在昨天的“自查進展”聲明中,滴滴稱,“順風車上線的三年多時間裡,有幸服務了十多億次出行”,“很抱歉順風車不得不暫時下線,因為我們的問題,讓大家失望了”,這話至少講了兩個意思:
一、你們離不開我;
二、我還會回來的。
總之,這語氣絕不像是被觀眾轟下臺灰溜溜走人,反倒像是在一片掌聲和歡呼聲中施施然走回後臺去休息的樣子。所謂的抱歉,與其說是心懷愧疚,不如說是某種自謙、客套,甚至暗自得意吧。
但是在某種程度上,滴滴還真是說對了,或者說是有恃無恐,因為,顯然是有“十多億次出行”在先,才有滴滴順風車出現在後的,而不是相反。考慮到順風車業務並非只有滴滴一家,顯然我們的出行市場還不止“十多億次”,所以,如果真要像很多人叫囂的那樣,就此封掉它的話,誰來填充這巨大的市場空白?嘀嗒,曹操,神州……還是誰?誰又能保證它們不出事呢?
無獨有偶,就在滴滴順風車下線的同時,高德順風車也悄悄下線了。這是不是說明後者也有類似問題,甚至所有平臺都有類似問題呢?
可見,要防止下一個悲劇的出現,關鍵還是在於平臺如何掂量利潤和人命的分量,如何平衡二者的關係。
如果不能依賴它的良心發現,那麼,也許引入競爭機制不失為一個好辦法。
當然,也有人說,就算你把滴滴弄得再完善又怎樣?你把鍾某這樣的人渣篩選出去又怎樣?是人渣,就總會找機會犯案的。再說了,如果他用黑車犯案,不是更加防不勝防嗎?
因此,也許我們確有必要探討一下:這樣一個生命還有無限可能的年輕人,他是怎麼一步步走上絕路的呢?
鍾某開過奶茶店,幹過工地,進過工廠,但時間都不算長,做得最久的反而是開順風車。為啥?因為他開奶茶店,沒賺到錢;幹工地,倒貼錢;打工,跟主管吵架,只有開順風車最自由。而且據說,連他那16歲的小女友,也是搭他順風車認識的。當時,她才15歲。大約因為人單純,好控制,所以他也對她很好。用這個小女孩的說法,那就是“他對我很好,對別人都不好”,這說明鍾某再怎麼渣,也還是有一點起碼的人性的。而且,顯然他也還沒到窮途末路的田地。只要好好開車,照樣能過上好日子。
真正把他逼上絕路的,似乎還是網貸。據說,他欠了40多萬。只可惜,這也是他咎由自取的結果,因為他是在賭輸了20多萬的情況下,才以貸還貸的。數量之多,使得全家人都動員起來,也還不清——包括他那月入僅兩三千的女友。這便是他為什麼要劫走樂清女孩的9000多元。為了得到這點錢,他甚至暫緩了滅口的舉動,專門把車從沒信號的山頂開到了山腳。
鍾某當然是沒什麼好同情的,但有一點值得注意,他伯父評價他:“從小老實,聽話”,你看,我們有多少家長,對孩子的教育就只滿足於此?他們懂得老實聽話不等於正直善良嗎?
從平臺的安全機制問題,到一代人的教育問題,這隻怕是所有人都難以想到的。
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