居民宅在家动一动手指，就能收到新鲜蔬菜！原来这是武汉开发区沌阳街红升社区开启的线上下单配送服务。该服务可以减少人员流动，同时确保居民“菜篮子”供应需求，发挥手机应用线上销售优势，满足居民实际需求，实现买卖全程零接触。
2月28日，在红升社区服务中心门口，社区工作者正将一袋袋物资按楼栋单元分类排列，然后送到对应居民家中。
在社区工作人员的指导下，记者体验了一把线上下单选购物资流程：进入小程序，第一个页面是“套餐选购”，居民可以根据自己实际需求选购对应的套餐，有蔬菜类、主食类、水产类、肉食类、生活类、消毒类，共计15个套餐种类。在填写收货地址后，通过微信支付就完成此次采购了。采购完毕后有份问卷调查，居民可以在上面补充想要的物资，还可以对此次配送服务进行评分。操作非常便捷！
社区工作人员介绍，目前是通过“接龙统计”小程序来获取居民的物资需求，社区每天安排专人对接中百仓储金色港湾店，商超每天把居民需求的物资套餐发给社区负责人，负责人根据每天的套餐内容发起接龙小程序，网格员发至各自网格群。小程序自带套餐内容及价格、网格员收款码，居民通过接龙小程序下单、付款，社区独居老人、高龄老人等不会网购的居民可由网格员代为下单。
“感谢你们啊，把东西放在门口就行”，家住双湖泊岸小区的陈阿姨对社区工作人员表示感谢。陈阿姨说，配送服务很贴心，在手机上根据需求来下单，就跟网上购物一样方便快捷。
据悉，红升社区共有9个网格，社区“两委”包保一个网格，每个网格配一名志愿者。目前5个小区共有31名志愿者负责配送，大约每天接收居民物资需求400多单。为照顾困难群众需求，中百超市每天还提供有300多份10元爱心套餐。
融媒体记者：陈爽
通讯员：张敏 胡深博
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