03.01 商家和消费者都已经成为美团平台“剪羊毛”对象,亏损依然持续

大家好,我是勇谈。对于美团平台已经有不少的商家提起过不满,不仅仅是超过20%的抽成,还有美团平台的很多“霸王条款”,基本上使用过美团的商家基本都有这样的感受“替美团打工”。没办法,这就是互联网平台的力量,而根据媒体消息来看,美团从成立至今已经总共亏损1155亿,大家都在疑惑“美团到底怎么做到的?”。借此机会简单谈谈我的观察。

美团前期烧钱就是为了击垮竞争对手,争夺市场份额,如今基本已经达到扭亏为盈

根据美团公布的2019年第三季度财报来看,美团营业收入274.94亿元,同比上涨44.1%,净利润19.42亿;这也是美团在持续多年亏损后,第二次财报显示有利润(上一次是2019年Q2);可以说,在美团合并了大众点评后,提高抽成点数,收取买家配送费等各种手段后,终于在2019年实行了盈利。这对于美团来说实属不易,几点观察:

商家和消费者都已经成为美团平台“剪羊毛”对象,亏损依然持续

美食

第一、美团如今的盈利模式还是比较单一,餐饮外卖业务和到店、酒店及旅游业务是其主要营收来源。大家对于美团最大的认可其实还是外卖业务,而这块业务也是美团所有业务当中的重中之重。而至于美团开展的其他业务,比如:网约车、共享单车等无疑还是处于亏损当中,这也是为何大家看到美团虽然抽成极高,但是不盈利的关键。

第二、借助于自身相对垄断地位开始收割商家和消费者,是美团在做的事情,这是由互联网的垄断属性决定的外卖业务从最开始的百家争鸣,百度外卖、饿了么、大众点评、美团外卖等一起抢夺市场,到如今的仅仅只有美团和饿了么两家竞争,基本上整个外卖市场已经被这两家垄断,而垄断就是互联网的本质。

互联网企业烧钱是传统企业无法想象的,烧钱也是互联网企业的特性,毕竟要创造出价值才有活下去的希望

很多人都有一个疑问,为何美团年营收652亿,还能亏损1155亿?其实这跟互联网企业在做的事情有关,毕竟互联网企业要想取得成功必须有自己的价值,而这个价值就是被需求。这1155亿,其实就做了一件事情“培养大家的消费习惯”。几点观察:


商家和消费者都已经成为美团平台“剪羊毛”对象,亏损依然持续

互联网做的是“习惯生意”

第一、大家可以回顾下自己为何会依赖和习惯于用外卖点餐?原因就是在过去数年当中美团这样的平台给予了大家极大的便利,从刚开始的订餐补贴(甚至比实体店吃饭还便宜),商家补贴等当使用者数量达到一个数量级(比如1个亿)的时候,那么美团就有了营收来源。而这个时候包括商家和消费者都已经习惯于美团外卖了,美团也就是这个时候开始慢慢的收取平台服务费,外卖配送费等。这个时候大家会发现,原来美团外卖点餐越来越贵了,不过已经离不开了。

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第二、互联网企业基本都是从培养用户习惯才活过来的,淘宝等电商如此,外卖也是如此。毕竟在互联网兴起之前,大家还是多数习惯于线下逛实体店的。而互联网的发展,使得大家拥有了越来越多的选择,这也成为互联网企业的机会。

不过这些机会是需要真金白银“烧出来”的,毕竟互联网的风口很短,2-3年就过去是常态。这也是为何美团在前期拼命砸钱,如今还在跟饿了么疯狂竞争的原因。

商家和消费者都已经成为美团平台“剪羊毛”对象,亏损依然持续

外卖业务已经深入大家生活

第三、美团盈利业务单一,也在积极布局其他业务,不过效果不理想。

包括网约车业务和共享单车业务等,这些都是需要烧钱的项目。而且这些商业模式并不是多么复杂,关键就看谁能在最短的时间内占领市场,培养好大家的消费习惯。再简单点,美团包括互联网企业的打法基本没有变化过“用钱砸市场,培养大家消费习惯”,这就是互联网企业花钱如流水的原因。

综上,好赖美团在通过各种提高收费的背景下2019年基本实行盈利这算是个好消息。不过这是建立在没有足够市场竞争的情况下,如果未来饿了么能够发展成为一个多元化平台,甚至会有更多的平台参与竞争,那么美团的这种做法无疑会引起商家的倒戈,市场占有率第一的位置其实就不保了,甚至出现破产也是很快的事情。各位觉得呢?原创不易未经允许不得随意转载,喜欢房产问题的朋友可以订购勇谈的专栏,更多优质内容继续贡献中。


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