虎頭山：發現確診病例後的26天
——王益區七一路街道辦建樂社區主任張玉鳳抗疫實記
2月18日下午，銅川市宣佈：王益區雙龍社區虎頭山40號樓小區91戶224名居民解除隔離。
“又興奮！又緊張！又感動！從1月24日虎頭山40#樓發現新冠肺炎確診病例疫情，到現整整26天，我們的努力沒有白費。”2月18日晚上8點，銅川市王益區七一路街道辦建樂社區張玉鳳慢慢回想這26天以來經歷的種種艱難，她長長地出了一口氣，心裡踏實多了。
浴室裡的1個半小時
1月22日下午，七一路街道辦事處召開了專項工作安排部署會，按照會議要求，張玉鳳所在的建樂社區及時組織落實排查。1月23日早上，排查出虎頭山40號樓有從武漢回來的人員，是夫妻倆攜女兒和老人回來探親。於是，張玉鳳就安排社區網格員認真進行了核查。這家從武漢回來的人員向工作人員出具了他們1月21日在銅川市人民醫院檢查身體一切正常的證明，“當時我心裡還很高興，立即將此情況報告七一路街道辦。然後就安排過年值班和休假的事情。”
馬上就是春節了，大家都忙著置辦年貨，喜迎春節，祥和團圓的氛圍包圍著大家。張玉鳳也準備把自己好好收拾打扮一下，迎接新年。“1月24日上午10點，我正在洗澡，擔心社區還有其他工作，我把手機也帶進衛生間。”張玉鳳說，“還沒有洗完，突然接到辦事處電話——要求對3名疑似人員再次核實信息！當時我就愣在衛生間裡，腦子一片空白！我顧不上擦去身上的洗澡水，連衣服都沒穿，就在衛生間光著身子趕緊查看社區群裡的信息，一邊撥打電話詢問疫情情況，一邊安排社區人員馬上重新核實信息。”
所有這些工作，張玉鳳都是在浴室裡完成的。“將所有這些工作安排完，我一看手機，一個半小時過去了。我立即穿好衣服，披頭散髮從家中跑下樓。娃攔住我說‘媽，你著急這樣幹啥去’，我給他說‘媽要走了，單位有急事，你自己做飯吃吧’。然後我自己駕車衝出小區，路上一邊給轄區單位負責人打電話，安排物業和社區網格員加大排查力度逐戶排查，一邊開車往社區趕。”回憶起這些經歷，張玉鳳自己都感覺緊張起來，“當時我完全忘記了開得有多快，只想說越快越好。”
凌晨在40號樓下勸說患者家人集中隔離5個小時
趕回到建樂社區後，張玉鳳立即召集所有在崗值班人員和網格員開會，將人員分成6個小組，每組3人，再次對疫情發生的小區進行地毯式入戶排查，同時專人進行信息彙總和上報，確保信息採集詳細、準確。同時成立消殺隊伍，對各小區進行消殺，疫情發生後，除了對已確診患者進行隔離治療，對與確診病例有密切接觸人員也要按規定進行集中隔離觀察。
當晚凌晨，辦事處要求張玉鳳給與患者親密接觸人員做思想工作，從居家隔離改為集中隔離，進行醫學觀察。張玉鳳隨後同辦事處領導及派出所人員一起，對患病人員進行勸導。大年三十（1月24日）的晚上，王益區室外氣溫已經0°C以下。前來做思想工作的張玉鳳、街道辦領導、民警除了口罩，沒有其他防護措施，只能站在樓下的雪地裡開始電話與樓上人員溝通，極力做說服工作。
“但患者家屬拒不接受離家隔離，我們便從快速醫治他們的病情，到此病可能給大家造成的巨大危害，不斷地講清利害關係，儘快隔離對大家都好。天氣越來越冷，大家也都沒趕上吃飯。但工作沒做通，我們不能離開。”張玉鳳說：“我們在樓下一直勸說從凌晨一直到5點多，直到25日晚上8時才將患者勸到指定賓館隔離觀察。從此，這個春節就與我無緣了。”
“我也害怕，但我別無選擇！”
建樂社區成為全市疫情的敏感區，虎頭山40號樓又是疫情核心區，作為社區主任，張玉鳳真切地感受到壓力和責任的重大。
1月25日之後，社區工作人員也陷入恐慌，社區第一次上門排查人員已隔離觀察，很多工作人員不敢去疫點排查和了解情況，甚至指派人員去虎頭山片區排查都沒有人願意去。和辦事處領導商量之後，張玉鳳決定和街道辦領導帶頭進入重點疫情區域虎頭山40號樓，逐戶敲門核查疫情信息及與疑似病人親密接觸人員。
“當時我和街道辦領導把印好的宣傳橫幅在40號樓懸掛時，沒人出面幫忙。我就自己拿膠帶一邊纏著單元房的柱子，一邊纏到患者家屬的窗戶上。我的手都在發抖，害怕但別無選擇，我們必須為社區幹部職工作出榜樣，帶好頭。”張玉鳳說，由於幹部身先士卒，帶動了社區幹部職工，覆蓋式排查任務順利完成。
陪出院的小晗，給她講故事
為了加強片區人員的管控，王益區對所有的小區進行設點監測，落實“十個一律”和“六嚴”要求，實行24小時值守。但建樂社區多數幹部職工為年輕女性，大多孩子都小，值守值班成為難事。尤其是與患者親密接觸的隔離點，需要人員長期值班值守，工作更難開展，沒人願意去，而且也派不出人了。張玉鳳感到天都要塌下來了，萬般無奈時，她給轄區居民劉保強、田宏偉打電話，“他們一進門看到我當時難過的場面就問‘我們能幹啥，你說’，瞬間我的眼淚就流下來了……他們到現在還在堅守，我太感激他們了。”2月16日晚8點，守在值守點的劉保強說：“玉鳳主任工作太敬業了，為了大家拼成這樣，我們必須幫她！”
2月6日，是張玉鳳最高興的一天，也是讓她為難的一天。銅川首例新冠病毒患者9歲小女孩小晗治癒出院。上級要求至少兩人專門陪護，實行同吃同住。由於對疫情的恐懼，很多人都不願接觸疫情病人，所以陪護就成了社區的難題。
“實在沒人了，我就先將小女孩的住處安排好，為她收拾了溫馨的房間，準備了漂亮的衣服和喜愛的玩具，而後同街道辦領導一起將小女孩從醫院接回到康復人員的居住賓館。在小女孩父母出院前，我和社區副主任王利寧陪護小女孩的生活起居，對她進行測量和監護，抽空陪她說話，給她講故事，她開心的似乎忘記了外面的疫情。”
2月16日晚，我們在虎頭山40號樓外的值班室看到，七一衛生服務中心的醫護人員鄭佳倪正在仔細翻看白天登記的小區居民體溫數據，“還有一些是有身體不舒服的，我會負責給他們解答，叮囑他們怎麼檢測，有需要用藥的我也要記錄清楚。”她說，晚上就住在值班室，“也睡不著，他們都在裡面，萬一有人打電話諮詢身體狀況，我要及時回覆他們，讓他們放心。”
距離值班室大約30米遠的地方就是40號樓，“你怕不?”“不怕！我們消殺、防護都做得很好。而且社區張主任這麼細心，我們絕對信心戰勝疫情。”2月18日晚9點半，張玉鳳和工作人員連夜給即將出院的另外兩名患者從內到外購買了新衣服，“明天，我們將迎來最終勝利！”
臨退休迎來大考：有始有終
截止2月19日，銅川連續13天無新增確診病例和疑似病例，在銅川治療6名確診病例全部痊癒出院，無疑似病例，82名密切接觸者的集中隔離醫學觀察全部解除。2月21日，張玉鳳終於可以回家和家人一起吃頓飯了。兒子為她炒了菜，並且對她表白：“媽媽是英雄”。
2月22日中午，張玉鳳準備重新回社區上班。4月份就要退休的她，迎來了她人生中最輝煌的一次戰鬥，“臨退了臨退了還接受一次大考，還真是有始有終，才進社區時是SARS，但那時沒什麼感覺，而今年轟轟烈烈的，全民皆兵啊。這場戰役對我也是一次大的考驗，同時這次戰役也是一面照妖鏡，形形色色都展露無遺，不得不讓我再次另眼看世界，甩甩頭，望望天，天上呈現五個字，啥都不是事。”臨出門，她自己開車往外走，走了百餘米遠，一回頭髮現兒子仍然站在小區門裡，遠遠望著她，瞬間淚崩……（王興）
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