阿克苏检察机关多措并举 智慧检务助力
防疫期间办公办案取得实效
为做好防疫期间检察业务各项工作顺利开展，解决远程办公、公众办理检察服务事项难的问题，阿克苏检察分院依托“检务通”移动办公平台、“e检阿克苏”一站式掌上检察服务平台，多措并举助力防疫期间办公办案取得实效。
一、“检务通”掌上服务解决办公难题，干警居家即可办公
为保证防疫期间各项检察工作顺利开展，本院免费开发出“检务通”掌上移动办公应用，供全地区9个基层检察院使用。一是视频会议安排工作不断线。干警只需在家中用手机打开“检务通”客户端，即可参与工作会议。二是每日健康打卡掌握干警动态。平台每日实时推送“健康打卡”功能，并开启定位，有效掌握每名干警及包联老干部的动态。三是智能助手实现“轻”办公。利用工作日志汇报可实时请示汇报工作业务；利用在线文档编辑，多人在线可对同一文档进行编辑，实现协同办公；利用传图识字OCR技术，自动提取图片、PDF中的文字，有效提高了干警远程办公效率。
二、“e检阿克苏”轻应用解决服务难题，公众“扫一扫”即可在线办事
为解决防疫期间服务群众、律师难的问题，分院开发出“e检阿克苏”一站式掌上检察服务平台，实现了检察官与公众“零”接触受理检察业务，群众在家足不出户，即可在线办理检察服务。一是操作易上手，扫一扫即可使用。公众通过扫描“e检阿克苏”二维码、关注“阿克苏检察”微信公众号、在微信中小程序中搜索“e检阿克苏”等途径均可使用平台功能，操作和使用微信一样便利。二是功能面广，涵盖所有检察服务事项。包括律师阅卷、案件查询、案件绑定、羁押必要性审查、在线信访、司法救助、公益诉讼线索举报、未成年人保护、民行抗诉与诉讼违法线索举报、代表委员意见建议、12309服务热线等多项功能。同时，开通“检视通”功能，辩护律师、诉讼代理人可实现与承办检察官一对一的文字、语音、图片和视频交流，实现三方无缝对接。三是加密技术确保数据安全。所有检察官、律师、当事人均采用人脸身份验证技术，确认真实身份，公众通过“e检阿克苏”前台上传的视频、图片、语音和文字资料采用“区块链”加密技术不被篡改，有效保障了数据安全。
三、掌上远程培训解决操作难题，点击即可享用功能
为保证干警和群众分别快速掌握掌上办公、办事平台功能，本院利用手机端远程视频会议方式，按不同业务、不同层次开展了培训工作。一是精心制作演示课件，达到培训效果。共组织地区300名律师、两级院控申、案管、公益诉讼、未成年人保护、平台管理员，开展业务开展培训6场次，进行移动视频会议培训，按律师、检察官、承办人，以不同业务进行组织培训。二是加强公众操作宣传引导。制作H5动漫在微信、今日头条宣传，制作操作指南彩图和小册子，在醒目位置张贴引导群众操作。三是组织专家在线一对一解答。对操作或办理检察业务有困难的用户，第一时间解决疑难问题，有效推动了战“疫”期间，检察业务工作网上受理不断线。
在下一步工作中，我们将紧紧围绕“智慧检务”建设步伐，密切关注民生期望，以公众期望解决、需要解决和急于解决的难点、热点问题为切入点，做好“e检阿克苏”平台功能应用开发工作，陆续推出远程提审、认罪认罚从宽申请、线索举报奖励机制，与中国检察网服务无缝对接，努力实现“一次不用跑”的服务目标，为阿克苏检察事业蓬勃发展提供强有力智力支持。
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