞭解真相。同事們在工作群裡互相抱怨,互推責任。作為領導,也很想了解真相究竟如何。這時領導一出聲,同事們必有所顧忌。因此,乾脆不吱聲,讓他們辯論,在這過程中默默關注,瞭解事情究竟是怎麼回事。另一方面,也便於對當事人的工作能力和工作態度有一個評判。

第三,領導的身份,不便於在群裡參與是非,以維護自己的權威形象。一般而言,領導會找當事人當面溝通情況,有矛盾的時候,這種私下的當面溝通,更能解決問題。如果在群裡說,一旦溝通不順,工作群裡同事多,領導將顏面盡失,權威受損。所以即使要在微信上溝通,領導也一定會私信當事人,而不是直接在群裡參與責任討論。

第四,作為職場中人,最好不要在工作群裡與同事互推責任,要充分考慮影響。這就有如公眾場合吵架,把自己的不理智暴露在公眾面前,是不明智的行為。可以私信或電話溝通,實在說不通,到辦公室再當面拿著依據說清楚。

生活不易,工作不易,望以上回答對您略有啟發。


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我欲因之夢廖廓


我是美瑾之年,十餘年工作經驗,為您解答:同事在公司工作群裡互相抱怨,推責任,領導一般不出聲。這談不上是什麼職場潛規則,只是大家都是成年人了,不應該在工作群裡有情緒,領導不會像家長那樣去解決人跟人之間的問題。換言之,領導一般對事不對人,如果這件事情誰沒有處理好,領導心中有數。同事們怎麼在工作群裡互相抱怨,推責任,都沒有用。領導不會當眾去表達他的立場和態度。

01

職場上,做人比做事更重要

首先,推責任是非常不成熟的做法。領導看在眼裡也不會出聲,不應當眾去表達他的立場和態度,以免有失偏頗。

事情沒做好,同事之間在工作群裡互相推諉責任,是非常不成熟的做法。

若是領導在工作群中表達他的立場,一來可能造成誤判,二來容易讓其他同事誤以為這麼做可以引起領導重視,爭相效仿。

職場上,做人比做事更重要。事情做得好不好,其實沒那麼重要,領導說你做得好,你做得就好,領導說你做得不好,你做得再好也沒用。

所以在職場上,要先學會做人,再把事情做好,讓別人去認可你。



02

遇到這種事情,一般領導會怎麼處理

首先,在群裡公然互相推諉責任,相當於逼宮,也就是逼領導做決策,讓領導來判斷說到底是誰的責任。

領導為什麼不出聲呢?他沒有必要被逼到刀口上來處理這件事情。

領導沒有那麼多時間看信息,即便看了也會先暫時放一放,等到處理完手頭上比較重要的事情後,才會來處理這件互相推諉的事。

1、情商高的領導,遇到不重要的矛盾,會直接當做看不見;

2、會在群裡批評這兩位同事的領導,情商不高,跟著難受;

3、中規中矩的領導,群裡不做聲,但私底下會批評那兩個互相推諉的同事,這較為常見。

03

遇事,作為下屬應該怎麼保護自己

在群裡互相推諉是最笨的行為,一來表現情商低,二來也爭不出高下,還讓身邊的人看笑話。



遇到同事之間的矛盾,應先分析事情的嚴重性,儘可能私下處理。不重要的事情則直接忽略,領導最討厭愛打小報告的人。

1、先分事情的輕重緩急,看清事情的重要程度;

2、靜觀其變,千萬不要去爭,等對方先暴露自己的缺點;

3、只要你做好自己的工作,不是你的責任,領導也不會輕易說你;

4、如遇對方胡攪蠻纏,則應表現出氣度;

5、工作群裡若是找茬,就回復一句“正在忙手頭上的工作”。

04

怎麼客觀看待這一現象

一個人要是有點情商,便不會在工作群裡發洩,心智不成熟是職場大忌。

領導不做聲,不代表他看不到,必要時才會處理這些瑣事。

通常會直接去處理瑣事的領導,要麼很清閒,要麼不分場合,自揭管理短板。


我是美瑾之年,專注職場領域的成長,關注我,和我一起成長吧。


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