02.27 線上+線下 新疆交管業務隨“疫”應變

天山網訊(文/記者 劉昕 通訊員 李莉 黃桂成 仲瑞 夏昊冉 圖/交警提供)車駕管業務線上受理,交警做好“線下速遞”,這樣的暖心服務獲得了車主和駕駛人的讚譽。2月26日,記者從自治區公安廳交警總隊瞭解到,防疫工作開展以來,新疆各地交警改進服務方式,積極為群眾提供基本出行和生活物資運輸服務便利。


線上+線下 新疆交管業務隨“疫”應變

克拉瑪依市公安局交警支隊車輛管理所為市民代繳相關費用,獲得稱讚。


代繳費用 克拉瑪依交警獲市民稱讚

“你的貨車在疫情期間需要出車,換證的費用我們先幫你墊付,讓你最快速度拿到駕照。”克拉瑪依市貨車司機欒師傅接到克拉瑪依市公安局交警支隊車輛管理所民警的電話,讓他非常意外。

2月26日,記者從當地交警部門瞭解到,原來,欒師傅不久前在交管12123平臺上申請了A2駕駛證的遺失補證業務,考慮到疫情防控期間,大型車輛需要隨時運送防疫物資,車管所工作人員便趕緊聯繫了欒師傅,告知其車管所可以幫忙代繳業務規定費,也能幫助打印駕駛證所需的照片。

接到電話後,欒師傅向交警提供了相關材料,很快就拿上了補好的駕駛證。“我正發愁這幾天怎麼送貨呢,就接到車管所這麼貼心的電話和服務,很意外,也很感動”。欒師傅說。

疫情防控期間,因為這項便民措施的推出,當地車管所已經為130餘人次進行了代繳費用等服務。


線上+線下 新疆交管業務隨“疫”應變

哈密交警將審驗標識送上門


線上+線下 新疆交管業務隨“疫”應變

哈密市交警支隊車輛管理所網辦中心受理網辦業務,貼心為市民服務。


網上申請 哈密交警審驗標識送上門

無獨有偶,哈密市民楊偉建也接收到了當地車管部門的貼心“線下速遞”服務。因為疫情防控需要,楊偉建無法及時去交管部門辦理免檢車輛申領檢驗標誌業務,於是他便通過12123平臺在網上辦理。

僅僅隔了一天,哈密市交警支隊車輛管理所的工作人員就辦好一切手續,並驅車20公里為他送來了車輛年檢標識。楊偉建說:“本以為現在辦不成,沒想到這才不到3天就辦好了,而且是交警同志直接給我送過來的,真的很感動。”

哈密市交警支隊車輛管理所的業務辦理數據顯示,自1月26日截止到目前,該車輛管理所網辦中心一共受理了275筆網辦業務,主要是駕駛證換領,機動車行駛證的換領等。


線上+線下 新疆交管業務隨“疫”應變

博湖縣公安局交警大隊車管所民警為偏遠農村群眾和個體戶送牌證上門。


線上+線下 新疆交管業務隨“疫”應變

博湖縣公安局交警大隊車管所民警為偏遠農村群眾和個體戶送牌證上門。


流動服務 博湖交警分片區集中服務

防疫期間,巴音郭楞蒙古自治州博湖縣公安局交警大隊車管所採用“流動服務”方式,通過對網上業務的集中梳理,統一為偏遠農村群眾和個體戶送牌證上門。

2月24日,車管所民警來到博湖縣查干諾爾鄉居民艾山江·買買提家中,給他送來牌照。在手機交管12123上辦理了車駕管預選號牌業務後,由於沒有拿到號牌,艾山江·買買提沒法開車上路往轄區居民家中上門送貨。隨後,他向車管所電話詢問,民警得知情況後將號牌送到了艾山江家中。

艾山江激動地說:“特別感謝車管所民警,在這麼嚴峻的情況下,還為老百姓上門服務送牌照,真是我們的好交警!”

當天,車管所民警為艾山江送去車牌後,又趕赴其他群眾家中,為他們提供線下“上門送貨服務”,一天時間,車管所民警共計送出牌照10副、免檢標貼12張、駕駛證15本、電話講解業務辦理150起,大受百姓讚揚。

據瞭解,在疫情防控期間,新疆各地駕駛人考試、兩個教育等業務可延期辦理,對於因逾期未換證、逾期未體檢、逾期未檢驗等原因,導致駕駛證或機動車可能被註銷的,公安交管部門將統一延長註銷期限,切實保障群眾合法權益。

另外,已在互聯網預選了號牌號碼但未及時辦理機動車登記的,預選號碼有效期延長,疫情結束後可以繼續辦理登記。學習駕駛證明有效期到期的,也將統一延長有效期限,群眾可選擇在疫情結束後繼續學習駕駛,保障學車考證權益。

除此之外,為便利群眾、企業辦事,各地公安交管部門還開通了補換領駕駛證、補換領號牌、補換領行駛證、機動車選號、申領免檢標誌、違法處理、事故快處等26項網上交管業務。


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