02.29 这次疫情对旅游业有什么影响？旅游业自身该如何做？問答頭條網

2020-02-29 16:48:27 佚名

侠影客栈

控制好公司给员工工资照发一定要坚持到疫情过去再开工旅游行业永远少不了只是暂时性稳住了以后是大好河山

跳过两天后

这场新冠肺炎疫情对酒店、零售、餐饮、景区等服务业冲击是明显而致命的。携程一月份曾发布过一个关于2020春节“中国人旅游过年”趋势的预测报告，里面预计，春节长假将有4.5亿人次出游。

年前疫情的突然爆发，旅行团暂停、旅游景点关闭、大量订单退订，导致旅游业遭受巨大损失。很多本该进入旅游旺季的地区相关景点、企业等被迫歇业。

这导致的最终结果就是很大一部分的旅游从业人员就业环境无法得到保障，迫于生活压力，可能出现离职转行、另谋出路。要知道旅游业作为劳动密集型产业，我国直接和间接从业人数超过6000万，2019年中国旅游业总收入达6.5万亿元。如果处理不好这些人的就业问题，我国一定会出现很大的社会问题。

而且疫情对于我国的中小旅游企业影响更为明显。相比于大型旅游企业，线下旅行社、大众餐饮等传统中小型企业抗风险能力更为脆弱。疫情之下，不少中小旅行社要面对退团退款，甚至歇业之后的破产风险；各地旅游景区关闭，相关企业存在庞大的财务费用和人工成本问题，企业现金流普遍吃紧，有些实力不足的倒闭都是正常的。

如何复兴旅游业？

首先要在政府主导下为行业纾困解难

通过政策的制订落实、强化资金支持、优化政务服务、补贴在线服务等不同层面支持文旅企业复工复产。针对行业发展的现实困难，建议各级政府应出台更加完善的旅游产业振兴政策，特别是发布和落地文旅产业专项扶持的财政政策、税务政策、信贷政策、社保政策等，减少企业因负担过重加大裁员的现象，帮助困境中的企业渡过难关。

旅游业自身的自救

要树立一种观念：疫情带来的行业被动性，属于短期外部冲击，对旅游业中长期发展趋势影响不大。面对疫情，需要加强行业协会指导和监督作用，引导企业主动参与疫情防控、履行社会责任：监督广大旅游企业遵守相关决定和安排，并对员工进行薪酬保障。

增加从业人员行业信心与抗压能力

一方面，疫情期间建立针对从业人员的关怀机制，保障员工基本薪酬待遇，强化心理疏导，聚人心、鼓士气。另一方面，练好内功、优化存量，迎接市场回暖。疫情过后，游客市场对服务的要求将不断提升，企业需要提高服务质量标准和员工岗位要求。对于疫情期间无法到岗的员工，鼓励其自我学习、提升素质，为复工返岗作好准备。

L贤森

这次疫情对旅游业可以说是致命的打击，但是这种打击只是一时的，我自己在丽江古城开了一个铺面，每年租金十几万，目前已经一个半月没有开门营业了，还损失了一个春节旺季，每个月铺租，压的货，员工工资，这些都是钱，可我这还不算什么，朋友在丽江大理贵州加起来有8个民宿，这次全关，他比我损失的更多，丽江古城平均每天游客最少的时间段10万人次，现在古镇街上行人寥寥无几，疫情没有结束，大家不敢出门，除了那些要工作没有办法，必须出门的，旅游嘛，什么时候不能去，个人目测旅游业要5月份以后才会慢慢回暖，那么对于我们来说还有2个月的寒冬，那么在这两个月除了等死，我们还可以做，比如员工培训，丰富自身产品的多样性，如何能给客人提供一些增值服务？研究那些做得好的同行，人家为什么做的好？所谓知己知彼百战不殆。谢谢！

爸爸的民宿旅行日记

这次疫情对旅游业的影响是非常大的，疫情从春节前开始，一直到现在，各地区都还未完全开放，对于整个春节期间的旅游业产生巨大冲击。整个旅游市场几乎颗粒无收，就目前的形势，第一季度旅游业会持续现在的情况，不会有变动。那么作为旅游业自身而言，我个人觉得，可以抓住这个时间，对自身的硬件设施，服务管理，包括特色项目等做一个全面的整改和升级，提升自身的品质和规格。预计在第二季度下旬，旅游业会全面复苏，并且会出现一个爆发式的增长，所以旅游行业要做好充分准备。