02.28 成都金牛区商务局多举措助力商贸业化危为机转型发展

一、引导餐饮业双线融合发展


受疫情冲击,餐饮行业短期骤然降温。金牛区商务局积极鼓励餐饮企业“转战线上”,实现“线上+线下”融合发展。

1.转变传统经营模式。积极与美团、饿了么等线上第三方平台衔接合作,在大众点评、饿了么主页推出“到店自提”平台,整合金牛区餐饮企业资源,以“无接触配送”方式,向消费者提供“点餐自取”“外卖自提”“团膳直供”等服务,减免人员聚集性就餐,保障居民餐饮食品安全。

2.梳理餐饮企业城市机会清单。从已复工开业的餐饮商家中,严格筛选出红杏、大蓉和、乡村基、必胜客、瑞幸咖啡等22家餐饮门店,梳理出商家地址、电话、菜品及价位等,借助今日头条、掌上金牛、电视台等平台多渠道宣传推广。

3.引导商家创新销售方式。鼓励商家发展半成品销售、配料销售、大厨直播带货等餐饮新零售,探索“实体体验+平台外卖+电商零售+视频形式”新的全渠道矩阵,扩大品牌传播力,提高流量导入,生如夏花(西宸天街店)等商家日均销量约50单,实现新的盈利增长点。


二、推进传统批发市场转型发展

因疫情防控需要,金牛区专业市场尚处于关闭状态,批发、实体零售等线下消费场景为主的行业遭受重创。金牛区商务局积极引导专业市场转变传统“三现”交易模式,帮助指导市场开网店、上直播,发展电商直播营销新场景。组织绿涛茶叶抢抓春茶销售有利时机,参与品质川货“十百千万网购节”促销活动;组织国际商贸城花胶商家,紧密衔接餐饮企业,开辟新的销售渠道,努力化危为机,促进模式业态创新,加速传统商贸转型升级。


成都金牛区商务局多举措助力商贸业化危为机转型发展


三、加大直播指导培训力度


为帮助企业和商家扩展线上销售,提升数字化运营能力,金牛区商务局联合第三方专业培训机构、培训学校,加大直播指导培训,包括直播间设置、直播人员心态调适、线上互动技巧、客户链接、客户关怀与服务、重点产品配置、营销宣传文案等内容,优化直播人员线上经营服务,提升客户服务体验,积累线上粉丝和流量。


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