02.28 深圳速度:一家出口170多個市場的工廠抗疫復產實錄

過去的一個月,劉初春和他的團隊比以往任何時刻都要忙碌。防疫+復工,是前所未有的現實挑戰。

劉初春是聯想深圳工廠的廠長,這裡生產製造的PC和服務器出口至全球170個多家和地區。聯想集團是全球最大的PC生產廠商,深圳工廠是維繫其全球供應鏈的最前線。

按照全球暢銷書《世界是平的》的說法,供應鏈是拉平世界的十大動力之一。正因如此,一座高速運轉了幾十年的世界工廠猝然斷電,對全球供應鏈產生的衝擊備受關注。在疫情得到初步遏制的當下,作為世界工廠的中國重啟供應鏈需要多久?

在劉初春所在的聯想深圳工廠,我們試圖尋找確切的答案。

5天交付湖北防疫所需IT設備

對於劉初春和他的團隊而言,深圳工廠一直沒有暫停過。

防疫工作是工廠正常運行的第一道防線。早在1月20日,後勤團隊就肩負起防疫物資的緊急採購工作,“大部分都需要現金交易,申請公司現金借款需要時間,一個人不夠大家一起湊,”最終通過提前應對,聯想深圳工廠自購超過上萬口罩、24把額溫槍、400公斤消毒水、2套自動測溫儀,為復產儲備了關鍵物資。

考驗在法定春節假期不期而至。

“1月29號晚上,我們收到信息,聯想要承接防疫大數據平臺的服務器生產,並定點交付給廣東、湖北、四川和重慶等四個省市。第二天我們就開始各方面準備,一方面,走復工的政府審批流程;另一方面,迅速組建生產團隊,希望用最精悍的團隊最大化、最高效地支持這個訂單的生產,小規模開工的所有員工都是留深人員,盡力確保工作現場的安全性。”廠長辦公室負責人張柏芝說。

值得一提的是,在此之前,深圳工廠已經未雨綢繆,完成了人員返崗識別系統開發,並在1月29日當天投入使用,申報率可達99%。該系統使用身份證識別,能夠讓工廠防控小組及時瞭解員工每天的狀況。

包含消毒、量體溫在內的“入園五部曲”,產品線網格化管理,1000多人就餐不排隊不聚集……一系列非常時期的非常舉措加持,深圳工廠有條不紊地築牢了防疫基礎。

“這些工作不是疫情出現後,大家憑著熱情就能夠完成的,而是我們有著非常豐厚的沉澱。”劉初春介紹,深圳工廠每年都會進行BCP(業務持續計劃)演練,模擬過颱風、地震、疾病、疫情等各種緊急事件,“一旦有任何災難來臨,各種防控措施首要是保證安全,除了安全外,如果要儘快恢復生產,我們要掌控人員信息、產能信息、訂單信息,這也是我們面對現在這樣的應急事件能夠如此迅速應對的原因”。

2月5日,為支持武漢新型冠狀肺炎防控指揮部所需防疫大數據平臺的服務器,想深圳工廠實現了130人的開工生產,涵蓋了訂單管理、生產計劃物料管理、生產和發貨等所有制造環節,並在5天之內交付第一批抗疫物資,產能甚至超過以往平均水平。

小規模復產順利實現,聯想深圳工廠奏響了防疫復工的“序曲”,其經驗也作為案例和模板,被深圳市政府分享給其他企業作為參考,為全面復工注入了更多的信心。

搶人,搶人!一天面試600多人

與其他企業一樣,聯想深圳工廠也面臨著招工難的現實問題。

招聘後勤團隊的負責人張文兵坦言,疫情期間,招聘和防疫實際是存在衝突的。招聘需要人員流動起來,從一個地方到另一個地方,防疫是要求人員不動或少動,並且滿足隔離14天的條件。為此他們跟政府、社區和物業多方協調,打通多個通路。在這個過程中,深圳工廠建立了一套標準化識別員工的程序,為所有員工每人建立一個檔案,以消除防疫隱患。

2月10日,深圳工廠正式復工,當天近千餘人參與生產。截至2月14日凌晨,經過臺式機生產、工程質量、物流各業務團隊的緊密配合,深圳工廠緊急完成了超過8000臺電腦的訂單,為在線教育機構提供必需的硬件設備。

深圳速度:一家出口170多个市场的工厂抗疫复产实录

解決“人”的問題,考驗的是工廠的靈活性。張文兵介紹,為了找到更多符合要求的員工,在還未解決宿舍的情況下,HR團隊通過電話預約讓候選人員在原來的住址等待,並通過激勵政策保持溝通,保證有一定的候選人員儲備。另外為他們提供在面試過程中的防疫物資,如口罩和消毒液等,讓他們對聯想的舉措感到安心和放心,增強信任度。

這些靈活應變的舉措目前已經收到了成效,深圳工廠招聘工作在上週實現了突破,僅2月23日一天,HR團隊完成600多人的面試工作。

據聯想集團董事長兼CEO楊元慶介紹,深圳工廠是聯想在全國第一批覆工的工廠,也是產能恢復最好的工廠。2月21日,深圳市相關領導在考察聯想深圳工廠防疫復產工作評價道,深圳工廠管理規範、防控有力、復工有序。

深圳帶動中國製造全力重啟

危急時刻的堅韌源於不凡的“智造力”,在聯想深圳工廠的生產車間裡,每時每刻都在演繹著智能製造的深刻內涵。

劉初春介紹,工廠自主開發了樂MES系統與I-TAC系統,不僅可以自動識別訂單、根據客戶定製化需求自動分類訂單信息,更能借助智能測試技術,自動遠程接收上千個客戶定製化軟件,根據客戶配製需求自動匹配定製軟件及測試軟件,實現端到端產品信息追蹤與質量狀態全程監控。

同時,工廠通過模擬仿真技術進行線體設計與優化;利用IoT技術搭建工廠物聯網;導入各種自動化技術持續提升工廠自動化率。 利用控制器、傳感器等技術採集生產運作數據,持續優化生產運作方式。

深圳速度:一家出口170多个市场的工厂抗疫复产实录

值得一提的是,深圳工廠也是一家高度柔性化、個性化的工廠,目前其60%的訂單小於50臺,90%訂單需要量身定製,操作系統語言高達近40種,客戶定製軟件超過15000 個,不同類型的標籤700多個,直接發貨區域超過20000個。這裡可以為微軟、IBM、法國郵政、亞馬遜、豐田、谷歌、BAT、京東等上百家超大型跨國公司客戶提供定製產品, 2018年,全球領先的巴塞羅那超算中心的產品正是來自這裡。

這是千萬中國製造的全力重啟的樣本。今年1月,21世紀產業研究院對外發布2019中國智能製造指數報告,根據對全國35個大中城市進行智能製造指數測算結果,深圳超越上海、北京成為第一。某種程度上,深圳是穩定中國製造的壓艙石。

楊元慶撰文指出,作為“效率擔當”“質量擔當”“速度擔當”“產能擔當”,中國製造業亟需儘快恢復生產,讓全球製造業產業生態、產業鏈和供應鏈恢復穩定。


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