07.10 淮南:殘疾女子路邊傷心哭泣 民警暖心幫助解決問題

淮南:殘疾女子路邊傷心哭泣 民警暖心幫助解決問題

7月9日,淮南市公安局淮舜分局新畢派出所民警暖心救助了一位聾啞女子,為其解決了縈繞心中的棘手問題。

當日10時左右,新畢派出所民警在轄區巡邏時發現馬路邊有一位年輕女子坐在路邊低著頭不停哭泣。民警趕忙上前詢問情況,然而女子卻是位聾啞人。該女子不停地打著手勢向民警表達自己,民警因不懂手語,只能焦急地看著女子卻毫無辦法。民警只好先將女子帶回派出所,讓女子安心落座,併為其端上茶水。隨後民警經過多方聯繫,從轄區找到了一位懂得手語的熱心群眾幫忙翻譯,這才瞭解到了事情的原委。

原來,該女子姓張,父親是轄區某國有企業單位職工,由於身患重病,家中別無親屬,只能由張某前來單位代為辦理醫療保險的相關事宜。可是工作人員與張某無法溝通,根本無法獲知她的具體想法,最後張某隻好先行離開,她想著家中生病的父親,自己卻連一點小事都辦不了,懊惱地蹲在路邊痛哭了起來。隨後民警帶著張某來到轄區單位的社保辦公室,將張某的訴求轉達給工作人員,工作人員很快便將張某父親的醫療保險手續辦理完畢。民警這才安心讓張某離開,臨走時張某不停地向民警鞠躬表示感謝。(董少舉)


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