05.30 盒馬凶猛!新零售對決:在超級物種大本營親測福州人更捧誰的場?

福州盛夏已至,想瘦的最新秘訣是——來恆力博納廣場。5月30日,馬爸爸的盒馬鮮生福州二店即恆力博納廣場店開門迎客。“網紅”海鮮波士頓龍蝦69元一隻、俄羅斯帝王蟹599元……福州人格外捧馬爸爸的場,蜂擁而入搶搶搶買買買的市民,對探店的小編坦言,“人都被擠瘦了!”AMAZING的還有,馬爸爸的盒馬福州二店,甚至還能支持掃臉支付!

盒馬兇猛!新零售對決:在超級物種大本營親測福州人更捧誰的場?

盒馬火了啞了誰

福州人不給超物面子?

盒馬鮮生和超級物種,皆是新零售的典範之作,引領的不僅僅是“新零售”的概念,二者儼然新零售業態排頭兵。阿里系盒馬鮮生,與站隊騰訊的超級物種,二者的對標、PK,因位處永輝超級物種大本營福州的關係,隱隱有了點新零售世界盃決賽預演的味道。

湊巧的是,與一店茶亭店近在咫尺貼身肉搏永輝旗下超級物種一樣,盒馬福州二店數十步之外,則是超級物種國棉店。更給外界增添話題。

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這是繼福建首店今年2月初佈局茶亭後,在福建開出的第二家門店,為福州打造“新零售之都”再添一筆。馬爸爸的盒馬鮮生在福州後發,但佈局速度頗猛,已放話今明兩年將在福建省內開出20家門店,其中,2018年福州計劃開出6家門店,完成主城區全覆蓋。

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但凡到訪過茶亭的吃貨不難知曉,即便福州是超級物種的大本營,面對盒馬首店(君臨茶亭購物中心一層)的火爆洶湧之勢,超級物種(君臨茶亭購物中心二層)略顯落寞。此情此景有再度重演跡象,超級物種國棉店好似“啞火”。

超級物種在福州截至目前門店有10家。當然,這是超級物種在福州“地頭蛇”的天然屬性決定的。不過,永輝雲創相關負責人新近對媒體表示,超級物種在福州城區佈局基本已經飽和。

上架商品增至6500多種

線上訂單佔比超六成

盒馬鮮生福建區域總經理李錫春介紹,恆力博納店與6100平方米的茶亭店相比,經營面積略小一些,達到5500平方米,上架商品量基本上超過6500種。從今天情況來看,預計當日客流量可望突破2萬人次。

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“盒馬鮮生會根據阿里巴巴共享的淘寶、支付寶及門店大數據,判斷用戶喜好來調整經營品類。”李錫春說,盒馬鮮生恆力博納店引入了人魚崛起輕食等9個餐飲檔口,包括海有鐵板等與新華都海物會聯營的檔口,還有不乏新玖記等新品牌。

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除了俄羅斯帝王蟹、波士頓龍蝦等海鮮特色招牌,盒馬鮮生均從寧夏、甘肅、廣東等生產基地直採供應蔬菜,保證了價格平穩和品質安全。同時還主動採取海鮮包裝袋減角去水、螃蟹去繩稱重服務,讓消費者不花冤枉錢。

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此外,盒馬鮮生升級版的新門店,打造了榕樹等造型的餐飲區也是溫馨、舒適,自帶網紅餐飲氣質,像雲翁日料就是日本居酒屋風格,成為許多小姐姐熱門的刷朋友圈、抖音打卡地。

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福州“新零售之都”有戲

掃臉支付 盒馬鮮生引入黑科技

作為阿里巴巴“新零售一號工程”,盒馬鮮生“四不像”,不像超市、不像便利店、不像餐飲店,也不像菜市場,但盒馬鮮生同時卻又是“超市+餐飲+物流+電商”的複合功能體,門店賣場劃分精細,有蔬果區、休閒食品區、水產區、餐飲區、冷鮮冷凍區、烘培區等,其最大的特點之一就是支持快速配送,門店附近3公里範圍內,實現最快30分鐘免費送貨。

盒馬兇猛!新零售對決:在超級物種大本營親測福州人更捧誰的場?

盒馬鮮生的秘密武器,就是線上配送系統,以及門店上方的傳送帶。通過盒馬APP下單,貨物馬上裝袋完畢通過傳送帶,由快送員送達顧客手中。據透露,其線上訂單佔比高達六、七成,門店的坪效也因此高出傳統超市3-5倍。

盒馬兇猛!新零售對決:在超級物種大本營親測福州人更捧誰的場?

除了盒馬APP支持的支付寶支付等自助收銀外,在5·18新零售館驚豔亮相的人臉識別支付,也引進到了新門店,現場不少市民也是親密接觸了一把“黑科技”。消費者掃碼商品選擇人臉識別支付,在鏡頭前識別面部,立刻能確認支付,為了支付安全,需要輸入支付寶綁定的手機號碼,就能支付成功。

盒馬兇猛!新零售對決:在超級物種大本營親測福州人更捧誰的場?

在店面設計以及產品劃分上,盒馬鮮生採用的是統一的標準和模式,但是根據地域不同,也會因地制宜,融入更多本土化的元素,以滿足當地消費者的需求。比如,主打粵式茶點和特色閩菜的“盒馬工坊”就與福州老字號一起合作,提供扁肉、醉排骨、芋泥等本地特色美食。

盒馬兇猛!新零售對決:在超級物種大本營親測福州人更捧誰的場?

今年,福州在全國率先提出打造“新零售之都”。在剛剛結束不久的“5·18”上,福州市商務局分別與阿里巴巴集團、永輝超市簽署了零售創新領域戰略合作協議,全面推動福州零售創新發展。

媒體最新發布的《2018中國新零售商都指數報告》顯示,在新商業滲透指數中,福州暫居上海、北京、深圳、杭州、成都等城市之後,排名第七。


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