08.18 心理学:和情商很高的人聊天是一种什么样的体验?

演艺界里情商高的人就要数黄渤了。

在《极限挑战》中,小猪与黄渤就冰块包不包布,哪种融化的更快?产生了分歧。

小猪坚持认为,冰块像人一样,裹着容易出汗,所以裹布更热,更容易化。

黄渤认为,裹布隔热。冰块不容易化。

大家都知道黄渤是对的,但在节目里,黄渤面对小猪的执着,他只是说了一句:哇,我们可能不是从一个环境里长大的。

心理学:和情商很高的人聊天是一种什么样的体验?

云淡风轻把这件事说过去。

还有一场《极限挑战》中,黄渤面对假场景中的婆媳关系也是情商高高地,双方安抚情绪。

最后抓住双方都爱自己的弱点,成功击破婆媳关系,将假房产证一撕为二。

黄渤可算是演绎了一个高情商的人,给人带去的和风细雨的感受。

情商很高的人的共同点:

1. 习惯站在对方角度思考问题。

记得看过一本关于日本推销员的销售故事,故事内容是说:有一个刚入销售行业的青年,他想把自己的产品推销给不太可能买这个产品的老年人。一次次敲门,一次次推销,都遭到失败,每个月评业绩时,还被高销售的同事嘲笑。想着这个月无论如何,必须销售出去一台。

在拜访了一位老人之后,坐在老人家里,这一次,他并没有像往常一样,直接说他的产品。他留意到老人的一个电器似乎已经有损坏,就开口问:“这个电器好像坏了?”

老人开始和他谈起这台电器对他的意义。

原来是女儿领第一笔工资时,给他买的。所以即使坏了,也舍不得扔。但是零件坏了,也总是找不到合适的地方修理。

销售员说:“给我吧,我会修。”

这一次,他没有说过他的一个产品。

但是,切切实实帮助老人,站在老人的角度为他做了一件他特别想做但是无法做到的事。

后面的结果,大家可想而知,老人买了销售员的产品,并且逢人就推荐这位恳切的销售员。

原本不太会说话推销的销售员,从这件事中得到经验,原来站在别人的角度思考问题。更能接近对方。

而情商高的人,更愿意站在别人的角度思考问题。

因为这样不容易伤害对方。

心理学:和情商很高的人聊天是一种什么样的体验?

2. 情商高的人习惯从多维度综合考虑。

比如,有人谈到刚入职的新人的工资待遇比老员工都高。

愤愤不平,说自己劳苦功高,拼什么对方刚一入职就比自己高。

实际上,新来的员工是带着项目入职。

面对这样同事的纷纷不平的抱怨。

高情商的人如何回答?

“公司规定私下不可谈论工资待遇的吗?”

“对啊,他可能能力比较强吧。”

都是硬性的不讨好的回答。

高情商的人回答:“我想公司可能处于某种考虑吧。”

多角度,多维度考虑,才能真正维护各方面的颜面,不至于让各方都下不了台。

最后,要谈到一个最最重要的特点。

与高情商的人聊天是一种什么体验?

如履春风。

与高情商的人聊天,除了让你感受到受重视感,被共情感,被尊重感。

最最重要的体验,就是让你感受到一种正能量的东西存在。

除了让你感受到自己的受欢迎,而且让自己的行为更有价值感。

而低情商的人是如何把天聊死的呢?

只要做到以下几点:

1. 不顾他人感受,只注重自己感受。

2. 看事情很单一。

3. 经常把耿直当成个性。比如:我说话直,您别介意。其实是低情商的表现。

4. 将个人感受与经验强加于他人。

比如,哥们失恋,他会说:没事,天下何处无芳草。再出手又是一条好汉。这些所谓的正能量的鸡汤,灌得别人不喝也得喝的节奏。

做人三分智慧,七分情商。

其实,很多人的智商水平都差不多在一个层次里,可是就会有千差万别,这都离不开情商的功劳。

历史上有一个曾国潘,他小时候,愚钝,背书背十几遍也很难背的下来,但是他小时候勤学。

有一晚,他久久背书无法成功,一名毛贼躲在暗处,想等曾国潘入睡后行窃,没想到因为背不出,而不能得逞,毛贼气急败坏等了许久,最后愤然大喊一声:“像你这种笨人还读什么书!”毛贼背完古诗,扬长而去。

没想到当年被毛贼嘲笑笨的曾国潘,因为人情商够高,使他百折不饶,守得住为人处事的底线。

与情商高的人聊天是一种什么体验?

如履春风。

心理学:和情商很高的人聊天是一种什么样的体验?

自尊,自我价值感油然而生。

我是萤火虫老师,我在华大应用心理研究院,

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