02.29 這次疫情對旅遊業有什麼影響？旅遊業自身該如何做？問答頭條網

2020-02-29 16:48:27 佚名

俠影客棧

控制好公司給員工工資照發一定要堅持到疫情過去再開工旅遊行業永遠少不了只是暫時性穩住了以後是大好河山

跳過兩天後

這場新冠肺炎疫情對酒店、零售、餐飲、景區等服務業衝擊是明顯而致命的。攜程一月份曾發佈過一個關於2020春節“中國人旅遊過年”趨勢的預測報告，裡面預計，春節長假將有4.5億人次出遊。

年前疫情的突然爆發，旅行團暫停、旅遊景點關閉、大量訂單退訂，導致旅遊業遭受巨大損失。很多本該進入旅遊旺季的地區相關景點、企業等被迫歇業。

這導致的最終結果就是很大一部分的旅遊從業人員就業環境無法得到保障，迫於生活壓力，可能出現離職轉行、另謀出路。要知道旅遊業作為勞動密集型產業，我國直接和間接從業人數超過6000萬，2019年中國旅遊業總收入達6.5萬億元。如果處理不好這些人的就業問題，我國一定會出現很大的社會問題。

而且疫情對於我國的中小旅遊企業影響更為明顯。相比於大型旅遊企業，線下旅行社、大眾餐飲等傳統中小型企業抗風險能力更為脆弱。疫情之下，不少中小旅行社要面對退團退款，甚至歇業之後的破產風險；各地旅遊景區關閉，相關企業存在龐大的財務費用和人工成本問題，企業現金流普遍吃緊，有些實力不足的倒閉都是正常的。

如何復興旅遊業？

首先要在政府主導下為行業紓困解難

通過政策的制訂落實、強化資金支持、優化政務服務、補貼在線服務等不同層面支持文旅企業復工復產。針對行業發展的現實困難，建議各級政府應出臺更加完善的旅遊產業振興政策，特別是發佈和落地文旅產業專項扶持的財政政策、稅務政策、信貸政策、社保政策等，減少企業因負擔過重加大裁員的現象，幫助困境中的企業渡過難關。

旅遊業自身的自救

要樹立一種觀念：疫情帶來的行業被動性，屬於短期外部衝擊，對旅遊業中長期發展趨勢影響不大。面對疫情，需要加強行業協會指導和監督作用，引導企業主動參與疫情防控、履行社會責任：監督廣大旅遊企業遵守相關決定和安排，並對員工進行薪酬保障。

增加從業人員行業信心與抗壓能力

一方面，疫情期間建立針對從業人員的關懷機制，保障員工基本薪酬待遇，強化心理疏導，聚人心、鼓士氣。另一方面，練好內功、優化存量，迎接市場回暖。疫情過後，遊客市場對服務的要求將不斷提升，企業需要提高服務質量標準和員工崗位要求。對於疫情期間無法到崗的員工，鼓勵其自我學習、提升素質，為復工返崗作好準備。

L賢森

這次疫情對旅遊業可以說是致命的打擊，但是這種打擊只是一時的，我自己在麗江古城開了一個鋪面，每年租金十幾萬，目前已經一個半月沒有開門營業了，還損失了一個春節旺季，每個月鋪租，壓的貨，員工工資，這些都是錢，可我這還不算什麼，朋友在麗江大理貴州加起來有8個民宿，這次全關，他比我損失的更多，麗江古城平均每天遊客最少的時間段10萬人次，現在古鎮街上行人寥寥無幾，疫情沒有結束，大家不敢出門，除了那些要工作沒有辦法，必須出門的，旅遊嘛，什麼時候不能去，個人目測旅遊業要5月份以後才會慢慢回暖，那麼對於我們來說還有2個月的寒冬，那麼在這兩個月除了等死，我們還可以做，比如員工培訓，豐富自身產品的多樣性，如何能給客人提供一些增值服務？研究那些做得好的同行，人家為什麼做的好？所謂知己知彼百戰不殆。謝謝！

爸爸的民宿旅行日記

這次疫情對旅遊業的影響是非常大的，疫情從春節前開始，一直到現在，各地區都還未完全開放，對於整個春節期間的旅遊業產生巨大沖擊。整個旅遊市場幾乎顆粒無收，就目前的形勢，第一季度旅遊業會持續現在的情況，不會有變動。那麼作為旅遊業自身而言，我個人覺得，可以抓住這個時間，對自身的硬件設施，服務管理，包括特色項目等做一個全面的整改和升級，提升自身的品質和規格。預計在第二季度下旬，旅遊業會全面復甦，並且會出現一個爆發式的增長，所以旅遊行業要做好充分準備。