火星情报898

　　导读：自己新换的手机号不但收到陌生人的银行卡扣费信息，更可以通过手机号码验证登录支付宝和淘宝账户，近日市民赵女士遇到了这样的怪事。北京青年报记者咨询手机运营商、支付宝客服、银行客服，三方均表示这是注销过的手机号被重新放号后，原主人仍未解除银行与支付宝的手机绑定所致。随着手机支付越来越普遍，一旦手机号注销后未和银行卡及各种账户“解绑”，手机号原主人的各种账户可能会遭遇被盗的风险。

　　新办理的手机号 收到银行扣费通知

　　赵女士称，自从换手机号后，不仅收到过陌生人发来的节日问候，还有来自银行的通知短信，“当时一看吓了一跳，我这个手机号并没有关联过这家银行的卡啊”。

　　赵女士说，应该是这个手机号原来有人使用过，所以自己才收到许多陌生人的短信，而且这个手机号以前关联了银行卡，所以才有了这条银行扣费的通知。让赵女士更加感到换号风险的是网上支付平台的手机号码绑定。赵女士告诉北青报记者，自己曾经想用新号关联支付宝及淘宝，发现怎么也不能验证成功，页面显示号码已经被绑定过。她说：“我想也许之前那个人应该不再用这个号码，修改支付宝密码试试吧，结果没想到进入了一个陌生人的页面，而且还可以进到人家的淘宝个人页面。”

　　能登录他人账户 手机支付可以转账

　　北青报记者用赵女士的手机号及密码登录支付宝页面，里面显示的用户名为王某，并非赵女士本人，该账号于2013年11月开通，没有过支付记录。北青报记者发现该用户并未绑定身份证信息，记者尝试修改支付密码，通过赵女士的手机短信验证获得成功。

　　由于该账户内已经没有钱，北青报记者先向这个账户内转账2元，随后通过手机验证码来修改支付密码，很容易就将2元钱转走。也就是说，只要账户内有钱，通过手机就可以把账户一卷而空。

　　由于支付宝绑定淘宝账号后，可以从支付宝进入账户主人的淘宝主页，北青报记者点击进入用户王某的淘宝后发现，用户曾经的交易记录、住址、电话等信息均有显示。

　　手机未解除绑定 可能泄露账户密码

　　北青报记者致电支付宝客服，对方表示这应该是手机运营商收回手机号后重新发放，而手机号没有解除绑定所致。对于这种未经过身份证认证的账户，不排除仅通过手机验证即可找回密码的可能性。

　　客服人员表示，一般情况下，账户里有钱的用户，都会绑定身份证，找回支付密码需要身份证等其他信息，像这种既没钱又没有身份的账号价值较低，“找到支付密码属于侥幸”。

　　但客服人员同时建议，遇到不是本人注册的账户，为安全起见，尽量不要使用，“您不想使用的账户也不要放钱在里面，以免换号后发生类似情况”。

　　此外，客服人员表示，虽然原来开通支付宝可能会有不用身份证的情况，但现在只要注册必须绑定身份证。

　　手机号再次流通 不“解绑”风险大

　　北青报记者通过网上客服和营业厅电话咨询手机运营商工作人员，对方表示，手机号4个月欠费就自动注销，也有用户主动到营业厅注销，合约机的话如中途欠费，会在合约到期后注销，注销时不会对用户进行有关解除各种绑定的提醒。

　　目前，通过手机支付的方式有很多，在手机号绑定银行卡的情况下，一旦手机号销号后再重新流通，原先绑定的银行卡也会有很大风险。

　　赵女士的手机号上目前也绑定了一张银行卡，但营业厅工作人员称只有到银行才可以解除手机号与银行卡的绑定。营业厅工作人员介绍，一般来讲，手机号注销半年后会流通到选号系统中，“但有的时候号源紧张，可能三个月后就可以作为新号流动了”。

　　北青报记者与银行卡所属银行的网上人工客服取得了联系，对方说一般是需要卡主解除这个手机号的通知功能，但由于他们现在难以找到原主，北青报记者可以提供手机号和短信显示的账号后四位，他们将情况反馈上去取消，大约需要3到5个工作日，再以短信形式通知。

　　对话

　　手机号原主人：换号时真没想到那么多

　　北青报记者通过淘宝页面中的收件人信息，联系到了王某，即赵女士手机号的原主，对方听说事情的来龙去脉以后感到很吃惊。

　　北青报：您什么时候买的手机，什么时候停用的？

　　王先生（手机号原主）：大约是2年以前买的合约机，本来是今年五六月份到期的，但今年过年后，手机摔坏了，然后就一直没管它，又换了一个手机，办了个新号。

　　北青报：尾数为××××的银行卡号是您的吗？您都绑定过哪些卡？

　　王先生：那个是我之前的工资卡，除了工资用的银行卡和支付宝外，应该没办过别的。

　　北青报：您什么时候办理的支付宝和淘宝号？是否经常使用呢？

　　王先生：大约去年10月份左右办的吧。办了以后我也没太用过，现在都不记得淘宝的登录号了，而且也没往支付宝里面充过钱。

　　北青报：手机换号后，您为什么没有解绑？有过担心吗？

　　王先生：当时没想那么多，我以为等手机（合约）到期了，就啥事没有了，以为没什么事儿，也没担心过，接到你的电话真觉得挺惊讶的。

　　北青报：那您接下来打算怎么处理？

　　王先生：我会尽快去银行办理解绑，您再告诉一下我的淘宝号，我去解绑。真没想到添了那么多麻烦，挺不好意思的，感谢你告诉我。

河南浪鲸

感谢您的阅读！

如果更换手机号码，还不解绑支付宝和微信，那也太过大意了吧！实际上，确实忘记解绑，那么，别人用原手机号码能否登录支付宝账号进行消费呢？

能否登录？

手机号码的两种登录方式。

验证码登录，因为手机号码在对方手机里，因此它完全可以通过验证码进行登录：

短信登录：

能否消费呢？

如果我们现在登录进入支付宝了，我们现在可以进行消费吗？如果你开通了花呗，而且开通了免密支付，可能确实可以从你手机中消费：

请注意几种情况：

• 你的手机号码更换后，对方并不是立即获得你的手机号，即使二次放号，或者你欠费后的90天以后，才会二次放号？
• 你能确保这段时间你不使用支付宝？你不进行更改手机号？不重新关联手机号？

我们在更换手机后，只要账户名含有手机号码，支付宝在你自助修改手机号码后，会同步修改账户中的手机号码。

确认存在下面的情况：

使用的手机号更换了，但是无法更换手机和找密码！这种情况可以如下操作：

• 打开支付宝，点击忘记密码。
  
  
  
• 输入账号名，点击下一步，按提示进行操作。
  
  
• 你密码找到后，点击支付宝，我的，设置，手机号，按提示操作。

电脑端进行操作，在右上角的服务大厅中，选择自助操作，选择修改手机进行按步骤操作！

最后，换手机号之前，第一件事就是解绑支付宝，微信，银行卡等。

LeoGo科技

黑子一个，我新买的手机号已经被人注册支付宝了。还能收到他的那个消费信息，但是我用手机号，登陆的时候还需要验证一些信息。我根本登录不上去，所以是没有问题的。

开心就好-手心温暖

这个问题本身就不成立，手机号码的新主人登录原主人的支付宝账号是无法消费的。

支付宝换新设备登录，有的需要人脸验证，有的不需要，亲测过的。谁能告诉我什么情况下需要，什么情况下不需要，我一直没搞清楚。

如果要人脸验证，那就无法继续说了，根本登录不上

现在我们假设不要人脸验证，用手机验证码就可以登录。登录之后要消费，必须要支付密码，修改支付密码有五种验证码方式，如下图，单单一个手机验证码是不够的。

所以敢肯定的是，即使登录原主人的支付宝，也是无法消费的。

我们换手机号之后，一定要记得更换微信，支付宝等各种app绑定的手机号，不然手机号不在自己手里之后，会给我们带来很多麻烦

正迪说支付

这种事情发生地可能性不大，为什么这么说呢，先说说前提，能够做到这点的前提是原主人不用这个号码之后没有及时解除或者更换支付宝的绑定，一般人换号我想都是优先处理支付宝和微信的号码绑定问题吧，没有人先自己的钱多无所谓吧！好了，我们打比方就算对方没有在支付宝上及时更改这个手机号码的，若是给你使用到了这个号码的话，先不说你重新登录支付需要密码，就算可以手机短信验证登录，大家都知道，支付宝客户端在不同的手机环境下，重新登录是需要经过一系列的再次身份认证的，就这关你就过不了。我们最后打个比方就算你真的登录进去了，你也刷了钱，消费过了，没问题可以啊。但前号码的主人一经发现是可以找到支付宝官方进行申诉的，支付宝后台都有详细的记录的，这个不难核实到事情的来龙去脉，确认过后不仅前号码的主人损失可以得到赔偿，而且你可能要负法律责任的哟！

所以说不管怎样不是自己的东西，你在怎么折腾终究会有原形毕露的一天，天上不会白掉馅饼，是你的始终都是你的，别人偷不走也拿不去。

嘴炮谈科技

    旧号码只做了注销处理，但是未解绑支付宝，很可能被盗刷银行卡，这种事情曾经发生过。通过手机号码短信服务平台，可以实现更改密码、转账等操作，下文具体说一说。

    1、手机短信服务

    众所周知，网银、支付宝等移动支付平台APP与手机号进行绑定，并且推出了手机短信服务平台，通过手机号码和短信验证码就可以登录支付宝等相关平台，进行修改密码、网上购物等。

    有些第三方支付机构与银行合作开通了网上快捷支付业务。快捷支付是不需要输入银行卡的交易密码，只需要输入发送到绑定手机号码的验证码就可以完成支付。

    手机号码停用三个月会被自动注销，手机号码注销之后，如果未及时解绑相关业务，手机号码销号一段时间后是可以重复使用的，所以也就造成了一定的隐患。

    2、更换手机号码需要做什么准备？

    更换手机号码是非常麻烦的一些事情，因为手机号码绑定了很多东西，可以说很难“割舍”，所以，很多人希望“携号转网”早日到来。如果更换手机号码，做哪些准备呢？

    1）解绑银行卡：携带身份证到营业厅，更换或者解绑银行卡对应的手机号码；

    2）解绑支付宝、微信类：在对应APP的功能菜单中，找到“账号与安全”选项，解绑并更换新的手机号码；

    3）解绑保险：如果购买了车险、重疾险险等，需要更换保险对应的个人手机号码；

    4）解绑生活相关服务：更改公积金查询、社保、公安局12123之类的短信通知手机号码；

    5）解绑其他类APP：购买火车票的12306、小黄车的APP、携程订机票的APP等等。

    综上所述，更换手机号码是一件非常麻烦的事情，需要解绑很多生活类、网上购物类、银行卡类的绑定的手机号码。

Geek视界

这件事发生的可能性很小，或者说根本不可能发生，现在的支付宝跟原先的不同，需要多方认证才可以登录的，仅仅一个手机号好像没有办法登……

我们来看下支付宝现在的安全系统都有什么？分为手机号、密码与生物识别，生物识别指的是声音、指纹、人脸解锁。这样多重的安全保护已经规避了把手机号给另一个人使用，他来通过支付宝账号来消费的嫌疑。所以，题主所担心的问题基本上可以说是不存在。

即便是他登陆上支付宝，也没有办法进行消费，因为一个手机号仅仅只能申请一个支付宝账号。题主所说的新主人应该就是手机号已经被注销过的，然后再次卖给别人的手机号。这时候账号已经发生了变动，手机号的运营商已经把原先主人的信息给清空了。

所以，新主人要是使用支付宝也就不是原来的了。而是他重新认证的支付宝账号。这样的问题也就不存在了。但是也有例外，就是捡到的手机，手机号没有被注销，这时候怎么办？

其实这样的问题支付宝早就想到了，毕竟是一个理财软件，他是不会做没有把握的事。所以，即便是手机号丢了，使用者也需要知道支付密码、银行卡密码、身份证信息等等。所以，也不用担心新主人会通过原主人的支付宝进行消费。

因此，题主所说的情况可以说根本就是不存在啊，现在的支付宝越来越全面，这样的情况是不会出现的～

欧界科技

手机号码不用后没去解绑，是“原主人”粗心大意了。但凡是涉及资金安全类应用的手机绑定，都需要谨慎对待，否则还是可能出现资金被盗刷的可能。

盗刷的可能性？

短信验证码可直接登录支付宝。使用者可不用修改登录密码，就能使用免密支付、付款码支付这些功能。不过单笔交易金额小于等于1000元时无需输入支付密码的，一旦超过该额度，就需要校验支付密码。有一定的保障资金安全作用。能够快速刷走的也就是免密支付的部分，但免密支付有消费上限，所以短期内你不会有重大的损失。

但凭短信验证码能否改掉支付宝支付密码？我们说这可能性几乎为0。支付宝修改支付密码有6个途径，下图的5种再外加「刷脸验证」。基本他人是不知道你的这些个人信息的，除非是熟人朋友吧。否则的话，改支付密码基本无望。

支付宝被他人消费，该如何应对？

及时更换手机号绑定或取消手机号登录。可能有人会担心的一点是，手机号被他人在用着，解绑是否会有短信验证之类的问题？

其实支付宝的安全校验非常智能，在常用设备、网络之下一般无需进行校验就可以解绑或换绑手机号。甚至还会基于位置信息来检测判断，从而实现快速解绑/换绑手机号。

账户安全险获理赔。基于常用设备、网络环境、地理位置信息，这些都是判定是否账户被盗刷的条件。此外，还会根据消费行为、金额、频次等等跟历史记录及盗刷的特征等进行匹配。倘若情况属实，基本都可能正常获得理赔。

况且若使用者用了免密支付需要扫码枪，可以很容易查到对方在哪消费，再通过消费地点的监控查询到盗刷之人。

这里我们也有了一些思考，究竟短信验证码是方便呢？还是安全隐患的表现？不过始终要严肃对待的就是关乎资金安全类的应用号码绑定问题。号码卡不用了及时解绑是非常有必要的操作。

IT小众

我认为不太可能，短信验证码只能修改登录密码，或者使用短信验证码登录密码！

登录后，付款码会关闭，重置支付密码需要验证银行卡，所以还是有难度的！除非对方能再知道你的身份证和银行卡

汉高祖刘瑞乾

“极客谈科技”，全新视角、全新思路，伴你遨游神奇的科技世界。

运营商对于欠费停机使用的号卡具有回收权利，通常这一时间是三个月左右。

对于未来得及或者是忘记注销绑定相关业务的原手机用户来说，这将会存在极大的信息安全隐患，严重者甚至会带来金钱上的损失。例如曾经绑定的银行卡、信用卡、支付宝、微信等等，涉及到金钱的绑定业务，大家在更换手机号卡之前务必进行解绑。

今天就以支付宝账号为例，看看手机号卡新的用户能否对老用户存在金钱损失的隐患。

未解除手机号卡绑定的支付宝账号是否存在安全隐患

支付宝默认虽然不支持手机号码直接登录，但是为了便于操作在后台可以将这一功能打开。那么，就给其他新号卡用户的登录提供了机会。支付宝的登录密码可以通过短信的方式进行更改，这样一来，登录的问题便轻松地得到了解决。

那么，登录支付宝之后是否意味着可以挪用资金了呢？支付宝付款时需要输入验证信息，无论是通过面部识别、指纹输入或者是密码的方式，均与登录密码不同，号卡新用户无法顺利的完成现金支付。但是，若原支付宝的用户开启的免密支付，这里就比较麻烦了，号卡新用户可以通过该途径来盗取资金。

对于原号卡用户的提醒：更换手机最好解除支付宝号码的绑定，否则真的存在资金被盗的风险。其次，使用支付宝的同时，尽量不要开启手机号码登录的这种方式，其次能够避免开通免密支付尽量不要开通。不过即便出现资金盗用的情况也无需过分担心，毕竟手机现在已经全部采用实名制，能够插出究竟是谁盗取了现金。

支付宝如何来解除手机号的绑定

接下来，我们一起来看看支付宝究竟如何才能够解除手机号的绑定。

通过账号、密码登录个人的支付宝后台，点击右上角“服务大厅”中的“自助服务”按钮，进入到服务大厅，点击右下角的“修改手机号码”按钮，输入新的手机号码之后会通过短信的方式进行附加码验证，之后按照提示完成新号码的更换即可。

大家在更换手机号卡的时候务必小心，优先解除与金钱相关的业务，避免出现无法挽回的损失。

关于更换新手机号卡之后，是否有必要解除原手机绑定的各项业务，您怎么看？

欢迎大家留言讨论，喜欢的点点关注。

關鍵字: 支付宝 科技 主人