“醫護人員尹心妍、申振華，你們穿著防護服，看不到你們漂亮的臉龐，但我們卻能看到，你們就是世上最美的花兒，把病人當親人，你們做到了！”2月24日晚上8點鐘，來自平順縣人民醫院支援湖北的“戰士”尹心妍、申振華收到了一封感謝信，這份信是由武漢江漢方艙醫院的23名患者聯名寫的。
“只是做了我們應該做的事情，沒想到她們都記在了心裡。”下班回到酒店的尹心妍和申振華，拿著感謝信讀了一遍又一遍，淚珠在眼眶裡打轉。
“患者大部分遠離親人，情緒會焦慮、煩躁，有的甚至會哭出聲，心理上沒有安全感，這個時候我們必須關心他們，不能只有機械的生活護理，還有要把患者當親人，我們的護理要有溫度……”申振華說。
2月24日下午2點，尹心妍、申振華開始進隔離病房，像往常一樣，穿防護服、戴護目鏡，做好一切防護。為了方便識別，她們每次還要互相在外層隔離衣上寫下自己的單位和名字。
“振華，要不今天咱不寫名字了吧？咱寫上‘相親相愛一家人’，這樣病人看到會覺得溫暖一點，也能拉近咱和患者的心理距離。”
“這個想法好！我先給你寫！”
就這樣，尹心妍和申振華“背”著“相親相愛一家人”進了隔離病區。
走進病房，尹心妍、申振華開始為患者抽血、採集咽拭子、測量體溫、發放食物……同樣的工作，同樣的人，患者卻投來不一樣的目光。
“您是哪個地方來的護士啊？”
“您好，我是山西省長治平順縣人民醫院的。”
“你們從那麼遠的地方來幫助我們，真是太感謝你們了！我要加你微信，你一定要把地址發給我，等我病好了，我要把我們湖北特產郵到你們單位。”
這位一定要加尹心妍微信的患者叫劉德美，今年50歲了，是武漢本地人。劉德美在醫護人員專業的治療與悉心的護理下，身體一天天在康復。
“要把患者當親人”這不是一句口號，是悉心的照顧、是溫暖的話語、是真摯的眼神、是認真對待每一位患者的態度。
申振華說，在感染病房的這段日子裡，除了進行日常治療護理之外，她和“戰友”尹心妍會盡量滿足患者的需求，幫助解決患者生活上的一些困難。
“我負責的307床位是位老人，她想洗頭，但是醫院發放的洗髮水用沒了，我就把發給我的洗髮水給老人用了。”申振華告訴記者，她們把醫院發給自己的4箱方便麵、沐浴露也分給了患者，醫院的物資應該留給最需要的人。
“昨晚下班的時候，有位患者生理期肚子疼得厲害，問我有紅糖沒有，還特意安頓我她是302床的。下一班我就把我的紅糖給她拿過去，衝紅糖水喝會好點。”尹心妍說。當記者問她，您這麼忙，會不會把這些瑣事忘嘍？尹心妍說：“下班時，患者提出過什麼需求？上班後，我要給患者解決什麼？這些我都記在心裡，忘不了！”
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