遵照国家、省市疫情防控工作要求实施安全有效防控的基础上，梵净山生态旅游区将于2020年2月28日上午9：00点起恢复游客接待工作。
其中，游客入园时间为9:00至14:00。游客购票前需要先微信搜索“贵州健康码”小程序进行实名登记，登记结果为绿色码方可购票游览。
疫情期间，梵净山园区每天接待量不超过日最大承载量的50%，金顶区域各游览点瞬间流量不超过最大瞬时流量的30%。目前，只进行东线（江口县方向）运营，西线（印江县方向）暂不接待游客。
梵净山生态旅游区东山门（江口县）实行分时预约实名购票，购票渠道为“梵净山生态旅游区”微信公众号（gz-fjs）和美团网（预计3月上旬开通），对于其他未授权渠道购票请游客谨慎选择，以免造成不能入园或不必要的经济损失。
游客每日8：00至22：00可购当天或预订后六天景区门票，当日票14：00停售。团队游客每团不超过30人，实行分时预约，分时段入园，游览过程中实行分散式游览。
梵净山生态旅游区推行无接触售检票服务，游客需提前准备好身份证，自行刷身份证检票入园；入园后需补观光车票及索道票的游客请扫码补票，出示二维码检票。
享受免门票优惠的残疾人、军人、医护人员及佛教人员，需要到游客中心指定售票窗口凭本人身份证及相关优惠证件办理。
据悉，梵净山景区的所有开放场所、公厕、设施及其物品，都严格按照国家标准进行了充分消毒。另外，游客有以下需求可拨打景区服务电话：
1、景区疫情防控电话：0856-6720000；
2、景区咨询服务电话：0856-6720358；
3、旅游投诉专用电话：0856-6769110；
4、景区求助服务电话：0856-6720000。
贵阳日报融媒体记者 陈问菩
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