湖南日報新湖南客戶端6月28日訊 （通訊員 符曉嘉）“今天共接待來訪8起，其中業務受理範圍3起，不屬於受理範圍5起，受理範圍內的已當場交辦，業務外的做好了積極引導。”永定區紀委副書記、區監委副主任全心愛首位開啟全員輪流接訪制度。
近日，永定區紀委監委下發《張家界市永定區2018年信訪舉報領導聯鄉包案提級辦理工作方案》、《關於建立輪流接訪制度的通知》，按照“屬地管理、分級負責”“誰主管、誰負責”“誰聯繫、誰督辦”原則推進聯鄉包案、提級辦案及輪流接訪，深入開展問題“大起底、大排查、大化解”，壓實鄉鎮(街道)“兩個責任”，推進鄉村治理創新，暢通信訪舉報渠道，規範舉報辦理程序，落實辦理工作措施，提高信訪辦結效率，進一步拉近幹群關係。
實行一個重點鄉鎮、一名領導聯繫、一個部室協同的領導聯鄉模式，開展問題梳理，摸清問題根源，加強督辦指導，突出初信初訪處置和信訪積案清零。實行一件信訪舉報、一名領導包案、一個部室配合的領導包案模式，加強辦理調度和指導督辦，確保包一案、查一案、了一案。
按照“四定五包”(定包案領導、定包案單位、定承辦人員、定結案時間，包掌握情況、包解決問題、包依規處理、包教育轉化、包息訪息訴)要求，圍繞“五個一”(一件信訪舉報、一名包案領導、一個工作班子、一份調查報告、一套化解方案)要求落實工作措施，堅持“四不放過”(問題不查清不放過，問題不解決不放過，問責不到位不放過，問題不息訪不放過)，實行“一案三查”，做到調查深入全面、量紀準確合理、處置規範到位，確保不留後遺症。
堅持初信初訪辦理與越級信訪舉報積案清零兩手抓，及時就地妥善消化反映問題、化解風險隱患，有效查處一批發生在群眾身邊的腐敗問題，維護好人民群眾的合法權益，增強人民群眾獲得感。今年以來，永定區紀委監委共受理業務內信訪舉報236件，其中基礎件164件，重複件72件，信訪了結111件。
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