09.14 大瀑布成必去的网红“打卡圣地” 黄果树“井喷”之后……

30天,970107人。这是7月16日至8月14日,30天内黄果树景区游客接待人数。且随后的日子,黄果树游客接待人数仍在持续增加。

这个暑假,黄果树游客接待人数轻松突破百万。面对汹涌人潮,给黄果树带来了什么,黄果树又如何应对?

大瀑布成必去的网红“打卡圣地” 黄果树“井喷”之后……

黄果树瀑布景区游人如织。 陈熙 摄

游客必去的“打卡圣地”

9月8日,香港知名歌手、演员莫文蔚在贵阳开演唱会。此前一天,她悄悄去了一趟黄果树,并将自己在黄果树的自拍,发到了微博之上。

这名有着1400万粉丝的歌手,将自己与黄果树的合影发到微博后,立即引来了诸多网友评论,不少网友纷纷赞叹黄果树之美。“美! 美景加美人更应景!”网友“懒人柯”在下方评论说。

大瀑布成必去的网红“打卡圣地” 黄果树“井喷”之后……

莫文蔚在黄果树打卡。 微博截图

而更多的网友留言则是,自己在今年夏天已经去过了黄果树。“我暑假去的时候,人山人海。”一名网友说。

多年来,外地人来到贵州游玩,被首先提及的旅游景点必定是黄果树,一直到现在,仍是如此。

打卡,意为上下班时,将考勤卡放在磁卡机上记录离开或到达单位时间。但如今,它却被赋予了更多含义。网络上,到达过某地也被称为“打卡”。

黄果树就是来贵州必去的一个“打卡圣地”。9月13日,记者以“黄果树”“打卡”为关键词进行搜索发现,每天都会有大量网友晒出黄果树照片,并且在黄果树景区“打卡完毕”。

如今,黄果树已成为了名副其实的“网红”。

在现在最炙手可热的抖音短视频上,与黄果树有关的视频多不胜数。大瀑布、陡坡塘、天星桥等景点纷纷被晒在了抖音上,引发了大量网友关注。

在这一切的背后,都是与其旅游“井喷”有关。

大瀑布成必去的网红“打卡圣地” 黄果树“井喷”之后……

黄果树已成为网友“打卡圣地”。 微博截图

暑期火爆前所未有

黄果树到底有多火爆?

“就像黄金周一样。”黄果树一名李姓导游说,从7月开始,要进入景区内,首先经历一系列排队:排队买票、排队乘坐观光车、排队入园,最少要花去两个小时。

在景区内,则更是人山人海。“几乎就被人推着走,无法回头,只能往前。”她说,想拍一张无行人的照片是不可能的。

据了解,黄果树景区门票销售量达到3万张时,开始启动分时段售票;销售量达到景区最大承载量3.5万张时,停止出售当日门票,开始预售次日门票。

停售门票,一般出现在“十一”黄金周。然而,进入7月以来,黄果树已多次出现停止售票的情况。

“以前没有过,而且这种情况持续了几十天。”该导游说。

黄果树提供的一组数据也证实了这里的火爆。

数据显示,仅7月16日至8月14日,黄果树景区接待人数就达到了970107人,平均每日接待游客3.23万人,车辆近92640辆次,景区内连续多日达到饱和。

高速路上车流量巨大。沪昆高速龙宫至黄果树段,车流量每周达28万辆(次)以上,平均每天4万余辆(次)。

黄果树餐馆众多,却几乎家家餐馆爆满。不少餐馆甚至在路边摆起了桌子,仍“一桌难求”,想吃饭,得等待。

黄果树有1000余个停车位,随后又启用了3000余个临时停车位。停车位还是“一位难求”,大量车主因找不到停车位而大发脾气。

黄果树总共有242家宾馆酒店,共计11867个床位,高峰时却“一床难求”。

每天,从景区内运输出去的垃圾达到了8吨。

相关人士分析,游客爆棚背后,主要有三点原因,一是3月至11月本就是黄果树旺季,二是近年来黄果树知名度提升,三是贵州针对“十省市区”推出景区门票、高速公路通行费五折优惠活动。

据相关政策,7月16日至9月30日,共计76天。广东省、广西壮族自治区、福建省、湖南省、湖北省、上海市、浙江省、江苏省、重庆市、四川省十个省区市居民凭借本人有效身份证可享受我省各收费景区门票挂牌价、高速过路费五折优惠。

该项目活动为黄果树带来了大量游客。数据显示,仅7月16日至8月14日,来自“十省区市”游客达523322人。

如今,黄果树游客开始回落。但仍随处可见川A、渝A等地车牌行驶在黄果树内。

大瀑布成必去的网红“打卡圣地” 黄果树“井喷”之后……

航拍黄果树瀑布。 吴东俊 摄

差评与应对

游客“井喷”也为景区带来了一些差评。

记者走访了解到,网络差评主要集中在门票、排队时间长、停车难、堵车等多个方面。

有网友表示,黄果树景区门票180元,因为不能进入私家车,游客必须乘坐景区内专用的车,又需要给50元,前后共230元,为此质疑价格过高。

记者走访发现,黄果树景区内有大瀑布、陡坡塘、天星桥三个景点,观光车将游客在景点之间来回运行,且观光车票2天内都有效,可乘坐多次观光车,其实并不贵。

一些游客的差评更多集中在排队上、找停车位上。“排队2小时,拍照5分钟”,这是网友们的调侃。

“每天早上大门一打开,人潮就一拥而上。”景区票务销售部工作人员陈甜甜说,他们每天早上6点开始售票,下午5点停止售票,计算下来,一个人一天要售出上千张门票,相当于每分钟要售出1.6张。

游客真的太多了,售票员也无可奈何。“吃几口饭就又去售票。”陈甜甜说。

而在入园处,由于对“十省区市”游客有优惠政策,需证件一致才能入园,因此,检票员核对方面就要花去一点时间,但大量游客涌来,长队迅速就排了起来。

实际上,面对井喷游客,黄果树也采取了应对措施。

据介绍,一是进行“团散分离”,对团队游客,引导其从新城乘车点直接乘坐观光大巴车进入陡坡塘景区,对散客,引导其先进入黄果树国家公园游览,从半边街景区入口处进入黄果树大瀑布,拉长游客游览路线,避免核心景区游客拥堵,有效调节客流动向,提升游客游览舒适度。二是在新城票务中心、陡坡塘景区、大瀑布景区游客集中中转区域及客流量集中区域增设游客咨询服务点,及时为广大游客提供咨询服务。

此外,黄果树还加大了对扰乱旅游秩序行为的打击力度。强化公安、交警、交通、综合执法、市场监管等部门履职担当作为,加大对搓拉客、尾随兜售、欺客宰客、非法运营等行为的打击力度,全面提升景区旅游环境。

据悉,景区也将加快重大项目建设步伐。积极推进景区精品酒店、民宿酒店、旅游公路、游客服务中心项目的建设,尽快启动新规划的游客服务中心及交通枢纽中心项目的建设,全面解决景区游客咨询服务及规范停车问题。

在下高速前方王三田坝规划建设大型的游客服务中心及游客集散中心,建设能容纳停放1万辆车辆的停车场,满足高峰期游客停车需求和游客服务功能,切实解决停车难、找车难的问题。

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龙宫天池。 吴东俊 摄

“井喷”背后

在“井喷”背后,是每个员工的辛苦付出。黄果树景区旅游发展中心副主任毛忠敏在接受媒体采访时表示,他们已经抽调所有在编在岗干部职工,共1327人奔赴前线,维护景区现场秩序,疏导游客和为游客提供旅游咨询服务等工作。

黄果树就像一台高速运转的机器。每天早上5时,这台机器开始运转,一直到晚上9时许,最后一批游客走出景区,机器才停止工作。而每个部门则是机器的零件,如果一个零件出现问题,则会影响机器运转。

叶宏波已在黄果树开了8年观光车。在他的记忆中,这是他最忙碌的一个暑假。

每天凌晨5时,他就要起床,洗漱,早餐,然后到达车队。5时30分,第一辆观光车出发了。

每天,叶宏波在新城、大瀑布、陡坡塘、天星桥四地运输游客。为了应对“井喷”游客,黄果树今年增加了60台车辆,达到了100余辆,但运力仍然不足。

“人太多了。”叶宏波说,每天,他从早上5时30分出发,一直到晚上9时许才会运输完最后一批游客,午餐和晚餐都是同事直接送到车上来。他每天要在黄果树道路上行驶260公里。

李树尧是一名售票员,他每天要吃掉七八颗金嗓子,但声音仍是沙哑的。“一直都在说话。”他说,售票窗口前排着长队,人流量大,与游客说话还必须加大音量,更加剧了嗓子的难受。

这是票务销售部的真实写照。“所有人的嗓子都是沙哑的。”李树尧说,为了能够说话,他们只有含着西瓜霜、金嗓子等来润喉。

黄果树新城一家药店内,以前一个月都难售出一盒金嗓子。但李树尧的同事一口气将其库存全部买完,吃完之后竟在黄果树药店内找不到金嗓子了,最终不得不开车前往临近的镇宁县城药店又购买了数箱金嗓子、西瓜霜等。

陈辉祥是景区管理公司门禁管理部副经理。他说,一名检票员每天经手的票有4000张,大多从早上6点一直站到下午5点。每天,一线检票员都是站在景区入口处,而且头一直处于低下的状态,导致脖子、腰椎都出现了疾病,现在,还有不少员工贴着膏药。

在旺季期间,黄果树均是全员上岗,几乎没有休息。“最后一批游客走了,我们才下班。”多名受访者都如此对记者说。

大瀑布成必去的网红“打卡圣地” 黄果树“井喷”之后……

安顺屯堡一带的傩戏。 吴东俊 摄

一景“井喷”如何带动安顺全域“井喷”?

黄果树游客一直不少。如今,游客更是猛增。多名黄果树从业者说,现在黄果树出现的“井喷”状况,在往年只有“十一”黄金周会出现,但黄金周只持续几天,而现在游客一直在高位运行,连续出现数十天。

有着“亚洲第一瀑”美誉的黄果树,一直以来都在思考如何留住游客。以往,游客来到黄果树后,逛逛天星桥,便驱车返回贵阳,顶多花去半天时间。甚至有人将黄果树留不住客人的原因归结为交通太便利。

然而,这样的想法很快被否定了。后来,黄果树明白了丰富业态才能留住客人。对此,黄果树也进行了多种有益尝试,比如举办啤酒节,打造国家公园,修建酒店,丰富旅游业态等。

如今,在全域旅游背景下,安顺市思考的,不仅是将游客留在黄果树,而是如何将游客留在安顺。

在安顺市委信息综合室、黄果树工管委办公室一篇调研文章中指出,7月16日至8月14日,黄果树景区游客接待人数接近百万,其中“十省区市”523322人。

该文章说,这是一组潜力巨大的数字,瞄准这些外来游客做好服务工作,让他们在安顺多停留一下脚步,多走一走,多看一看,对提升全市全域旅游发展水平大有文章可做。

最后,文章建议,要加强全市旅游资源整合力度,精心做好旅游线路策划和设计,精准开展营销,让游客全面体验安顺的旅游资源,以一景“井喷”带动全城“井喷”。

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天龙古镇六百年屯堡民居,清一色石板房。 吴东俊 摄

安顺,不只有黄果树

安顺旅游资源十分丰富,除了黄果树外,却有一种“藏在深闺无人识”之憾。

“安顺不仅只有黄果树,黄果树、龙宫、屯堡、格凸河是安顺的最美喀斯特旅游金线,安顺全域旅游就是一棵‘参天大树’,树上挂满了安顺山地公园的八颗珍果、八颗珍品,即‘瀑、洞、屯、河、食、养、廊、野’,是安顺全域旅游要素的集中体现。”一份推介报告如此写道。

但在过去,不少游客眼中,安顺旅游景点只有黄果树大瀑布,顶多再加上一个龙宫景区。

如何让外界所知,也成了必须思考的问题。近年来,安顺多次前往外地,推介安顺旅游,助推全市旅游业实现“井喷式”发展。

记者了解到,从去年开始,安顺推介的脚步就到达了青岛、济南、长春、宁夏、香港、深圳、广州、杭州等地,今年则又前往福建、海口等多个城市进行推介。

此前,安顺市旅发委相关人士接受记者采访时表示,安顺推介旅游主要瞄准三种城市:一是对口帮扶城市,二是通航城市,三是火炉城市。

而且,推介也确实带来了效果,大量的外地游客开始了解安顺,不再停留在只识黄果树的层面。

多年前,安顺市西秀区大黑村就组织人员前往重庆街头,向重庆市民推介每年6月至9月的避暑游,而后来,已无需再进行推介,游客每年都自动找上门。

如今,在安顺云马厂老厂区内,有近千户重庆人在此买房,目的就是为了避暑。

实际上,今年在安顺市区内,游客量也在增加。仅安顺一个荷花盛开的村庄就带来了五十万游客。

“随着更多的推广,安顺将更为人所知。”相关人士说。


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