樊博，西安市高陵區涇環南路社區專職社區工作人員，中共預備黨員，他懷揣著“用生命影響生命的理念”，始終將“全心全意為人民服務”作為自己的座右銘，在疫情防控期間用一個口罩、一雙手、一顆赤誠之心。除夕，樊博接到了社區書記的電話，通話中他便對此次疫情有了擔憂。隨後疫情迅速發展，全市啟動Ⅰ級響應，姬家街道通知初二全體人員全部到崗上班。他隨即與同為社區工作者的妻子程小英將孩子安頓在老家，至今還未見過。
在涇環南路社區書記關勇的統一安排下，工作人員分為兩組，各司其職。樊博負責在小區門口逐一排查進入小區人員的始發地，同時進行電話入戶，挨家挨戶瞭解現居住地、近期出行軌跡，做到不漏一戶，不漏一人，及時彙總上報各類數據，密切關注隔離人員身體狀況。
每天，他的手機上滿是被隔離人員的微信信息，進行逐一統計、分類梳理後，轉給其他兩位同事進行統一採買。同時，在新冠肺炎疫情聯防聯控工作中，他非常注重利用“同理心”與武漢返回人員進行溝通，逐一安慰被隔離人員，認真接聽酒店隔離人員電話，並第一時間與社區書記前往酒店進行溝通協調。在面對群眾不理解甚至不現實的要求時，他仍面帶微笑，不厭其煩耐心溝通解決。回到家，他和妻子說得最多的一句話是：“其實被隔離人員的心理是脆弱的，我們把他們真正當做家人想想，付出的時候也就順其自然了”。
由於他所在小區情況複雜，人員流動性較大，因而除了白天的日常工作外，每晚他都會堅持加班，做好突發事件的應對和服務。2月5日，連日一直在加班的妻子覺得身體很不舒服，出現了先兆流產的症狀。在社區書記的幫助下，他帶著妻子趕到醫院進行身體檢查，醫生告知必須臥床靜養。那天晚上，他和妻子在家遲遲未眠，最終他決定正常上班，只是每天抽空照顧妻子一日三餐，此時的他依然堅持每晚值班。妻子心疼他，讓他不要回來給自己做飯了，他說：“沒事，這個時候陪不了你，能為你做飯我心裡高興。”但是妻子知道，他是真的很累很累。2月15日，因孩子沒能保住，妻子在醫院做了流產手術，在等候區椅子上等待結果的他竟然坐著就睡著了。手術做完，他便毅然走上了疫情防控一線，上班、值班、照顧妻子，照顧更多的社區“家人”，同眾多戰“疫”者一樣，默默奉獻著
華商記者 張靜 實習生 冉雪梅據高陵區宣傳部
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