02.28 你在网上购物时遇到过什么问题?

小小太阳人


很高兴回答您的问题

我网购还是比较多的,不管是淘宝天猫京东拼多多都买过不少东西,其中也发生过不少有趣的事情

有一次买了一本相册,挺厚的, 也就一百多块钱,结果我收到了两个一模一样的相册,跟卖家反馈了我说要不要退回去,卖家竟然跟我说送给我了?送给我了????

好吧,你们都任性吧!

还有一次,在某购物APP上购买了一双阿迪的鞋子,收到货试穿感觉跟商场里面的不一样,而且一模一样的鞋子跟商场里面底的颜色都不一样,然后联系客服,说啥子他们的一定是正品啊,是官方直供的啊,也有保险公司提供了保障什么巴拉巴拉一堆的!我就有点不耐烦了,我就只问了为什么跟商场不一样, 我去专柜验货是假货的话你们怎么负责,对方客服就一直说会有专人跟我联系,第二天联系又是一样的话,有点不耐烦了,说给我补钱行不行, 我说不用了,只要把钱退给我就行了!整个过程纠结了五天!!!

退货后赶紧把那个软件删了, 怪不得别人说假货多,也怪我自己贪便宜啦!这就是我网购最不顺心的事情了!


你的生命他不长


导游小帅,不请自来。

有一次我在淘宝买了一个魅族手机,具体型号忘记了。

打开之后屏幕的四周有类似双面胶的东西,也没有太在意。充满电之后发现待机时间太短了,而且发热现象很严重。所以我就找卖家协商退货,但是卖家并不回复。申请退货,卖家都是拒绝。好在最后淘宝介入最后给全款退了。不是黑魅族,是无良卖家拿二手翻新机冒充全新卖。


导游小帅


1.店家声称已发货,但物流信息一直是“等待揽收”;2.申请退款,店家迟迟不同意;3.需要自行安装的商品安装指南不够详细,安装困难;4.发过来的货缺少零部件,只好等待店家补齐;5.需要安装的商品没有多发1-2个备用零件;6.秒杀商品不退货但直播间美颜效果太好,买回来完全不是那么回事;7.退回去的包裹已签收但很长时间才收到退款;8.打算退货的时候发现由于包含众多部件非专业人士很难原样装好;9.运费险赔付金额不足以支付运费;10.不拆标签不好试,拆了标签不好退;11.几十块钱的东西没有运费险不退浪费,退了不值;12.货到时在外面出差或旅游,回来错过退货时限;13.商品功能说明模糊,买回来与期望不符。


看看世界想想自己


我网上买东西都很简单,一般看中直接下单买了,从不找客服,记得有一次买了条裤子。收到时,质量真的很差,上面还有很多毛毛,想退货,可嫌麻烦就扔一边了,现在想想,商家就是利用我们这种客户嫌麻烦的心里来处理他的尾货了,所以以后只要质量有问题坚决退货。


赣东小华


物品坏了,退货不方便,其他的还没有



熟榨花生油


说一下,我遇到的一些小麻烦,商家说先验货后付款,可货到后快递要先签收,再验货,不签收,不让验货,这里面有什么猫腻?


上海情圣


都挺好。没啥问题


美剧A爱好者


经历淘宝购物十二年,大到家电家具,小到机械制作、衣服修补。总体感觉非常方便,受惠不少。


土生土长的衡阳人


比如,商品质量跟他说的不一样,都是一次性买卖,没有特色,电商的模式跟实体模式没有一点区别,本质上也没有对国家做出多少贡献,


太阳Focal


能在京东自营买的绝不去别的平台买,就没问题了,去拼多多买“退货包运费”款,质量还可以,不喜欢也可以免运费退。


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