2月23日，武汉金控集团在知晓方舱医院物资依然欠缺后，分别向江汉方舱医院和光谷方舱医院捐赠价值71万元、45.1万元的防护服、护目镜、防护面罩、无菌手套等防护设备，这是该集团战疫系列行动之一，此前该集团已经捐款3100万元，捐赠口罩50万只，防护服1500套。在捐款捐物的同时，武汉金控集团积极履行金融保障职能，对内梳理简化流程，对外开辟绿色通道，旗下湖北金融租赁公司、国通信托公司、武汉信用等20余金融、类金融机构合力攻坚，推出抗击疫情金融服务“加减乘除”法，确保服务实体经济发展“不掉线”“不断流”“不卡顿”，为抗击疫情、恢复经济贡献坚实的金融力量。
做好加法，阵线前移满足企业融资需求
加上主动服务。集团加强了与相关医院、防疫相关企业的服务对接，专门开辟对接防疫相关医药、医疗物资、器械设备和医院等相关企业的金融绿色通道，特事特办、急事急办，提高业务办理效率，优化业务办理流程。湖北金融租赁公司及时为青岛某公司提供授信融资租赁额度5亿元，期限3年，支持该公司完成医药储备仓库建设和新上口罩生产线。该项目2020就将达产，月生产口罩600万只。
加上真情服务。2020年春节前夕，在武汉面临疫情威胁，市场资金紧张的关键时刻，武汉信用公司赶在除夕前为西安蓝溪旗下启迪大院项目放款1亿元，为西安蓝溪的稳定经营提供了有力支持。鉴于双方良好的业务关系，经武汉信用公司沟通协调，西安蓝溪通过武汉信用公司向武汉协和医院西院捐赠了一台价值50万左右抗击疫情急需的负压救护车及相关防疫物资。
图：西安蓝溪通过武汉信用公司向武汉协和医院捐赠负压救护车
加上立体服务。此次疫情防控医用氧气重要供应商之一和远气体，是武汉信用公司参股之一。为支持抗击疫情，和远气体需大批量制备医疗氧气，急需生产营运资金。作为和远气体的股东单位，在其董事会层面，武汉信用公司支持其充分利用当前政策，向金融机构融资2亿元，及时扩大医用氧产能。同时，武汉信用公司协调旗下武汉融资租赁有限公司，达成融资合作意向，以最快的速度为和远气体提供不低于500万元的融资支持。
加上高效服务。近期，集团旗下武汉资信管理公司接到市发改委紧急通知，急需对全市参保职工500人（含）以下的企业进行信用信息查询，要求在5个工作日内完成全部工作。该项工作关系到省市帮扶企业政策部署，武汉资信公司接到任务后，立即组成组织专项协调视频会议，确定了查询工作方案。经过通宵达旦的工作，在一天内就完成了73070家企业的信用信息查询，有力支持特殊时期援企稳岗政策精准化。
加上爱心服务。集团旗下国通信托发起设立了“中国信托业抗击新冠肺炎疫情专项慈善信托”，短短3天，募集资金达3090万元。截至目前已执行项目20个，通过“点对点”方式，严格筛选，精准投放，助力打赢疫情防控阻击战。该慈善信托从倡议到投放不到一周时间，创造了信托业的“火神山速度”，成为慈善信托行业典范。
图：慈善信托100箱医疗物资驰援雷神山医院
做好减法，精减优化综合金融服务效率
减轻受疫情影响企业的信贷压力。集团通过展期、调整还款计划、无还本续贷、征信保护等措施，不盲目抽贷、断贷、压贷，支持客户度过难关。国通信托公司加强了项目到期前的资金归集监测，主动评估借款人受疫情影响程度和时间长度，及时制定预案预案。疫情期间，国通信托展期项目11个，涉及金额5.4亿，帮助受灾的实体经济企业缓解资金压力，助力抗击疫情，维护金融稳定。
减少非必要现场服务。尽量采用扫描件、影像件报送材料，采取电话、视频、网络等非面对面的方式处理业务。2月15日，襄阳市襄州建设公司与武汉信用公司进行沟通，希望能够尽快出具《担保函》，确保其顺利推进向发改委申报发行公司债券。疫情之下，必须急客户之所急，武汉信用公司通过线上办公方式，采取“非现场视频签署出具担保函+疫情解除后现场再鉴证签署”方式实现合同签署，2月22日完成流程线上审批，有效保障襄州建设发债工作进度。
降低小微企业融资成本。对于涉及疫情防控相关领域以及受疫情影响的中小微企业，在原来利率的基础上，进一步加大融资利率优惠力度，切实降低抗击疫情时期相关企业融资成本。湖北金融租赁公司积极减免企业抵押、评估等相关费用，目前已经洽谈10余户。武汉信用公司对武汉市疫情防控相关企业，在符合条件基础上，主动下调利率0.5个百分点。
做好乘法，小微企业采取批量审查审批
乘出批量化审批服务。针对防疫相关企业的融资需求，湖北金融租赁公司量身定制融资服务方案，建立更加专业化、服务精准化的操作流程，通过直租、售后回租产品模式和创新服务，帮助解决医药批发业、各级医院、防疫医疗社区网点等小微客户的设备购买难、应收应付资金周转回款难等资金问题。疫情防控期间，累计线上受理业务30亿元，湖北金融租赁公司已经与九州通医药等企业达成了直租业务批量化合作意向。
乘出特色金融信贷产品。近期，医药流通企业九州通的控股股东楚昌投资集团发行5亿元“疫情防控债”急需提供增信服务，面对这一新金融产品，武汉信用公司积极行动、迅速落实，第一时间与楚昌投资集团及合作券商进行了对接。通过远程视频会议方式各方建立了项目小组通信录、明确了工作机制，就项目方案交换意见，通过网盘实现了数据资料共享，完成信用增信。顺利推动项目启动，将于3月初上报证券交易所。
乘出银行担保联动服务。对于疫情影响较大的批发零售业、物流运输、餐饮及旅游等行业，采取“一户一策”。受疫情冲击，作为武汉本地餐饮龙头企业太子酒轩经营面临巨大困难。在得知这一情况后，武汉信用作为为该企业提供融资担保服务的机构，主动与各贷款银行联系，联动服务，为该企业制定贷款延期、利息延付等诸多金融支持举措，通过各种途径与贷款银行协商一致，完成上述业务全流程审核审批工作，积极帮助企业渡过难关。
做好除法，全面及时排除疫情风险隐患
排除投资者资金兑付风险。为维护投资者正当权益，集团旗下国通信托制定了一事一策的应对方案，一手加强与委托人的沟通，实事求是陈述疫情影响，积极做好安抚工作争得理解，一手加强资金筹措，做好极端情况下的产品兑付准备，疫情发生一个月以来，国通信托募集社会资金20.76亿元，到期产品兑付工作同样有序开展。另外，国通信托还制定了委托人来访接待预案，避免不必要的人群聚集，维护工作秩序。
排除现金传播病毒风险。为让广大市民用上放“放心钱”，集团旗下融威押运公司持续对银行网点上缴、自助设备回笼、商超医院等多个渠道的回笼现金，采取喷洒消毒液、紫光灯车、臭氧消毒柜等多种消杀手段，在现金入库后的多个环节进行反复消毒，有效阻断病毒通过现金渠道的传播途径。自1月23日疫情爆发以来，累计处理现金款箱吞吐量1.8万个、现金处理量6.5亿元人民币、自助设备运维服务1500台次。
图：紫外线对现金进行消毒处理
排除面签客户困难。针对当前疫情特殊情况，湖北金融租赁公司积极向监管机构沟通汇报，在确保风险可控的前提下，出台了多项疫情防控期间线上业务流程及操作节点的应急预案，对于租赁物审核等工作，创新采用业务部门报送、部门审核和中介机构评估“三方同步，线上切入”方式，大大提高了工作效率。累计通过线上方式开展项目立项17户、网络尽调20余次，完成放款15亿元，有力保障了金融服务实体力度不减。
在抗击疫情期间，武汉金控集团积极承担社会责任，可加则加、宜减则减、能乘则乘、需除则除，用“综合运算”为企业提供有效金融服务，以实际行动支持实体经济发展，帮助企业稳经营、解难题，为促进经济社会稳定作出了金控贡献。
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