2015年冬至，冬天宣佈正式到來，小孔家中的氛圍也格外凝重：他的哥哥在外出打工時不慎走失了。
小孔與父母在得知這一消息後焦急萬分，他們趕緊外出尋找，遺憾的是，連續尋找了幾個月都沒有哥哥的消息。“他小時候發過一場高燒，沒有及時送到醫院得到救治，從那以後就不會說話了，精神也不太正常。”小孔告訴頭條工作人員“正是因為這樣，我爸媽才特別著急，每一年過年都會哭，這是他們心裡過不去的一道坎。”
時間一天天的過去，小孔與父母對哥哥的思念並沒有隨時間減少，反而與日俱增。直到2020年1月16日，一通電話打破了家中的平靜。
"那天我接到了一個青島的電話，一開始我還以為是撥錯了號碼呢沒有接，直到他打第二次，我一接起來才知道是救助站找到我哥哥了。“小孔有些不好意思地說道”哥哥走失都快五年了，第一時間我也沒想到會是找到他的消息。“
原來，小孔的哥哥走失後到了山東省，在2019年7月在青島萊西市被救助，救助時工作人員無法得知他的姓名和家庭地址，為了儘快幫他找到家人，救助站將他的信息整理發送給了今日頭條，希望通過頭條的精準推送技術幫助受助者早日找到家人。
頭條尋人在收到信息後，立即發佈了一則尋親啟事——《青島萊西尋親：中年聾啞男子被救助，疑患精神障礙，您認識他嗎》並彈窗給了青島附近的用戶，徵集受助者的家屬線索。
幸運的是，信息發佈後不久，與今日頭條有著合作關係的杭州隋警官看到了這一則尋親啟事。通過人臉識別比對，隋警官查詢出了該男子的身份信息，確認了他是安徽廬江人，得到隋警官的反饋後，頭條尋人的工作人員第一時間把這些信息轉給了青島救助站。收到線索後，救助站工作人員第一時間聯繫了當地民政部門確認了他的身份，並聯繫了小孔。
據小孔說，父母在得知了哥哥被找到後都非常激動，一直催促他趕快去青島把哥哥接回來，每天要打好幾個電話詢問他有沒有出發。
”我查過從家裡去青島的車程，也就六百多公里，挺近的。接哥哥嘛，多遠都是近。但現在是疫情期間，我已經反覆問過救助站的人啦，說是要等交通管控松一點以後我們才能去接。“小孔突然笑起來說”不過我也不擔心了，我看過了哥哥的照片，他在外面這幾年，還長肉了呢。“
這是今日頭條尋人公益項目自成立以來，成功尋找到的第12699名走失者；也是頭條尋人與各地救助站合作後，聯手幫助找到家人的第9675名救助站受助者，也是和警方合作找到的2249人。
頭條尋人是一項面向全國的免費公益項目，致力於幫助各類家庭尋找走失者，其原理為在走失者失蹤地點附近彈窗尋人信息，藉助頭條龐大用戶，極大提升可能目擊者幫助尋人的幾率。過往成功案例已經證實，頭條尋人的精準地域彈窗對短期內走失的老人、精神障礙患者等移動能力較低的人群，有較高的尋人成功率。 郵箱：
【頭條尋人防詐騙提醒：】
鄭重聲明：頭條尋人是一項面向全國的免費公益項目，我們提供的尋人服務不會收取任何費用。請不要相信任何陌生人通過電話、短信要求您匯款、轉賬，或者付費進行尋人的信息，謹防上當受騙！
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