在疫情防控关键时期，西湖社区有一群忙碌的“红马甲”，他们戴着口罩，走街串巷、进楼入户走访宣传，主动深入小区排查、积极走访企业工厂......在人力、物力紧张的情况下，他们冲锋在前，主动担当作为，始终坚持“疫情防控”和“安全生产”双线推进不放松，确保疫情防控工作无死角、无盲区，全力筑牢疫情防控网。他们是西湖社区的网格员和志愿者，在战“疫”工作中以实际行动诠释共产党员的初心使命！
◆细心摸排 迎战复工防疫大考
面对流动人口多、防控难度大的严峻挑战，西湖社区迅速采取措施，全面联系各网格区域对接企业，通过微信群、电话联系、上门摸排等多种方式了解企业复工情况。“李总，你们公司人员较多，一定要备好充足的防护用品，严格按要求对公共区域进行消毒，返岗工人的信息要及时登记，建立测量体温等健康管理档案。”“林主任，疫情防控工作要放在重要位置，一定要做好室内的消毒通风，对员工的健康防控宣传教育还是要再加强。”西湖社区的“红马甲”一遍遍不厌其烦地叮嘱企业负责人做好防疫工作，切实确保员工安全。
“红马甲”深入辖区了解企业复工复产情况
“红马甲”劝阻非居民生活急需的公共场所暂缓营业
◆防疫信息登记小程序上线 提效率避风险
西湖社区在抗疫工作中创新工作方式，利用小程序进行“线上”防疫信息登记。社区居民只需要打开微信“扫一扫”小程序二维码后，在界面中可填写个人信息、近期是否有外省旅游史、房屋是否出租等18项内容。只需短短几分钟，就可以成功申报信息。该做法进一步降低了电话排查的频次、上门见面排查的几率，防范接触性排查的传染风险，也大大提高了疫情防控工作的质效。
“红马甲”指导企业负责人使用小程序登记人员信息
◆贴心为民 社区服务有温情
在疫情期间，西湖社区结合实际多渠道保障群众基本生活物资和心理健康需求，西湖社区提供“线上线下”服务，社区联系龙盛集团“菜菜姐”提供代购“二维码”上门服务，“红马甲”将居民采购物资送货上门。在疫情期间，西湖社区解决了群众买菜难题，满足了群众生活物资需求；对于武汉、湖北等省外（特别是居家留观人员），社区“红马甲”组成心理援助服务队，通过微信联系，提供在线心理咨询及防疫健康资讯服务，帮助市民应对疫情带来的心理恐慌。
西湖社区按照《新罗区新型冠状病毒肺炎疫情防控应急指挥部关于有序恢复生产生活的通知》有关要求，积极落实属地责任，坚持防控复工“两统筹”，以严查促管控，以服务促复工，织密疫情防控网，确保社区生产生活平稳有序。
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